La aplicación Acer AcerSense (AcerSense para abreviar) está diseñada para recopilar datos de rendimiento del usuario directamente de los numerosos usuarios de productos Acer. Utilizaremos esos datos para mejorar nuestros productos. Además, los datos sobre el rendimiento también nos permiten hacerle recomendaciones específicas sobre su producto Acer, como accesorios útiles, ampliaciones de la garantía o sustituciones de la batería. Recopilamos y tratamos sus datos únicamente para estos fines con su consentimiento. Este documento explica qué datos recopilará Acer con este fin y cómo los utilizará.

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AcerSense utiliza identificadores únicos globales para identificar su dispositivo ("identificadores específicos del dispositivo"). Los identificadores específicos del dispositivo se generan aleatoriamente y se almacenan en el dispositivo. No contienen información personal y no pueden utilizarse para identificarle. El uso que Acer haga de la información antes mencionada tendrá como único fin mejorar los futuros productos Acer y satisfacer las necesidades de sus usuarios.

La información recopilada del dispositivo no se compartirá ni divulgará a ningún socio de Acer ni a terceros (como entidades locales de Acer o procesadores que traten datos personales en nuestro nombre) a menos que así lo exija la legislación aplicable.

Los sitios web recomendados aparecerán en AcerSense. Al hacer clic en un enlace, se le redirigirá automáticamente al sitio web de un tercero, que podría ser un afiliado o socio de Acer. El tercero, y no Acer, proporciona cualquier producto o servicio que el usuario reciba a través de estos enlaces. Le animamos a revisar las declaraciones de privacidad publicadas en el sitio web respectivo para obtener más información sobre cómo se tratará su información personal.

El objetivo de Acer es proteger su privacidad y la seguridad de la información recopilada mediante diversos métodos, incluido el uso de tecnologías de seguridad y procedimientos organizativos. Protegemos los datos personales del usuario contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo.

Los datos personales se tratarán en Taiwán, donde se encuentra Acer Inc. Le informamos que nos adherimos al Reglamento General de Protección de Datos de la UE para garantizar la protección de sus datos personales.

Los datos no se almacenarán más tiempo del necesario para cumplir los fines del tratamiento de datos descritos anteriormente. Solo cuando la ley lo exija, o cuando sea necesario para defender nuestros intereses en procedimientos judiciales, como un litigio, almacenaremos los datos personales durante periodos más largos. Para obtener más información sobre los periodos de retención específicos que se aplican a sus datos personales, contáctenos mediante los datos de contacto indicados a continuación.

El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento de acuerdo con la legislación aplicable, incluido el derecho a (en determinadas circunstancias) recibir información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, obtener confirmación de la existencia o no de datos personales sobre el usuario en posesión de Acer, conocer su contenido y origen, verificar su exactitud, o solicitar la modificación, cancelación, restricción o eliminación parcial o total del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como a transmitir o haber transmitido sus datos personales a otra organización.

Todas estas solicitudes deben hacerse por escrito y enviarse a la dirección de correo electrónico mencionada a continuación.

Por último, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente de su país en relación con el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

Sí. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando los ajustes a través de AcerSense. Eliminaremos su información personal de nuestras bases de datos en cuanto sea razonablemente posible. No obstante, tenga en cuenta que la renuncia no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes del desistimiento.

Acer se reserva el derecho de modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Podría ser necesario, por ejemplo si cambia la legislación o si modificamos nuestra actividad de forma que afecte al modo en que tratamos los datos personales. Puede consultar la versión más reciente de este Aviso de privacidad en www.acer.com/acer-acersense-privacy-notice. Por tanto, le recomendamos que consulte este enlace de vez en cuando por si hubiera actualizaciones.

Si tiene alguna duda o comentario sobre este Aviso de privacidad o nuestro sitio web, escríbanos a privacy.officer@acer.com. Para permitirnos proporcionarte un servicio más rápido, envíe sus consultas en inglés si es posible e informe del país desde el que se comunica, junto con una descripción de la marca y el modelo del producto (si procede).