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Bestnoten für Acer
Kundenservice und Kundenvertrauen stehen bei uns an erster Stelle! Hier finden Sie unsere aktuellen Auszeichnungen.
Testsieger bei Stiftung Warentest : Acer belegt Platz 1 beim Notebook-Reparaturservice
Acer zum sechsten Mal in Folge Testsieger für besten Kundenservice
Bereits zum sechsten Mal in Folge führt Acer das Ranking zum besten Kundenservice der Computer-Hersteller in der vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) durchgeführten Servicestudie an. Von insgesamt acht getesteten Computer-Herstellern sichert Acer sich den ersten Platz und verteidigt damit seine Top-Platzierung seit 2014. Besonders positiv heben die Tester die souveräne, strukturierte und kompetente Beantwortung von Kundenanfragen per Mail und Telefon hervor.
„Für uns ist Service-Orientierung ein fester Bestandteil des Produkts, damit Kunden vor, während und nach dem Kauf kompetent beraten werden und der Kundenservice im Ernstfall schnell verfügbar ist. Daher freuen wir uns, dass unser Service-Team den Titel bereits zum sechsten Mal in Folge nach Hause holen kann, denn das spiegelt das große Vertrauen unserer Kunden in unsere Serviceleistung wieder“, sagt Robert Perenz, Geschäftsführer Acer Deutschland.
Weitere Informationen finden Sie auf disq.de
