• Acer
  • Predator
  • ConceptD
  • Planet9
  • SpatialLabs
  • AcerPure
  • Jazyk Jazyk
  • Vyhledat prodejnu Vyhledat prodejnu
  • account_circle
    • account_circle Můj profil
    • phonelink Moje produkty
    • assignment_turned_in Registrace produktu
    • group Moje komunita
    • input Odhlásit se
  • account_circle Acer ID
    • account_circle Přihlásit se
    • person_add Přihlášení
    • help Co je Acer ID?
Acer-logo
  • Produkty
  • Řešení
  • Podpora
  • Události
    • acer-swift-sf514-56-antimicrobial-finger-print-backlit-on-wallpaper-mist-green-01 Notebooky
    • acer-aspire-c24-1751-wallpaper-black-01 Stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“
    • acer-chromebook-spin-514-cp514-3h-cp514-3hh-backlit-on-wallpaper-chrome-sparkly-silver-01 Chromebooks
    • ENDURO-Urban-T3-EUT310A-11A-wallpaper-UI-polaris-blue-01 Tablety
    • Nitro XV2 Product Image Monitory
    • S1286H Product Images Projektory
    • acer-halo-smart-speakerhsp3100g_8 Chytrá zařízení
    • acer-wireless-mouse-m501-wwcb-white_03 Příslušenství
    • Solutions_00_Home_RemoteLearningSetup-large Acer for Education
    • Photographer Journalist Working Studio Agency  Concept; Shutterstock ID 428685844; Purchase Order: - Acer for Business
    • tmp6-landingpage-comprehensive-security TravelMate
    • Antimicrobial Solutions AGW Source Antimikrobiální řešení
    • Military Standards AGW Source Vojenské standardy
    • Windows 11 Windows 11
    • TA-04 ChromeOS Enterprise
    • waiting
      • account_circle Můj profil
      • phonelink Moje produkty
      • assignment_turned_in Registrace produktu
      • group Moje komunita
      • input Odhlásit se
    • Přihlásit se
    • Přihlášení
    • Produkty
      • Notebooky
      • Stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“
      • Chromebooks
      • Tablety
      • Monitory
      • Projektory
      • Chytrá zařízení
      • Příslušenství
    • Řešení
      • Acer for Education
      • Acer for Business
      • TravelMate
      • Antimikrobiální řešení
      • Vojenské standardy
      • Windows 11
      • ChromeOS Enterprise
    • Podpora
    • Události
    • language Jazyk
    • room Vyhledat prodejnu

    Prohlédněte si naše značky

    • Acer
    • Predator
    • ConceptD
    • Planet9
    • SpatialLabs
    • AcerPure

    Témata soukromí

    • Ochrana soukromí
    • Zásady ochrany osobních údajů – Zákaznická podpora
    • Formulář žádosti o přístup k údajům
    • Zásady používání souborů cookie
    • Dodatečné smluvní podmínky
    • Mechanismus oznamování porušení předpisů
    more_vertTémata soukromí

    Zásady ochrany osobních údajů

    Náš závazek vůči vám...
    Acer Inc., of 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221 a její skupina společností z celého světa (jejichž seznam naleznete na webových stránkách https://www.acer.com/worldwide/) (souhrnně „Acer“, „naše“ nebo „my“) respektují soukromí svých zákazníků a online návštěvníků.

    Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují postupy, které naše společnost uplatňuje u online informací, naše postupy týkající se shromažďování, zpracování, přenosu a použití osobních údajů, a uvádějí dostupné možnosti ohledně shromažďování a použití vašich osobních údajů, včetně registrace účtu Acer a souvisejících služeb (tzv. identifikace „AcerID“) a dalších služeb Acer, jako jsou např. naše webové stránky a služba informačního zpravodaje („Služba“).

    Cílem těchto zásad ochrany osobních údajů je dále zajistit dodržování platných zákonů o ochraně osobních údajů. V závislosti na vaší lokalitě se na zpracování vašich osobních údajů vztahují další informace. Tyto informace budou uvedeny na konci těchto Zásad ochrany osobních údajů.

    Ke službě Acer (dále jen „Služba“) můžete přistupovat prostřednictvím našich webových stránek, aplikací v zařízeních, prostřednictvím rozhraní API a prostřednictvím třetích stran. „Zařízení“ je jakýkoli počítač používaný k přístupu k naší Službě, mimo jiné včetně stolního počítače, notebooku, mobilního telefonu, tabletu nebo jiných zařízení spotřební elektroniky. Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují váš přístup k naší Službě bez ohledu na to, jakým způsobem k ní přistupujete. AcerID si můžete zaregistrovat na našich webových stránkách nebo při prvním použití Zařízení.

    Používáním naší Služby a/nebo registrací AcerID berete na vědomí a případně souhlasíte se shromažďováním, přenosem, zpracováním, ukládáním, zveřejňováním a dalšími způsoby použití popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
    Co a jak shromažďujeme
    Shromažďujeme různé druhy informací, které nám pomáhají lépe sloužit našim zákazníkům a návštěvníkům našich webových stránek:
    • Adresy internetového protokolu (IP). U každého návštěvníka, který přistupuje k naší službě nebo ji používá nebo prochází naše webové stránky, náš webový server automaticky rozpozná a uloží IP adresu návštěvníka (adresu internetového protokolu počítače návštěvníka), aby určil, které oblasti našich webových stránek jsou navštěvovány a jak dlouho tam každý návštěvník stráví. Tyto informace nám pomáhají pochopit vzorce návštěvnosti návštěvníků naší služby a webových stránek, abychom mohli zlepšit celkovou použitelnost našich webových stránek. Váš počítač poskytuje tyto informace automaticky při každém přihlášení, pokud jste neaktivovali blokovací technologii dostupnou v některých prohlížečích.
    • Informace o zařízení. Můžeme shromažďovat informace o konkrétním zařízení, jako je model vašeho hardwaru, verze operačního systému a jedinečné identifikátory zařízení. Můžeme také shromažďovat a ukládat informace (včetně osobních údajů) lokálně ve vašem zařízení pomocí mechanismů, jako je webové úložiště prohlížeče (včetně HTML 5) a mezipaměti dat aplikací.
    • Soubory Cookie. Soubory cookie budeme používat v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
    • Osobní informace. I když obecně nevyžadujeme, abyste nám poskytli osobně identifikovatelné informace za účelem návštěvy, přístupu nebo použití našich webových stránek, můžeme vás občas požádat o poskytnutí osobních údajů souvisejících s osobně identifikovatelnými informacemi, jako je například vaše e-mailová adresa, jméno, poštovní adresa, telefonní číslo, číslo kreditní karty, země, jazyk, demografické informace nebo trvalý identifikátor (jako je například jméno a heslo). Díky poskytnutí těchto informací vám naše společnost může umožnit vytvoření identifikátoru AcerID, umožnit nákupy, registraci produktů, získání podpory, komunikaci s námi, účast na online průzkumech, přihlášení k odběru zásilkových seznamů nebo informačních zpravodajů nebo se registrovat pro využití speciálních nákupních slev. Nevyžadujeme, abyste nám poskytovali citlivé osobní údaje (například informace o vašem zdravotním stavu, politickém nebo náboženském přesvědčení, údajných nebo spáchaných trestných činech nebo sexuální orientaci), a žádáme vás, abyste nám takové informace neposkytovali. Veškeré takové informace, které nám dobrovolně poskytnete, budou použity pouze v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
    • Identifikátor AcerID. Abychom vám mohli umožnit vytvoření identifikátoru AcerID, budeme potřebovat shromáždit a zpracovat některé nebo všechny následující údaje: e-mailovou adresu, jméno, příjmení, přihlašovací ID do sociálních sítí (jako je například Facebook ID a Google ID), zemi a jazyk. Tyto údaje představují potřebné minimum a jsou tedy nezbytné k tomu, abychom vám umožnili vytvořit identifikátor AcerID. Při vytvoření identifikátoru AcerID můžete také dokončit svůj profil poskytnutím dalších údajů, jako je například telefonní číslo, adresa, údaje nutné pro registraci produktu Acer a podobně. Navíc můžete také spravovat svůj osobní profil tím, že se rozhodnete odebírat informační zpravodaj Acer a ostatní sdělení; jejich odběr můžete pak kdykoli zrušit.
      Informační zpravodaj Acer. Můžete se také rozhodnout, že budete odebírat náš zpravodaj, aniž byste si vytvořili identifikátor AcerID. V tomto ohledu potřebujeme shromažďovat a zpracovávat pouze vaše e-mailové adresy, zemi a jazyk, které jsou nezbytné pro zasílání našeho zpravodaje.
    Co děláme s osobními údaji a s kým vaše osobní údaje sdílíme:
    Osobní údaje mohou být použity k podpoře vašeho zákaznického vztahu se společností Acer. Chceme tyto údaje použít k přizpůsobení vašich zkušeností na našich webových stránkách a s námi obecně. Neshromažďujeme ani nepoužíváme osobní údaje pro žádné nesouvisející účely, s výjimkou případů, kdy nás k tomu opravňují místní zákony, aniž bychom vás předem informovali nebo získali váš výslovný souhlas.

    Vaše osobní údaje jsou shromažďovány a následně zpracovávány k následujícím účelům:
    • Ke splnění vašich konkrétních požadavků, například abychom vám umožnili vytvořit identifikátor Acer ID a poskytli vám přístup k související sadě služeb (např. registraci vašeho zařízení Acer, vytvoření vlastního prostředí cloud pomocí aplikací abApps a získání podpory). Zpracování vašich osobních údajů k těmto účelům nevyžaduje váš předchozí souhlas.
    • K marketingovým účelům. Pokud nám nedáte jiný pokyn (jak je popsáno níže), budeme vám zasílat informace o různých aktualizacích našich produktů, speciálních nabídkách a dalších nových produktech a službách společnosti Acer, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Tato přímá sdělení vám bude zasílat pouze společnost Acer (nebo zástupci pracující jménem společnosti Acer). Pokud si nepřejete taková sdělení dostávat, jednoduše nám to sdělte, když nám poskytujete své osobní údaje. Příjem sdělení v budoucnu můžete kdykoli zrušit také kontaktováním společnosti Acer – viz část na téma odstoupení od služeb uvedenou níže.
    Pokud to vyžadují platné zákony, budeme vám tato přímá sdělení zasílat pouze po vašem výslovném souhlasu (který je volitelný). Pokud jste poskytli svůj souhlas a tato sdělení již nechcete dostávat, jednoduše nám to sdělte, když dostanete informační zpravodaj, a to pomocí „postupu odhlášení“, který je v informačním zpravodaji k dispozici. Zasílání budoucích sdělení můžete také kdykoli odmítnout tak, že kontaktujete společnost Acer. Vezměte prosím na vědomí, že odvolání vašeho souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním. V rozsahu povoleném zákonem může k vámi poskytnutým informacím přistupovat, zpracovávat je nebo je uchovávat či předávat kterýkoli člen skupiny společností Acer (nebo jejich subdodavatelé) na místech po celém světě, včetně těch, která se nacházejí v zemích, kde nežijete. Tato místa zahrnují země, které nezajišťují dostatečnou úroveň ochrany osobních údajů. Seznam právnických osob Acer (a jejich registrovaných sídel), které mohou vaše údaje obdržet v takových místech, naleznete na adrese www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Toto použití může pokračovat i v případě, že přestanou být členy skupiny společností Acer. Všechny společnosti Acer, které obdrží vaše osobní údaje, je budou používat v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

    Společnost Acer může sdílet vaše osobní údaje s externí organizací za účelem jejich použití při marketingu nebo získávání zákazníků, (personalizované) reklamě nebo zdokonalování či rozvoji těchto činností.

    Vaše údaje mohou být sdíleny se zástupci nebo smluvními partnery společnosti Acer za účelem poskytování služeb, zpracování transakcí nebo provádění statistických analýz pro společnost Acer. Pokud vám například potřebujeme něco zaslat, musíme sdílet vaše jméno a adresu s přepravní společností. Zástupcům třetích stran nebo smluvním partnerům poskytujeme pouze minimální množství informací potřebných k dokončení požadovaných služeb nebo transakce.

    V některých omezených případech mohou být vaše údaje poskytnuty třetím stranám, pokud jsme k tomu ze zákona povinni nebo oprávněni, například v reakci na žádost vládního nebo regulačního orgánu nebo v souvislosti s případným soudním řízením. Společnost Acer není odpovědná za žádné kroky, které v souvislosti s vašimi údaji nebo daty podniknou jakékoli orgány státní správy.

    Vaše údaje můžeme použít také pro účely splnění zákonných požadavků, abychom se mohli hájit v rámci těchto zákonů nebo v případě, kdy jsou nutné k uplatnění oprávněných obchodních zájmů a potřeb společnosti Acer; v takových případech je věnována zvláštní péče ochraně vašich práv a zajištění, aby bylo jakékoli použití vašich osobních údajů spravedlivé, zákonné a přiměřené.

    Pokud se sloučíme s jiným podnikem nebo pokud některou část skupiny Acer převezme jiný podnik (nebo pokud zahájíme jednání o tomtéž), můžeme vaše údaje sdílet s takovým podnikem a jeho poradci; pokud tak však učiníme, zajistíme, aby byla i nadále chráněna vaše práva týkající se vašich údajů.
    Zásady týkající se dětí:
    Společnost Acer NEBUDE vědomě shromažďovat kontaktní údaje online od dětí nebo nezletilých osob (jak je definováno místními požadavky), a pokud zjistíme, že máme osobní údaje o dítěti nebo nezletilé osobě, odstraníme je z našich systémů. Společnost Acer vyzývá rodiče nebo opatrovníky (včetně jiných zákonných zástupců), aby se svými dětmi trávili čas online a účastnili se jejich online aktivit. Děti nebo nezletilí mohou využívat naše služby online prodejních transakcí POUZE se souhlasem rodiče nebo opatrovníka a zaplacením transakce nebo v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy. Jste-li dítě nebo nezletilá osoba, musíte k provedení některých transakcí na těchto webových stránkách získat souhlas rodičů nebo opatrovníků.
    Používání a zveřejňování anonymních souhrnných informací:
    Společnost Acer může také shromažďovat, agregovat a uchovávat anonymní informace o našich zákaznících a online návštěvnících našich webových stránek, jako jsou záliby, zájmy, nákupní zvyklosti návštěvníků apod. Tyto údaje pak mohou být použity k přizpůsobení našeho obsahu a reklamy, abychom návštěvníkům poskytli lepší zážitek. Kromě toho může společnost Acer tyto shromážděné informace o našich návštěvnících sdílet také s inzerenty, obchodními partnery, sponzory a dalšími třetími stranami, například aby je informovala o procentuálním zastoupení mužů a žen mezi návštěvníky nebo o procentuálním zastoupení návštěvníků v určitém věkovém rozmezí.

    Vaše osobní údaje a/nebo profily nebudou pronajímány ani prodávány třetím stranám bez vašeho předchozího výslovného souhlasu.
    Bezpečnostní opatření:
    Osobní údaje, které nám sdělíte, chráníme před zničením, ztrátou, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem k přenášeným, uloženým nebo jinak zpracovávaným osobním údajům. Ve společnosti Acer mají k vašim osobním údajům přístup pouze osoby, které je potřebují ke své práci. Naší zásadou je zachovávat integritu všech osobních údajů, které máme k dispozici. Aby se předešlo narušení bezpečnosti, používá společnost Acer několik bezpečnostních technik, jako je například šifrování SET nebo standardní šifrování SSL (Secure Socket Layer) pro přenos informací o kreditních kartách nebo všude tam, kde je vyžadován osobní údaj, aby ochránila veškeré osobní údaje před neoprávněným přístupem uživatelů; nemůžeme však zaručit a nezaručujeme bezpečnost na internetu.

    Dále se snažíme zajistit, aby vaše osobní údaje byly přesné a aktuální. Proto vás žádáme, abyste nás informovali o všech změnách vašich osobních údajů (například o změně kontaktních údajů).
    Dotazy týkající se vašich práv:
    V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte určitá práva:
    • Máte právo na obdržení potvrzení, zda vaše osobní údaje jsou nebo nejsou zpracovány, právo na přístup k vašim osobním údajům a také právo na potvrzení toho, které osobní údaje jsou zpracovávány.
    • Máte právo být informováni o (i) zdroji vašich osobních údajů; (ii) účelech a způsobech zpracování; (iii) totožnosti správce údajů; a (iv) subjektech třetích stran nebo kategoriích subjektů, kterým mohou být osobní údaje předány.
    • Máte právo získat: (i) aktualizaci, opravu nebo integraci vašich údajů; a (ii) vymazání, anonymizaci nebo zablokování vašich údajů, pokud jsou zpracovávány protiprávně.
    • Máte právo vznést úplnou nebo částečnou námitku (i) z oprávněných důvodů proti zpracování vašich osobních údajů, i když jsou tyto údaje relevantní pro účel shromažďování; a (ii) proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je prováděno za účelem zasílání reklamních materiálů nebo přímého prodeje, případně za účelem provádění průzkumů trhu nebo obchodních sdělení.
    Máte-li dotazy nebo obavy ohledně zásad a postupů společnosti Acer při nakládání s osobními údaji získanými prostřednictvím této online služby, obraťte se na adresu privacy.officer@acer.com. Případně se v případě dotazů týkajících se konkrétních aplikací a/nebo místního zpracování dat obraťte na subjekt společnosti Acer, kterému jste zaslali své informace. Kontaktní adresy jednotlivých subjektů společnosti Acer naleznete na adrese www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Abychom vám mohli poskytnout rychlejší služby, zasílejte dotazy pokud možno v angličtině a sdělte nám zemi, ze které nás kontaktujete, spolu s popisem značky a modelu vašich produktů (je-li to relevantní).
    Jak se můžete odhlásit z používání vašich osobních údajů:
    Můžete se kdykoli odhlásit z používání vašich osobních údajů, a to tak, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Vaše osobní údaje odstraníme z naší databáze (databází), jakmile to bude možné.
    Odkazované webové stránky:
    Jiné webové stránky, které odkazují na naše webové stránky nebo na které odkazují naše webové stránky, mohou mít odlišné zásady. Společnost Acer nesdílí s těmito webovými stránkami žádné shromážděné osobní údaje a neodpovídá za žádné informace ani obsah těchto webových stránek. Doporučujeme vám, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů zveřejněné na těchto webových stránkách, kde najdete podrobnosti. Společnost Acer nepodporuje ani neručí za žádné informace ani zásady uvedené na jakýchkoli webových stránkách, které nejsou kontrolovány společností Acer.
    Zásady používání; Změny zásad ochrany osobních údajů:
    Tyto Zásady ochrany osobních údajů budou sepsány v různých jazycích. V případě jakékoli nekonzistence v těchto Zásadách ochrany osobních údajů při porovnání anglické a některé jiné jazykové verze bude mít přednost verze anglická. Podmínky těchto Zásad ochrany osobních údajů upravují používání a veškeré informace shromážděné po dobu jejich platnosti. Společnost Acer si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, a proto vám doporučujeme, abyste čas od času zkontrolovali naše webové stránky a zkontrolovali jejich aktualizaci. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné v okamžiku jejich zveřejnění na našich webových stránkách.
    Otázky:
    V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek týkajících se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich webových stránek nás prosím kontaktujte na adrese: privacy.officer@acer.com. Abychom vám mohli poskytnout rychlejší služby, zasílejte dotazy pokud možno v angličtině a sdělte nám zemi, ze které nás kontaktujete, spolu s popisem značky a modelu vašich produktů (je-li to relevantní).
    Formulář žádosti o přístup k údajům
     
    Případně se v případě dotazů týkajících se konkrétních aplikací a/nebo místního zpracování dat obraťte na subjekt společnosti Acer, kterému jste zaslali své informace. Kontaktní adresy jednotlivých subjektů společnosti Acer naleznete na adrese www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.
    Uživatelé ze zemí mimo Spojené státy americké:
    Pokud navštěvujete naše webové stránky ze zemí mimo Spojené státy americké nebo nás jinak kontaktujete ze zemí mimo Spojené státy americké, mějte na paměti, že vaše osobní údaje mohou být přenášeny, ukládány nebo zpracovávány ve Spojených státech amerických, kde se nachází mnoho našich serverů. Zákony na ochranu osobních údajů a další zákony Spojených států amerických a dalších zemí nemusí být tak komplexní jako zákony ve vaší zemi, ale ujišťujeme vás, že podnikáme kroky k ochraně vašeho soukromí. Používáním našich služeb berete na vědomí, že vaše údaje mohou být předávány do našich zařízení a těm třetím stranám, se kterými je sdílíme, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
    Uživatelé z Kalifornie (USA):
    Kromě práv, která se na vás vztahují v rámci zásad ochrany osobních údajů společnosti Acer, se na vás jakožto na obyvatele Kalifornie vztahují také určitá kalifornská práva ohledně osobních údajů, které společnost Acer shromažďuje, využívá a zpřístupňuje. [SPOLEČNOST ACER NEPRODÁVÁ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE.] Tato práva naleznete na domovské stránce kalifornských zásad ochrany osobních údajů společnosti Acer (https://www.acer.com/us-en/privacy/california-privacy) pod sekcí VAŠE ZÁKAZNICKÁ PRÁVA S OHLEDEM NA OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎOVANÉ SPOLEČNOSTÍ ACER. Dále zde naleznete informace o kategoriích shromažďovaných osobních údajů a způsobu, kterým je společnost Acer využívá, a také způsoby, jak svá práva uplatnit. Pokud jakékoli z těchto práv bude v konfliktu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Acer, tato práva mají přednost.
    Uživatelé z Brazílie:
    Kromě práv, která se na vás vztahují v rámci zásad ochrany osobních údajů společnosti Acer, se na vás jakožto na na obyvatele Brazílie vztahují také určitá brazilská práva ohledně osobních údajů, které společnost Acer zpracovává. Mezi tato práva se řadí následující práva: Potvrzení o zpracovávání údajů; přístup k datům; oprava nesprávných nebo zastaralých údajů; anonymizace; blokování nebo eliminace zbytečných nebo přebývajících údajů; přesun údajů k dalším poskytovatelům služeb; zrušení údajů; informace o tom, komu byly údaje poskytnuty; informace o dopadech v případě neposkytnutí souhlasu; zpětné zrušení souhlasu; a právo na kontaktování veřejného úřadu v případě, že věříte, že společnost Acer nenakládá s vašimi údaji správně. Další informace o těchto právech naleznete na domovské stránce brazilských zásad ochrany osobních údajů společnosti Acer (https://www.acer.com/br-pt/privacy/index.html). Pokud jakékoli z těchto práv bude v konfliktu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Acer, tato práva mají přednost.
    Uživatelé z EHP a Spojeného království:
    • Pokud se nacházíte v Evropské unii, vztahuje se na zpracování vašich osobních údajů obecné nařízení o ochraně osobních údajů. V tomto odstavci vám proto poskytujeme další informace týkající se zpracování vašich osobních údajů.
      Pro uživatele z EHP a Spojeného království platí, že společnost Acer Inc. je kvalifikována jako správce údajů pro zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s identifikátorem AcerID, poskytovanou Službou a souvisejícími osobními údaji. Chcete-li nás kontaktovat a uplatnit svá práva, klikněte zde: https://www.acer.com/cz-cs/privacy/data-subject-access-request-form.
    • Pro uživatele z Evropské unie (EU) a Islandu, Lichtenštejnska, Norska (dále společně jen „EHP“) a Spojeného království: laskavě vás odkazujeme na stránky https://www.acer.com/ac/en/GB/content/privacy, kde najdete konkrétnější zásady ochrany osobních údajů, které se na vás vztahují v souvislosti s dalšími činnostmi společnosti Acer (zpracování) (na které se tyto Zásady ochrany osobních údajů nevztahují).
    • Vaše osobní údaje nebudou uchovávány déle, než je nezbytné ve vztahu k účelům, pro které je zpracováváme. Pouze v případech, kdy nám to ukládá zákon nebo kdy je to nezbytné pro hájení našich zájmů v rámci soudního řízení (například v případě sporu), budeme osobní údaje uchovávat po delší dobu. Například z důvodu právní správy, uchovávání nebo daňových povinností. Osobní údaje, které zpracováváme v souvislosti s vámi uskutečněným nákupem, budeme uchovávat po celou dobu trvání smluv, které s vámi uzavřeme, a po jejich ukončení v souladu se zákonnými promlčecími lhůtami.
    • V souvislosti s vytvořením identifikátoru AcerID shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje uvedené v odstavci 2. Vaše osobní údaje týkající se vašeho identifikátoru AcerID budeme zpracovávat nejméně po dobu trvání záručních lhůt všech našich produktů, které jste si zaregistrovali, a poté po dobu, po kterou budete mít aktivní identifikátor AcerID.
    • Právní důvody, které používáme pro naše činnosti zpracování, jsou následující:
      • Zpracování je nezbytné pro plnění a realizaci smlouvy s vámi:
        • k vytvoření, registraci a správě vašeho identifikátoru AcerID, k usnadnění vašich nákupů, k registraci produktů s vaším identifikátorem AcerID, k přihlášení k odběru poštovních seznamů nebo zpravodajů, k registraci pro speciální nákupní slevy prostřednictvím vašeho identifikátoru AcerID;
      • Zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností:
        • K vyhovění (závaznému) příkazu nebo žádosti příslušného orgánu nebo soudu;
      • Zpracování je nezbytné pro náš oprávněný (obchodní) zájem:
        • K informování o nových nebo podobných produktech, aktualizacích produktů, speciálních nabídkách a k provádění a koordinaci propagačních akcí;
        • K provádění výzkumu a analýzy a zlepšování našich služeb, produktů, internetového obchodu a jejich kvality;
        • K vyřizování dotazů, stížností, sporů a (soudních) řízení v souvislosti s našimi webovými stránkami a k zajištění našeho právního postavení v tomto dokumentu;
        • Ke správě našich webových stránek a k prevenci nebo odhalování podvodů nebo zneužití a k ochraně našeho majetku, podnikání a personálu;
        • V rámci obchodní transakce a pro administrativní účely;
        • K podpoře vašeho zákaznického vztahu se společností Acer.
        • K přizpůsobení vašich zkušeností na našich webových stránkách a se společností Acer obecně;
        • K vytvoření publika pro marketingové účely společnosti Acer, k zacílení reklamy na naše produkty na potenciální zákazníky prostřednictvím společností sociálních médií, digitálních/marketingových agentur a/nebo jiných poskytovatelů online služeb.
        • K účasti v online průzkumech.
      • Zpracování je založeno na vašem souhlasu:
        • Pro marketingové účely, k informování o nových nebo podobných produktech, aktualizacích produktů, speciálních nabídkách a k provádění a koordinaci propagačních akcí, pokud to vyžadují platné zákony;
        • Pro další zpracování vašich osobních údajů pro jiné účely, než pro které byly údaje shromážděny, pokud to vyžadují platné zákony o ochraně osobních údajů.
    • Předávání vašich osobních údajů
      Pokud jsou vaše osobní údaje předávány společnosti nebo zástupci společnosti Acer mimo EHP nebo třetí straně mimo EHP, jsou v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů přijata vhodná opatření k zajištění odpovídající ochrany údajů. Případně může dojít k předání údajů na základě příslušného rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně osobních údajů a na základě dalších (oboustranných) dohod uznaných Evropskou unií. Pro ostatní předávání jsme zavedli odpovídající opatření (například standardní smluvní doložky EU).
      Upozorňujeme, že tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na údaje a informace, které ukládáte do služeb cloudového úložiště, pokud jsou tyto údaje a informace uloženy na serveru mimo Evropu. V takovém případě nesete výhradní odpovědnost a přebíráte veškerá rizika spojená s ukládáním vašich dat mimo Evropu.
    • Další práva
      • Máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi v souvislosti s naším zpracováním vašich osobních údajů.
      • Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat (nechat předat) své osobní údaje jiné organizaci („přenositelnost údajů“).
    Uživatelé z Jihoafrické republiky:
    • Pokud se nacházíte v Jihoafrické republice, následující odstavce poskytují další informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
    • Obecné
    • Odkazy na „zákony“, „předpisy“ a „evropské právní předpisy“ je třeba vykládat tak, že zahrnují všechny platné jihoafrické zákony, včetně zákona o ochraně osobních údajů č. 4 z roku 2013 a zákona o podpoře přístupu k informacím č. 2 z roku 2002.
    • Pojmy „osobní údaje“, „zpracování“, „správce“, „zpracovatel“, „subjekt údajů“ a tyto další pojmy a související pojmy, jakož i analogické pojmy budou mít význam, který jim je přiřazen podle zákona o ochraně osobních informací č. 4 z roku 2013.
    • Sdělování osobních údajů:
      Pokud společnost Acer v Jihoafrické republice předává vámi poskytnuté údaje společnosti Acer nebo jejímu zástupci mimo Jihoafrickou republiku, jsou přijata vhodná opatření k zajištění odpovídající ochrany údajů. Tyto kroky zahrnují mimo jiné uzavření samostatných dohod o ochraně údajů s příjemci vašich údajů.
    • Pokud společnost Acer zpřístupní osobní údaje uživatelů institucím, úřadům, veřejným orgánům, odborníkům, nezávislým konzultantům včetně sdružení, třetím stranám provádějícím technické a organizační služby, které může společnost Acer využívat pro výše uvedené účely, jakož i v případě fúzí, akvizic, prodeje společností, obchodních jednotek, činností nebo jiných mimořádných transakcí, společnost Acer zajistí, aby byla přijata vhodná opatření k zajištění odpovídající ochrany údajů, která budou zahrnovat uzavření příslušných smluv upravujících zpracování osobních údajů zpracovatelem / provozovatelem.
    • Práva uživatele
      Kromě toho, co je uvedeno výše, máte také právo podat stížnost u Jihoafrického informačního úřadu, což je orgán odpovědný za ochranu údajů a soukromí v Jihoafrické republice. Chcete-li nás kontaktovat a uplatnit svá práva, klikněte zde: https://www.acer.com/za-en/privacy/data-subject-access-request-form.
    Uživatelé z Tchaj-wanu:
    Pokud jste uživatelem z Tchaj-wanu, upozorňujeme vás tímto v souladu s příslušnými zákony a předpisy Tchaj-wanu na následující skutečnosti:
    • Vaše osobní údaje budeme uchovávat a v případě potřeby používat od okamžiku, kdy nám je jakýmkoli způsobem poskytnete, až do okamžiku, kdy nás požádáte o jejich vymazání. Územní rozsah našeho použití vašich osobních údajů je omezen pouze na Tchaj-wan, jurisdikci, ve které se nacházíte, a místo, kde působí dceřiná společnost společnosti Acer.
    • V souladu se zákonem o ochraně osobních údajů můžete ve vztahu ke svým osobním údajům uplatnit následující práva na:
      • jakýkoli dotaz a žádost o přezkoumání osobních údajů (poplatky se účtují v závislosti na konkrétním případu);
      • jakoukoli žádost o duplikaci osobních údajů (poplatky se účtují v závislosti na konkrétním případu);
      • jakoukoli žádost o doplnění nebo opravu osobních údajů;
      • jakoukoli žádost o ukončení shromažďování, zpracování nebo používání osobních údajů a
      • jakoukoli žádost o vymazání osobních údajů.
      • Servery poskytující online služby denně zpracovávají a ukládají obrovské množství informací a uchovávají záznamy o provedeném zpracování. Tyto počítačové záznamy se nazývají „soubory protokolů“. Poté, co jsou informace v souborech protokolů zpracovány, jsou uloženy a zablokovány před dalším přístupem. Dokud nejsou informace uloženy, mohou informace o vašem účtu zůstat v našich aktivních souborech protokolu serveru.
    • Pokud údaje, které poskytujete, obsahují osobní údaje jakékoli třetí strany, potvrzujete, že tato třetí strana zná práva podle těchto Zásad ochrany osobních údajů, a zaručujete, že jste získali souhlas této třetí strany a opravňujete nás k použití osobních údajů této třetí strany v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
    • Pokud nám odmítnete poskytnout své osobní údaje nebo nás požádáte, abychom je přestali používat, zpracovávat a používat, nebo nás požádáte o jejich vymazání, nebudeme vás moci kontaktovat v příslušných záležitostech týkajících se naší Služby, uchovávat záznamy pro budoucí dotazování, poskytovat vám aktuální informace o naší Službě nebo provádět zákaznickou kontrolu a nebudeme moci pokračovat v poskytování naší Služby a neneseme odpovědnost za jakékoli ztráty z toho vyplývající.
    • V případě, že osobní údaje, které nám poskytnete, nejsou dostatečné k potvrzení pravosti vaší totožnosti, nebo že jsou výsledkem falešné identity či krádeže identity nebo jsou nereálné, jsme oprávněni vám naši Službu ukončit. Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které vám v důsledku toho vzniknou.
    Uživatelé z pevninské Číny:
    Jste-li uživatelem z pevninské Číny, připomínáme vám, že v souladu s příslušnými zákony a předpisy Čínské lidové republiky: Prosíme, navštivte následující webové stránky, kde naleznete platné zásady ochrany osobních údajů ve vašem případě: https://www.acer.com.cn/chinese_privacy.html

    Poslední aktualizace: listopad 2022

    Produkty expand_more

    • Notebooky
    • Stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“
    • Chromebooky
    • Tablety
    • Monitory
    • Projektory
    • Digitální signalizace
    • Chytrá zařízení
    • Příslušenství
    • Ekologické počítačové produkty

    Podpora expand_more

    • Acer ID
    • Registrace produktu
    • Komunita Acer
    • Ovladače a příručky
    • Acer Answers
    • Kontaktujte servis

    Zdroje expand_more

    • Kde nakupovat
    • Earthion
    • Acer Promise
    • Norton
    • ChromeOS Enterprise Solutions
    • Cloud Gaming on Chromebook
    • Windows Secured-Core PC
    • Monitor Technology

    O společnosti Acer expand_more

    • Kontaktujte nás
    • Vztahy s investory
    • Tiskové zprávy
    • Společenská odpovědnost
    • Uhlíková stopa produktů
    • Ocenění
    • Project Humanity
    • Události
    • Ochrana soukromí
    • Zásady používání souborů cookie
    • Právní upozornění
    • Dodatečné smluvní podmínky

    © 2023 Acer Inc.

    language Česko