Обслуживание и безопасность клиентов - главные приоритеты для компании Acer. Именно поэтому компания Acer объявила о начале программы по беспланой замене батарей питания в телефонах серии liquid Gallant E350. Некоторые аккумуляторы имеют тенденцию к серьезному перегреву и даже могут привести к ожогам пользователей. Потенциально опасные батареи в телефонах серии liquid Gallant E350 имеют парт номера
KT.0010J.001
KT.0010J.002
KT.0010J.003
KT.0010J.004
Обращаем Ваше внимание, что данная программа не затрагивает батареи с парт номером KT.0010B.008 или батареи от других смартфонов Acer.
Клиентам, обладающим смартфоном Liquid Gallant E350, рекомендуется достать батарею из устройства и проверить, не совпадает ли парт номер их батареи с данными парт номерами - KT.0010J.001, KT.0010J.002, KT.0010J.003 или KT.0010J.004 и связаться с службой технической поддержки, чтобы уточнить необходима ли замена батареи. Телефоны контактного центра:
для Московского региона:
8 (495) 995-5367
для других регионов России:
8-800-700-22-37
Компания Acer всегда несет ответственность за свою продукцию и приняла самое активное участие в разрешении данной ситуации, чтобы обеспечить безопасность наших клиентов и повысить качество нашей продукции.
Old
Intel Sandy Bridge - Customer Support
Acer Aspire3410(AS3410) or Acer Aspire 3810 (AS3810T or TG or TZ or TGZ) owners
Acer Aspire 5738 (AS5738G) or Aspire 5738Z (AS5738ZG) owners