in Продукт in Поддержка in Для прессы
Меню

Предупреждения

Ongoing

Программа замены кабеля питания для ноутбуков
Подробнее
Проблема безопасности у механизма обновлений в ПО Acer Care Center
Нажмите здесь
Liquid Gallant E350
Обслуживание и безопасность клиентов - главные приоритеты для компании Acer. Именно поэтому компания Acer объявила о начале программы по беспланой замене батарей питания в телефонах серии liquid Gallant E350. Некоторые аккумуляторы имеют тенденцию к серьезному перегреву и даже могут привести к ожогам пользователей. Потенциально опасные батареи в телефонах серии liquid Gallant E350 имеют парт номера
  • KT.0010J.001
  • KT.0010J.002
  • KT.0010J.003
  • KT.0010J.004
Обращаем Ваше внимание, что данная программа не затрагивает батареи с парт номером KT.0010B.008 или батареи от других смартфонов Acer.

Клиентам, обладающим смартфоном Liquid Gallant E350, рекомендуется достать батарею из устройства и проверить, не совпадает ли парт номер их батареи с данными парт номерами - KT.0010J.001, KT.0010J.002, KT.0010J.003 или KT.0010J.004 и связаться с службой технической поддержки, чтобы уточнить необходима ли замена батареи. Телефоны контактного центра:

для Московского региона:
8 (495) 995-5367

для других регионов России:
8-800-700-22-37

Компания Acer всегда несет ответственность за свою продукцию и приняла самое активное участие в разрешении данной ситуации, чтобы обеспечить безопасность наших клиентов и повысить качество нашей продукции.

Old

Intel Sandy Bridge - Customer Support
Please click here
Acer Aspire3410(AS3410) or Acer Aspire 3810 (AS3810T or TG or TZ or TGZ) owners
Please click here
Acer Aspire 5738 (AS5738G) or Aspire 5738Z (AS5738ZG) owners
Please click here