Identifica tu producto Acer y te brindaremos descargas, artículos de soporte y otros recursos de soporte en línea que te ayudarán a sacar el mayor provecho de tu producto Acer.
Recibir SoporteFAQs
Procesador: 1 GigaHerz (GHz) o más rápido
RAM: 1 Gigabyte (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits)
Espacio libre en el disco duro: 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits)
Tarjeta gráfica: dispositivo de gráficos Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM
Una cuenta de Microsoft y acceso a Internet
Puedes dirigirte al sitio web de Soporte técnico oficial de Acer para descargar todos los controladores y aplicaciones de Windows 10.
No, no se puede cambiar el idioma durante el proceso de actualización.
No, no puede cambiar a una versión distinta de Windows 10 durante el proceso de actualización
Sí, dentro de los primeros 31 días desde la instalación, podrás regresar a tu versión de Windows anterior directamente desde la configuración de Windows 10. Una vez que haya finalizado la actualización, ya sea desde una versión anterior de Windows o de una versión antigua de Windows 10, tendrás la opción de revertir la actualización.
No
Si estás ejecutando |
Podrás mantener |
|
Actualización de Windows 8.1 |
La configuración de Windows, los archivos personales y la mayoría de las aplicaciones |
|
Windows 7 SP1 |
La configuración de Windows, los archivos personales y la mayoría de las aplicaciones |
|
Windows 7 RTM, Windows 8 RTM y Windows 8.1 RTM |
La instalación a través de medios permite al usuario mantener la configuración de Windows, los archivos personales y la mayoría de las aplicaciones |
Windows 10 se diseñó para ser compatible con la gran mayoría de los dispositivos Windows 7 y Windows 8/8.1, por lo que es muy probable que tu dispositivo sea compatible.
Para obtener información sobre tu dispositivo y aplicaciones en especial, puedes utilizar la aplicación Obtener Windows 10 para realizar una comprobación de compatibilidad. Haz clic en el menú en la parte superior izquierda de la aplicación y selecciona “Comprobar mi equipo” o “Tu PC está listo”. Esto mostrará todos los problemas de compatibilidad que encontremos y recomendaremos una solución. Si bien no tenemos información sobre cada aplicación o dispositivo existente, la aplicación te ofrecerá una lista integral de todos los problemas de compatibilidad potenciales conocidos.
Algunas características de Windows 10 requerirán de hardware avanzado y no todas las características ni servicios estarán disponibles para cada dispositivo, ni en todos los mercados. Por ejemplo, Cortana no está disponible en todos los mercados.
Sí, debes hacer una copia de seguridad de todos los datos personales antes de continuar con la actualización.
Sí. Puedes utilizar una cuenta de Microsoft existente para ejecutar la actualización, pero si no tienes cuenta de Microsoft, es necesario que crees una nueva.
Dentro de los primeros 31 días desde la instalación, podrás regresar a tu versión de Windows anterior directamente desde la configuración de Windows 10. Una vez que haya finalizado la actualización, ya sea desde una versión anterior de Windows o de una versión antigua de Windows 10, tendrás la opción de revertir la actualización.
Después de la actualización a Windows 10, si hay algún controlador que no esté instalado, ejecuta Windows Update para instalar los controladores correspondientes.
Si estás ejecutando Windows RT, el dispositivo no se actualizará a Windows 10, pero tendremos una actualización para tí cerca de la fecha de lanzamiento de Windows 10.
No habrá ningún medio de instalación de Windows 10 disponible.
No, la actualización solo estará disponible para los modelos seleccionados.
Microsoft está trabajando con los socios de Windows Phone 8.1 para que la actualización a Windows 10 esté disponible para la mayoría de los teléfonos a finales de este año.
Windows Media Center no es parte de Windows 10 y no estará disponible después de la actualización a Windows 10. Si utilizas Windows Media Center, te avisaremos durante la actualización que Windows Media Center no estará disponible en Windows 10. Sabemos que algunos usuarios usan Windows Media Center para reproducir DVD, pero habrá una aplicación de reproducción de DVD gratuita en Windows 10 para los usuarios de Windows Media Center.
Sí. Puedes utilizar una cuenta de Microsoft existente para ejecutar la actualización, pero si no tienes cuenta de Microsoft, es necesario que crees una nueva.
Solo tienes hasta el 29 de julio de 2016 para aprovechar esta oferta.
Sí, siempre que estés ejecutando Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows 8.1 (Update) originales y tu sistema operativo esté activado.
Sí, siempre que estés ejecutando Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows 8.1 (Update) originales y tu sistema operativo esté activado.
No, el dispositivo debe tener el sistema operativo Windows instalado para poder actualizar.
• 16 GB para IA-32
• 20 GB para x64