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SupportUm eine schnelle Antwort auf Ihre Service- oder Technikanfrage zu erhalten, halten Sie bitte die folgenden Informationen/Geräte vor der Kontaktaufnahme mit uns bereit:
Wenn Sie uns wegen eines in Reparatur befindlichen Gerätes kontaktieren, halten Sie bitte zusätzlich die folgende Information bereit:
Technischer Support: Montag - Freitag 08:00 – 20:00 (an Feiertagen geschlossen)
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Für telefonische Reparturanmeldungen oder -statusauskünfte, für Vorverkaufs-Informationen sowie für technischen Support wählen Sie bitte die folgende Nummer:
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Zu Trainings- und Schulungszwecken können Gespräche aufgezeichnet werden, selbstverständlich nur nach Ihrer erfolgten Zustimmung
Acer Care Plus ist ein Programm zur Erweiterung des Services, das für alle Acer Produkte, wie Notebooks, Tablets, PCs, LCD Monitore, Projektoren, Server und Smartphones erworben werden kann. Das Programm garantiert Ihnen eine priorisierte Reparatur.
Informationen unter 0848 - 745 745
*Die oben angegebenen Gesprächskosten werden sekundengenau abgerechnet. Die Wartezeit ist selbstverständlich für Sie kostenlos.
Sie können zu günstigen Konditionen Ersatzteile sowie interessante Optionen für Ihr Acer-Gerät erwerben. Details finden Sie unter dem folgenden Link:
Sie können alternativ Ihr defektes Gerät unter der folgenden Adresse persönlich im Rahmen der Öffnungszeiten zur Reparatur in unserem Outlet-Store abgeben:
Acer Computer (Switzerland) AG
Service Center
Moosmattstrasse 30
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Servicezeiten:
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