Declarație privind accesibilitatea | Acer România

Acer se angajează să ofere acces la toate site-urile și aplicațiile noastre mobile (colectiv, „Proprietăți digitale”) tuturor persoanelor, inclusiv celor cu dizabilități în conformitate cu principiile accesibilității, utilizabilității și nediscriminării, astfel cum sunt prevăzute în Actul european privind accesibilitatea (EAA). Pentru a respecta angajamentul, încercăm să creăm și să menținem Proprietățile digitale în conformitate cu EAA și EN 301 549 (WCAG 2.1, standardele nivelului AA), în mod colectiv „Standarde”. În plus, încercăm să îmbunătățim continuu accesibilitatea Proprietăților digitale pentru a ne asigura că toate persoanele se bucură complet și în mod egal de bunurile, serviciile, facilitățile, privilegiile, avantajele și acomodările online de la Acer.

Proprietățile noastre digitale oferă informații în mai multe formate pentru a satisface diferite nevoi:

• Formate de text: Tot conținutul textual este prezentat în fonturi clare, lizibile, cu un contrast corespunzător.
• Text alternativ: Imaginile și conținutul non-text includ descrieri text alternative.
• Multimedia: Videoclipurile includ subtitrări și transcrieri pentru a sprijini utilizatorii cu deficiențe de auz.
• Compatibilitate cu cititoare de ecran: Platformele noastre digitale sunt compatibile cu cititoarele de ecran pentru a ajuta utilizatorii cu deficiențe de vedere.

Proprietățile noastre digitale sunt concepute pentru a fi intuitive și ușor de navigat:

• Navigare coerentă: Site-ul nostru web are o structură de navigare și un aspect coerent pe toate paginile.
• Instrucțiuni clare: Formularele și elementele interactive includ etichete și instrucțiuni clare.
• Identificarea erorilor: Utilizatorii sunt informați prompt cu privire la erorile introduse cu sugestii de corectare.
• Asistență accesibilă: Asistența pentru clienți este disponibilă prin diferite canale, inclusiv telefon, e-mail și chat live, toate concepute pentru a fi accesibile.

Acer se angajează să îndeplinească cerințele de accesibilitate prezentate în Standarde:

• Perceptibilitate: Informațiile și componentele interfeței de utilizator sunt prezentate în moduri pe care utilizatorii le pot percepe, inclusiv alternative text pentru conținutul non-text.
• Operabilitate: Toate funcționalitățile sunt operabile printr-o interfață de tastatură, iar utilizatorilor li se oferă suficient timp pentru a citi și utiliza conținutul.
• Inteligibilitate: Conținutul textului este lizibil și ușor de înțeles, iar paginile web apar și funcționează în moduri previzibile.
• Durabilitate: Conținutul este compatibil cu agenții utilizatori actuali și viitori, inclusiv cu tehnologiile de asistare.

Dacă întâmpinați bariere de accesibilitate la utilizarea Proprietăților digitale Acer sau aveți feedback privind accesibilitatea pentru cum accesarea Proprietăților digitale ar putea fi îmbunătățite, contactați-ne la adresa de e-mail din partea de jos a acestei pagini.

Trimiteți un e-mail la access.feedback@acer.com pentru a contacta Acer privind problemele de accesibilitate sau pentru a oferi feedback privind accesibilitatea.