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업데이트 메커니즘의 Acer Care Center응용 프로그램 보안 문제
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에이서 사칭 및 비공식 사설 수리업체 이용 주의 안내
안녕하세요, 에이서코리아입니다.
최근 국내에서 에이서 공식 서비스센터를 사칭하거나, 에이서 제품의 공식 수리업체인
것처럼 안내하는 비공식 업체로 인한 고객 혼선과 피해가 우려되어 아래와 같이 안내드
립니다.
1. 공식 서비스 채널
에이서 제품의 A/S는 아래의 공식 채널을 통해서만 접수·진행됩니다.
- 공식 홈페이지: www.acer.com
- 고객지원 전화: 1644-2225
- 공식 서비스센터: 서울 강서구 마곡중앙8로7길 35 한성타워1층
3. 비공식 업체 이용 시 유의사항
공식 서비스센터가 아닌 업체에서 수리·분해·부품 교체를 받은 경우, 그로 인해 발생한 손상이나 불량은 무상 보증 적용 대상에서 제외될 수 있습니다. 또한 비공식 업체는 정 품 부품 사용 여부와 수리 품질, 개인정보(저장 데이터) 보호를 에이서가 보증할 수 없습 니다.
5. 당사 조치
한국에이서는 당사 명칭 및 상표를 무단으로 사용하는 행위에 대해 필요한 법적 조치를
포함해 적극 대응 중 입니다.
고객 여러분의 각별한 주의를 부탁드립니다.
감사합니다.
