Informativa sulla privacy TravelMateSense | Acer Italia

L'app TravelMateSense di Acer (di seguito TravelMateSense) è progettata per raccogliere dati sulle prestazioni degli utenti direttamente dagli utenti dei prodotti Acer. I dati verranno utilizzati per migliorare i nostri prodotti. Inoltre, grazie ai dati sulle prestazioni degli utenti, possiamo anche fornire consigli specifici sul prodotto Acer, ad esempio consigliare un accessorio utile, l'estensione della garanzia o la sostituzione della batteria. I dati vengono raccolti ed elaborati per questo scopo solo previo consenso dell'utente. In questo documento viene spiegato quali dati vengono raccolti da Acer a questo scopo e come vengono utilizzati.

Tramite la presente informativa sulla privacy (di seguito "Informativa sulla privacy") Acer Inc. (di seguito "Acer", la "Società", "noi" o "ci") con sede legale presso 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C., in qualità di responsabile del trattamento dei dati, intende informare l'utente sulle pratiche relative al trattamento dei dati che possono essere messe in pratica dalla Società quando si attiva TravelMateSense.

TravelMateSense utilizza identificatori univoci globali per identificare il dispositivo ("Identificatori specifici del dispositivo"). Gli Identificatori specifici del dispositivo vengono generati in modo casuale e memorizzati nel dispositivo. Non contengono informazioni personali e non possono essere utilizzati per identificare l'utente. Acer utilizzerà tali informazioni al solo scopo di migliorare i prodotti Acer futuri e soddisfare le esigenze dei suoi utenti.

Le informazioni raccolte dal dispositivo non verranno condivise o divulgate a nessun partner Acer o a terzi (ad esempio, entità Acer locali o processori che elaborano dati personali per nostro conto), salvo nei casi previsti dalla legge applicabile.

I siti Web consigliati verranno visualizzati in TravelMateSense. Dopo aver fatto clic su un collegamento, l'utente viene reindirizzato automaticamente al sito Web di soggetti terzi che possono essere partner o affiliati Acer. Qualsiasi prodotto o servizio ricevuto tramite questi collegamenti viene fornito da terze parti e non da Acer. Si invita a leggere le informative sulla privacy pubblicate sul rispettivo sito Web per informazioni dettagliate sulla gestione delle informazioni personali.

Acer si impegna a proteggere la privacy dell'utente e la sicurezza delle informazioni raccolte tramite diversi metodi, compresi utilizzo di tecnologie di sicurezza e procedure organizzative. Proteggiamo le informazioni personali condivise dall'utente da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati ai dati personali trasmessi, memorizzati o diversamente trattati.

I dati personali vengono elaborati a Taiwan, sede di Acer Inc. Acer aderisce al regolamento generale sulla protezione dei dati della UE per garantire la protezione dei dati personali.

I dati verranno memorizzati per un periodo non superiore a quello necessario per perseguire gli scopi del trattamento sopra descritti. Tali dati personali verranno memorizzati per periodi superiori solo in caso di obbligo giuridico o nel caso in cui risultassero necessari per la difesa dei nostri interessi in sede di procedimento giudiziario, ad esempio in caso di una controversia. Per ulteriori informazioni sui periodi specifici di conservazione dei dati personali, è possibile contattarci attraverso i dettagli riportati di seguito.

L'utente può esercitare i propri diritti in qualsiasi momento in base alle leggi applicabili, incluso il diritto di ricevere (in determinate circostanze) ulteriori informazioni relative al trattamento dei propri dati personali, ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali in possesso di Acer, di conoscerne il contenuto e la fonte, verificarne l'esattezza o per richiederne la modifica, la cancellazione, la limitazione di utilizzo o l'eliminazione (di parte) del trattamento dei dati personali. L'utente ha il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da macchina e di (far) trasmettere i propri dati personali a un'altra organizzazione.

Tali richieste devono essere inviate in forma scritta all'indirizzo e-mail indicato di seguito.

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati nel proprio paese in relazione al trattamento dei dati personali da parte nostra.

Sì. L'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni tramite TravelMateSense. Le informazioni personali dell'utente verranno rimosse dalla nostra banca dati (o dalle nostre banche dati) non appena ragionevolmente possibile. Tuttavia, l'annullamento dell'iscrizione non pregiudica la legalità del trattamento basato sul consenso ricevuto prima della revoca.

Acer si riserva il diritto di apportare modifiche all'Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche possono essere necessarie in seguito a cambiamenti legali o nel caso in cui una modifica alla nostra attività posso avere effetti sul trattamento dei dati personali. La versione più recente di questa Informativa sulla privacy è disponibile al sito Web www.acer.com/acer-travelmatesense-privacy-notice. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questo collegamento.

Per eventuali domande o commenti relativi a questa Informativa sulla privacy o al sito Web, è possibile contattarci all'indirizzo: privacy.officer@acer.com. Al fine di consentirci di fornire un servizio più rapido, si prega di inviare richieste in inglese, se possibile, e di comunicarci il paese di provenienza, insieme a una descrizione della marca e del modello dei prodotti (se applicabile).