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    Aviso de privacidade do TravelMateSense

    Aviso de privacidade do aplicativo Acer TravelMateSense

    O aplicativo Acer TravelMateSense, (TravelMateSense, abreviadamente) foi projetado para coletar dados de desempenho do usuário diretamente dos vários usuários dos produtos Acer. Usamos esses dados para melhorar nossos produtos. Com os seus dados de desempenho, também podemos fazer recomendações específicas sobre o seu produto Acer, como um acessório útil, uma garantia estendida ou a substituição da bateria. Nós coletamos e processamos seus dados para essas finalidades somente com seu consentimento. Neste documento, explicamos quais dados serão coletados pela Acer a esse respeito e como eles serão usados.

    Por meio deste aviso de privacidade (doravante denominado "Aviso de privacidade"), a Acer Inc. (doravante denominada "Acer", a "Empresa" ou "nós") com escritórios registrados em 8F, nº 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C., atuando como controlador de dados, informa sobre nossas práticas relacionadas ao processamento de dados que podem ser realizadas pela Empresa quando você ativar o TravelMateSense.

    Coleta, uso de informações e fundamentos legais

    Assim que você fornecer seu consentimento para ativar o TravelMateSense, a Acer coletará informações periodicamente (no máximo duas vezes por dia) sobre o desempenho do seu dispositivo e como ele funciona. O objetivo da Acer no processamento desses dados é melhorar a qualidade e o desempenho de nossos dispositivos e garantir que os melhores recursos possíveis sejam incluídos em nossos produtos futuros. Se você tiver dado consentimento (separadamente), também processaremos os dados para fazer recomendações que serão direcionadas especificamente ao seu dispositivo. O fundamento legal usado para ambas as atividades de processamento é o consentimento.

    As informações que coletamos e processamos incluem, na medida do aplicável, o seguinte:

    Device Model Name
    Device Serial Number
    Device panel id
    Device Serial number identifier (SNID)
    Device System bootup date
    Dispositivo de áudio Nome
    bateria contagem de ciclos
    bateria Capacidade projetada
    bateria Capacidade total carregada
    CPU Nome
    gerenciador de dispositivos Número de núcleos
    gerenciador de dispositivos IDs de hardware
    gerenciador de dispositivos Versão do driver
    gerenciador de dispositivos Nome de exibição
    gerenciador de dispositivos Fabricante
    gerenciador de dispositivos Nome da classe
    gerenciador de dispositivos Nome do dispositivo
    Dispositivo gráfico Nome
    MB Versão da BIOS
    MB Fornecedor da BIOS
    MB Versão principal da BIOS
    MB Versão secundária da BIOS
    MB CHID
    Memória Tamanho total da memória instalada
    Memória Tipo
    Dispositivo de rede Nome
    Dispositivo de rede Endereço MAC
    Dispositivo de rede Endereço IPv4/IPv6
    SO Edição
    SO Versão
    SO Nº da compilação
    SO Bits
    SO regionISO2
    SO idioma
    Relacionado à SMBIOS Versão da placa-mãe
    Relacionado à SMBIOS Baseboard_Manufacturer
    Relacionado à SMBIOS Baseboard_product
    Relacionado à SMBIOS Tipo de compartimento
    Relacionado à SMBIOS Fabricante
    Relacionado à SMBIOS Família
    Relacionado à SMBIOS Nome do produto
    Relacionado à SMBIOS Número da SKU
    Armazenamento Tipo
    Armazenamento Tamanho do volume total
    Armazenamento Tamanho do volume usado
    Armazenamento Tamanho do volume total do disco lógico
    Armazenamento Tamanho do volume livre do disco lógico
    Armazenamento Model Name
    Armazenamento (NVMe) Sobressalente disponível
    Armazenamento (NVMe) Limite de sobressalente disponível
    Armazenamento (NVMe) Erros de integridade de dados e mídia
    Armazenamento (SATA) Contagem de setores realocados
    Armazenamento (SATA) Contagem atual de setores pendentes
    Armazenamento Nome do fornecedor

    Essas informações podem ser consideradas como dados pessoais porque têm o potencial de serem vinculadas a você (indiretamente). Notamos que essas informações são coletadas automaticamente e a Acer não cria um perfil específico de seus hábitos durante o uso do dispositivo no qual o TravelMateSense estiver ativado. As informações coletadas não incluem, por exemplo, o conteúdo que você visualiza ou armazena em seu dispositivo.

    Identificadores específicos do dispositivo

    O TravelMateSense usa identificadores globalmente exclusivos para identificar seu dispositivo ("Identificadores específicos do dispositivo"). Os Identificadores específicos do dispositivo são gerados e armazenados aleatoriamente no seu dispositivo. Eles não contêm nenhuma informação pessoal e não podem ser usados para identificar você. A Acer usará as informações mencionadas acima somente para melhorar futuros produtos Acer e atender às necessidades de seus usuários.

    Comunicação de dados pessoais

    As informações coletadas de seu dispositivo não serão compartilhadas com nem divulgadas a nenhum parceiro da Acer ou a terceiros, como entidades locais da Acer ou processadores que processam dados pessoais em nosso nome, a menos que exigido pela lei aplicável.

    Sites vinculados

    Os sites recomendados serão exibidos no TravelMateSense. Depois de clicar em um link, você será redirecionado automaticamente para o site de um terceiro que pode ser um afiliado ou parceiro da Acer. Qualquer produto ou serviço que você receber por meio desses links é fornecido por terceiros e não pela Acer. Recomendamos que você revise as declarações de privacidade publicadas no respectivo site para obter detalhes sobre como suas informações pessoais serão tratadas.

    Segurança e privacidade

    A Acer tem o compromisso de proteger sua privacidade e a segurança das informações coletadas por diversos métodos, incluindo o uso de tecnologias de segurança e procedimentos organizacionais. Protegemos seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada de ou acesso a dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma.

    Processamento de dados pessoais

    Os dados pessoais são processados em Taiwan, onde a Acer Inc. está localizada. Observe que aderimos ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE para garantir que seus dados pessoais estejam protegidos.

    Retenção de dados pessoais

    Os dados serão armazenados somente pelo tempo necessário para prosseguir com os propósitos do processamento de dados descrito acima. Apenas quando formos legalmente obrigados ou quando for necessário para defender os nossos interesses no contexto de processos judiciais, por exemplo, em caso de litígio armazenaremos os dados pessoais durante períodos mais longos. Para obter mais informações sobre os períodos de retenção específicos que se aplicam aos seus dados pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo.

    Direitos do usuário

    A qualquer momento, você pode exercer seus direitos de acordo com as leis aplicáveis, incluindo o direito de (em determinadas circunstâncias) receber informações adicionais sobre o processamento de seus dados pessoais, obter confirmação sobre a existência ou não de dados pessoais sobre você que estejam em poder da Acer, saber seu conteúdo e fonte, verificar sua precisão ou solicitar modificações, cancelamento, restrição ou exclusão de (parte do) processamento de seus dados pessoais. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmitir seus dados pessoais para outra organização.

    Todas essas solicitações devem ser feitas por escrito e enviadas para o endereço de e-mail mencionado abaixo.

    Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados relevante em seu país, relacionada ao processamento de seus dados pessoais por nós.

    Se eu decidir participar, posso optar por sair mais tarde?

    Sim. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, basta alterar as configurações por meio do TravelMateSense. Nós removeremos suas informações pessoais de nossos bancos de dados assim que for razoavelmente possível. No entanto, observe que a opção de cancelamento não afeta a legalidade do processamento feito com base no consentimento dado antes de sua retirada.

    Alterações no Aviso de privacidade

    A Acer se reserva ao direito de alterar este Aviso de privacidade a qualquer momento. Isso pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar ou se mudarmos nossos negócios de uma forma que afete a maneira pela qual processamos dados pessoais. A versão mais recente deste Aviso de privacidade pode ser encontrada em www.acer.com/acer-travelmatesense-privacy-notice. Portanto, recomendamos que você verifique esse link periodicamente para obter atualizações.

    Perguntas

    Para quaisquer perguntas ou comentários sobre este Aviso de privacidade ou sobre nosso site, entre em contato conosco por e-mail: privacy.officer@acer.com. Para que possamos oferecer um serviço mais rápido, envie perguntas em inglês, se possível, e informe-nos de qual país está entrando em contato, juntamente com uma descrição da marca e do modelo de seu produto, se aplicável.

    Produtos expand_more

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