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Política de Cookies

A Acer Inc., localizada no endereço 8F, nº 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, cidade de Nova Taipé 221, Taiwan, R.O.C., e seu grupo de empresas ao redor do mundo (incluindo, sem limitações, suas marcas afiliadas Gateway e Packard Bell, cuja lista pode ser encontrada em www.acer-group.com/ag/en/TW/content/privacy-english) (coletivamente aqui referidas como "Acer", "nosso" ou "nós") respeita a privacidade dos clientes e visitantes on-line. Por meio deste documento, informaremos você como se segue.


O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos, geralmente compostos por letras e números, que são baixados em um dispositivo quando os usuários acessam os sites. Eles são amplamente usados para fazer os sites funcionarem ou para aprimorar a eficiência dos sites. Os cookies são criados quando o navegador de um usuário carrega um site específico. O site envia informações ao navegador, que cria um arquivo de texto. Sempre que o usuário volta para o mesmo site, o navegador recupera e envia esse arquivo ao servidor do site. Os cookies têm várias funções, por exemplo, eles servem para coletar informações, lembrar preferências dos usuários, usar carrinho de compras e, de modo geral, facilitar o uso do site para os usuários.

Usamos cookies para algumas finalidades, a saber:

  • facilitar a sua navegação em nosso site e o uso dos seus recursos para proporcionar a você uma experiência tranquila;
  • aprimorar nosso site;
  • oferecer a você recursos mais personalizados durante a navegação no nosso site;
  • apresentar anúncios direcionados;
  • coletar informações sobre como você usa nosso site para lhe proporcionar uma experiência melhor, medindo quais áreas do nosso site interessam mais a você ou lembrando de você quando volta a nos visitar.

Esses cookies estão listados abaixo:


Tipo 1: cookies estritamente necessários

Esses cookies são necessários para os usuários navegarem no nosso site e usarem os recursos, que incluem, entre outros, fornecer acesso a uma área segura sem necessidade de fazer login todas as vezes e lembrar suas ações em cada página durante uma sessão..

OBSERVAÇÃO: sem esses cookies, não podemos garantir o desempenho do nosso site nem a segurança on-line durante as suas sessões.


Tipo 2: cookies de personalização

Esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que os usuários fazem no nosso site, por exemplo, nome de usuário, idioma e preferências. Com essas informações, podemos fornecer recursos mais personalizados aos nossos usuários durante a navegação no site.

Autenticação

Usamos cookies para verificar sua conta e determinar quando seu usuário está conectado para podermos facilitar o acesso aos Serviços da Acer e apresentar a você a experiência e os recursos adequados. Por exemplo: usamos cookies para manter seu usuário conectado enquanto você navega entre as páginas da Acer. Os cookies também nos ajudam a lembrar do seu navegador para que você não tenha que fazer login na Acer todas as vezes e possa se conectar mais facilmente por meio de sites e aplicativos e sites de terceiros.


Tipo 3: cookies de desempenho e análise

Usamos cookies de desempenho e de análise, principalmente cookies do Google Analytics e do Hotjar, para coletar informações sobre como os usuários usam nosso site. Coletamos informações, como a parte da página na qual o usuário clicou, o número de páginas visitadas, a duração de cada sessão e as mensagens de erro (caso haja alguma), para aprimorar o nosso site e proporcionar aos usuários uma experiência melhor. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, clique aqui. Para obter mais informações sobre o Hotjar, clique aqui.

Caso queira mais informações sobre a política de privacidade do serviço do Google Analytics, clique aqui. Para ver a política de privacidade do Hotjar, clique aqui.

É importante notar que configuramos os serviços do Google Analytics e do Hotjar de modo a evitar sua identificação, mascarando o endereço IP de qualquer usuário que esteja navegando no nosso site.


Tipo 4: cookies de direcionamento e anúncios de terceiros

Quando você navega no nosso site, alguns desses cookies podem ser salvos no seu computador e usados por terceiros com permissão para fins de anúncios. Isso ocorre quando o site que você visita inclui conteúdo exibido em um site de terceiros ou quando você clica no botão "Compartilhar" no nosso site e seu computador recebe cookies de terceiros.

Esses terceiros incluem redes sociais, como o Facebook e o YouTube, que fornecem serviços tanto para nossos usuários quanto para nós. Esses cookies permitem que terceiros coletem e armazenem informações, como preferências do usuário e páginas visitadas, para fins de anúncios ou melhoria de serviços.

Note que não temos controle sobre esses cookies de terceiros, portanto, não nos responsabilizamos por eles. Visite esses sites de terceiros para consultar as respectivas políticas de cookies.

Facebook

Marketo Inc.

Youtube

Note que nosso site também usa o serviço do Google AdWords para fins de remarketing, porém, como informado anteriormente, não temos controle sobre esses cookies, portanto, não nos responsabilizamos por eles. Caso queira evitar esse tipo de cookies, desative-os em: http://www.google.com/settings/ads


Tipo 5: cookie de conta Acer ID

Se o seu usuário estiver registrado e você fizer login nos nossos sites com o seu Acer ID, as informações coletadas neles não serão anônimas e poderão ser usadas com outras informações que sabemos ou deduzimos sobre você, incluindo suas preferências para personalizar o conteúdo, as ofertas, os anúncios e os serviços apresentados a você. Se exigido pelas leis aplicáveis, só enviaremos e-mails diretos a você com seu consentimento.


Como bloquear ou gerenciar cookies

Na nossa Central de preferências de cookies, você tem a opção de aceitar ou ajustar as categorias de cookies que podemos salvar no seu navegador. Você pode modificar essas configurações ou cancelar seu consentimento a qualquer momento visitando essa área. Seu consentimento é válido por 12 meses, período após o qual será solicitada a atualização das suas preferências.

Caso queira desativar um ou mais cookies usados pelo nosso site, você também pode expressar sua escolha por meio dos formulários de consentimento de terceiros encontrados nos endereços Web fornecidos nesta Política de Cookies.

Além disso, esteja ciente de que você pode bloquear cookies alterando as configurações do seu navegador. Caso concorde com o uso de cookies e depois mude de ideia, é possível excluir os cookies já salvos e alterar as configurações do seu navegador para bloquear futuros cookies. Para obter mais informações sobre o controle de cookies, visite:

www.allaboutcookies.org

support.microsoft.com

support.mozilla.org

support.google.com

support.apple.com

Esses links fornecem informações sobre como gerenciar as configurações dos principais navegadores.

Desativar cookies anônimos do Google Analytics: você pode instalar o "plug-in" do navegador do Google Analytics para impedir que o site envie informações sobre sua visita ao Google Analytics. Para obter mais informações, visite:

tools.google.com/dlpage/gaoptout

OBSERVAÇÃO: como os cookies pretendem aprimorar ou viabilizar o uso e os processos do nosso site, se você decidir bloqueá-los ou excluí-los, isso poderá impedir os usuários de aproveitar os recursos do nosso site ou fazer o site funcionar no seu navegador de maneira diferente daquela para a qual foi projetado.


Notificação por push na Web:

Além disso, nosso site oferece o serviço de notificação por push na Web, que permite que você receba alertas sobre nossos produtos e serviços, bem como ofertas e promoções. Os alertas serão exibidos como banners no seu computador/dispositivo móvel – desde que você já tenha concedido seu consentimento clicando no botão relevante na janela pop-up exibida no navegador durante o primeiro acesso ao nosso site. Para não receber os alertas, você pode negar seu consentimento clicando no botão relevante na mesma janela pop-up.

Depois que você fizer sua escolha, será gerado um cookie para armazenar sua preferência. Em qualquer caso, você pode desativar o serviço a qualquer momento seguindo as instruções abaixo.

Desativar notificações por push na Web: em cada banner de notificação por push na Web, haverá um botão disponível para acessar as configurações do seu navegador e desativar o serviço. Como alternativa, você pode acessar as configurações do navegador a qualquer momento, por meio dos links acima, e desativar o serviço.

Além disso, você pode consultar esta página que contém informações e diretrizes para usuários sobre como desativar/bloquear/ativar notificações por push na Web: https://documentation.onesignal.com/docs/unsubscribe-from-notifications

Os dados coletados no serviço serão processados por nós e/ou por empresas devidamente designadas de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados e não serão transferidos para terceiros nem usados para fins de anúncios não relacionados a produtos e serviços da Acer.


Política de Uso – Mudanças na Política de Cookies:

Esta Política de Cookies será traduzida em vários idiomas. No caso de inconsistência entre a versão em inglês desta Política de Cookies e qualquer outra versão, considere a versão em inglês. Os termos desta Política de Cookies regem o uso de cookies e de qualquer informação coletada durante sua vigência, exceto cookies de terceiros. Dentro do permitido pela lei aplicável na sua jurisdição, a Acer se reserva o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer momento, portanto, recomendamos que você acesse nosso site periodicamente para verificar as atualizações. As alterações nesta Política de Cookies entrarão em vigor no momento em que forem publicadas no nosso site.


Seus direitos

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Última atualização: março de 2021