u Proizvodima u Podršci u Tisku

Kako bi se osiguralo najbolje moguće iskustvo upotrebe, ovo web-mjesto koristi kolačiće drugih proizvođača za profiliranje. Pritisnite ovdje kako biste saznali više informacija o kolačićima ili o promjeni postavki. Zatvaranjem ovog prozora ili nastavkom pregledavanja ovog web-mjesta pristajete na upotrebu tih kolačića.

Izbornik

FAQs

Najčešća pitanja

Koji su hardverski preduvjeti za nadogradnju operacijskog sustava na verziju Windows 10?

Procesor: 1 gigaherc (GHz) ili brži
RAM: 1 gigabajt (GB) (32-bitni) ili 2 GB (64-bitni)
Slobodan prostor na disku: 16 GB (32-bitni) ili 20 GB (64-bitni)
Grafička kartica: grafički uređaj Microsoft DirectX 9 s WDDM upravljačkim programom Microsoft račun i internetska veza

Gdje mogu preuzeti sve neophodne upravljačke programe prije nego što započnem s nadogradnjom operacijskog sustava na verziju Windows 10?

Sve pogonske programe i aplikacije za operacijski sustav Windows 10 možete preuzeti na službenom web-mjestu tvrtke Acer za podršku.

Mogu li promijeniti jezik verzije prilikom nadogradnje?

Ne, za vrijeme nadogradnje nije moguće promijeniti jezik.

Mogu li sustav nadograditi na verziju sustava Windows 10 koja se razlikuje od one koja već postoji na mom uređaju?

Ne, za vrijeme nadogradnje na verziju Windows 10 nije moguće promijeniti verziju

Mogu li vratiti svoj stari operacijski sustav nakon nadogradnje?

Da, unutar 31 dana od dana nadogradnje sustav možete vratiti na stariju verziju operacijskog sustava Windows izravno iz postavki sustava Windows 10. Nakon nadogradnje prethodne verzije operacijskog sustava Windows ili starije verzije sustava Windows 10 moći ćete poništiti nadogradnju.

Hoće li se prilikom nadogradnje na verziju Windows 10 izbrisati bilo kakvi podaci?

Ne

Hoću li nakon nadogradnje i dalje imati sve aplikacije koje trenutno koristim?

Ako imate operacijski sustav

Možete zadržati

Windows 8.1 Update

Windows postavke, osobne datoteke i većinu aplikacija

Windows 7 SP1

Windows postavke, osobne datoteke i većinu aplikacija

Windows 7 RTM, Windows 8 RTM i Windows 8.1 RTM

Instalacija pomoću medija omogućuje zadržavanje Windows postavki, osobnih datoteka i većine aplikacija

Hoće li nakon nadogradnje sve aplikacije koje trenutno koristim i dalje raditi?

Operacijski sustav Windows 10 kompatibilan je s velikom većinom uređaja na kojima se nalaze verzije Windows 7 i Windows 8/8.1 pa je i vaš uređaj vrlo vjerojatno kompatibilan.

Detalje za svoj uređaj i aplikacije možete saznati ako napravite provjeru kompatibilnosti pomoću aplikacije Get Windows 10 (Preuzmite Windows 10). Pritisnite izbornik u gornjem lijevom kutu aplikacije i odaberite "Check your PC" (Provjerite svoje računalo) ili "Your PC is good to go" (Vaše je računalo spremno). Prikazat će se svi problemi s kompatibilnošću i prijedlozi za njihovo rješavanje. Iako ne sadrži informacije o svim aplikacijama i uređajima koje postoje, riječ je o opsežnom popisu svih poznatih potencijalnih problema s kompatibilnošću.

Za neke je značajke operacijskog sustava Windows 10 potreban napredan hardver, a neke značajke i usluge nisu dostupne za sve uređaje ili na svim tržištima. Primjerice, Cortana nije dostupna na svim tržištima.

Trebam li prije nadogradnje napraviti potpunu sigurnosnu kopiju svojih podataka?

Da, prije nego što započnete s nadogradnjom trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju svih osobnih podataka.

Trebam li za nadogradnju stvoriti/koristiti Microsoftov račun?

Da. Za nadogradnju možete koristiti postojeći Microsoftov račun, ali ako ga nemate, morat ćete stvoriti novi.

U kojem razdoblju nakon nadogradnje na verziju Windows 10 svoj operacijski sustav mogu vratiti na staru verziju?

Unutar 31 dana od dana nadogradnje sustav možete vratiti na stariju verziju operacijskog sustava Windows izravno iz postavki operacijskog sustava Windows 10. Nakon nadogradnje prethodne verzije operacijskog sustava Windows ili starije verzije sustava Windows 10 moći ćete poništiti nadogradnju.

After upgrading there are some devices that are not installed correctly - where can I find missing drivers?

After upgrading to Windows 10, if there are any drivers that haven't been installed, please run Windows Update to install the appropriate drivers.

Nakon nadogradnje neki uređaji ne rade ispravno. Gdje mogu pronaći upravljačke programe koji nedostaju?

Ako nakon nadogradnje na verziju Windows 10 neki upravljački programi nisu instalirani, pokrenite Windows Update kako biste instalirali potrebne upravljačke programe.

Imam tablet sa sustavom Windows. Postoji li posebna verzija operacijskog sustava Windows 10 za tablete?

Ako je vaš operacijski sustav Windows RT, vaš se uređaj ne može nadograditi na verziju Windows 10, no nadogradnja za taj sustav bit će dostupna u vrijeme izdavanja operacijskog sustava Windows 10.

Kako mogu nabaviti medij za instaliranje operacijskog sustava Windows 10?

Operacijski sustav Windows 10 neće se moći instalirati pomoću medija.

Ako moj model ne ispunjava uvjete za nadogradnju, postoji li neka druga mogućnost nadogradnje na verziju Windows 10?

Ne, nadogradnja je dostupna samo za modele koji ispunjavaju uvjete za nadogradnju.

Moj telefon isporučen je s operacijskim sustavom Windows Phone 8/8.1. Kako mogu nadograditi svoj telefon?

Windows Media Center nije dio operacijskog sustava Windows 10 i neće biti dostupan nakon nadogradnje na verziju Windows 10. Ako koristite Windows Media Center, upozorit ćemo vas tijekom nadogradnje da Windows Media Center nije dostupan u operacijskom sustavu Windows 10. Znamo da neki korisnici pomoću sustava Windows Media Center reproduciraju DVD-e pa je korisnicima sustava Windows Media Center u operacijskom sustavu Windows 10 dostupna besplatna aplikacija za reprodukciju DVD-a.

Mogu li svoj postojeći Microsoft račun koristiti u operacijskom sustavu Windows 10?

Da. Za nadogradnju možete koristiti postojeći Microsoftov račun, ali ako ga nemate, morat ćete stvoriti novi.

Do kojeg će datuma operacijski sustav Windows 10 biti besplatan?

Ovu ponudu možete iskoristiti samo do 29. srpnja 2016. godine.

Mogu li svoj uređaj na kojem je ručno instaliran sustav Windows 7/8/8.1 nadograditi na verziju Windows 10 (uređaji sa sustavom Linux)?

Da, ako je riječ o originalnom i aktiviranom sustavu Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ili Windows 8.1 (Update).

Mogu li nadograditi svoj operacijski sustav na verziju Windows 10 ako su izvršene promjene originalnog hardvera mog Acer uređaja?

Da, ako je riječ o originalnom i aktiviranom sustavu Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ili Windows 8.1 (Update).

Mogu li svoj tablet s operacijskim sustavom Android nadograditi na operacijski sustav Windows 10?

Ne, za nadogradnju je potrebna prethodna instalacija operacijskog sustava Windows.

Koliko će prostora nakon nadogradnje verzija operacijskog sustava Windows 10 koristiti na mom Acer uređaju s 32 GB eMMC pohrane?

• 16 GB za IA-32
• 20 GB za x64