Гарантия надежности — Acer for Business | Acer Россия

Гарантия надежности

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ УПЛАЧЕННОЙ СУММЫ
Продукты Acer обладают высокой долговечностью, протестированы на соответствие современным требованиям и обладают инновационными характеристиками, обеспечивающими высокую износоустойчивость при ежедневном использовании. Мы настолько уверены в качестве наших продуктов, что с гордостью предлагаем гарантию надежности Acer для всех продуктов профессиональной линейки.

Приобретя соответствующий условиям акции профессиональный продукт Acer до конца января 2026 года и зарегистрировав его в течение 30 дней после покупки, вы получите право запросить полное возмещение стоимости покупки, если у вашего устройства Acer возникнет неисправность и оно будет отремонтировано по гарантии в течение первого года.

100%

возврат средств

Как это работает

Приобретите

участвующий в акции продукт Acer. Нажмите здесь, чтобы просмотреть ассортимент.

Зарегистрируйте

свою покупку здесь в течение 30 календарных дней с момента приобретения. Первым днем считается дата покупки, указанная в счете или в чеке.

Оформите

заявку, заполнив онлайн-форму.


Применяются условия и положения. См. здесь.

Часто задаваемые вопросы

Наиболее популярные вопросы и ответы на них

Я КУПИЛ(А) ПРОДУКТ, КОТОРОГО НЕТ В СПИСКЕ ТОВАРОВ, СООТВЕТСТВУЮЩИХ УСЛОВИЯМ АКЦИИ. МОГУ ЛИ Я ПРИНЯТЬ В НЕЙ УЧАСТИЕ?

Нет, в акции участвуют только продукты, указанные в списке на сайте.

Я НЕ УСПЕЛ(А) ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ СВОЙ ПРОДУКТ ВОВРЕМЯ. МОГУ ЛИ Я СДЕЛАТЬ ЭТО ПО ИСТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ С ДАТЫ ВЫСТАВЛЕНИЯ СЧЕТА?

Нет, вы должны зарегистрироваться в течение 30 дней с даты, указанной в вашем счете. Обратите внимание, что дата, указанная в счете, — это день 1.

СКОЛЬКО ПРОДУКТОВ Я МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ В ТЕЧЕНИЕ ГОДА?

Вы можете принять участие в акции не более 20 раз при условии, что для каждой регистрации вы приобретете продукт, соответствующий условиям акции.

У МОЕГО ПРОДУКТА ACER ВОЗНИКЛА ТЕХНИЧЕСКАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Обратитесь в онлайн — службу поддержки Acer, чтобы сообщить о неисправности и согласовать ремонт. В соответствии с условиями данной акции ремонт должен быть выполнен компанией Acer или авторизованным поставщиком услуг Acer.

МОЙ ПРОДУКТ ACER, СООТВЕТСТВУЮЩИЙ УСЛОВИЯМ АКЦИИ, БЫЛ ОТРЕМОНТИРОВАН ПО ГАРАНТИИ. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ У МЕНЯ ЕСТЬ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ?

Вы должны зарегистрировать свою заявку в течение 30 дней с даты, которая указана в квитанции о ремонте, предоставленной компанией Acer или авторизованным поставщиком услуг Acer.

КАК БЫСТРО Я ПОЛУЧУ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ЕСЛИ МОЯ ЗАЯВКА БУДЕТ ОДОБРЕНА?

Если ваша заявка будет одобрена, вы получите возврат средств банковским переводом в течение 75 дней с момента подтверждения вашей заявки.

КАК ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ — ЧЕК/СЧЕТ?

Загрузите копию счета/чека во время регистрации. Если у вас нет такой возможности, отправьте копию счета/чека с номером заявки по адресу help.promise.uk@acer.com с компьютера или смартфона.