Reliability Promise – Acer for Business | Acer Nederland

Reliability Promise

GEGARANDEERDE KWALITEIT

VOLLEDIGE TERUGBETALING VAN HET AANKOOPBEDRAG
Producten van Acer zijn ontworpen en getest voor een lange levensduur. Ze beschikken over allerlei innovatieve kenmerken die ze helpen beschermen tegen slijtage door dagelijks gebruik. We hebben zoveel vertrouwen in de kwaliteit van onze producten dat we voor het volledige zakelijke assortiment de Acer Reliability Promise bieden.

Als je een in aanmerking komend zakelijk product van Acer aanschaft en het binnen 30 dagen registreert, kun je een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag claimen als je Acer apparaat binnen het eerste jaar defect raakt en onder de garantie wordt gerepareerd.

100 %

Terugbetaling

Hoe het werkt

Koop

een in aanmerking komend Acer product. Klik hier om het assortiment te bekijken.

Registreer

je product hier binnen 30 kalenderdagen na aankoop. De dag van aankoop zoals vermeld op je factuur of betaalbewijs geldt als dag 1.

Dien

je claim in door het onlineformulier in te vullen.


Algemene voorwaarden zijn van toepassing. Lees ze hier.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen en het antwoord daarop

IK HEB EEN PRODUCT GEKOCHT DAT NIET OP DE LIJST MET IN AANMERKING KOMENDE PRODUCTEN STAAT. KAN IK TOCH DEELNEMEN?

Nee, deze actie geldt alleen voor in aanmerking komende producten die zijn vermeld op de site

IK WAS TE LAAT MET HET REGISTREREN VAN MIJN PRODUCT. KAN IK DIT 30 DAGEN NA DE FACTUURDATUM NOG DOEN?

Nee, je moet binnen 30 dagen na de factuurdatum registreren. Let op: de datum op de factuur is dag 1

HOEVEEL PRODUCTEN KAN IK PER JAAR REGISTREREN?

Je kunt maximaal 20 keer aan deze actie deelnemen, mits elke registratie is voor een in aanmerking komend product dat je hebt gekocht

MIJN ACER PRODUCT HEEFT EEN TECHNISCH DEFECT. WAT MOET IK DOEN?

Ga naar de online Acer helpdesk om het defect te melden en een reparatieafspraak te maken. Om voor deze actie in aanmerking te komen, moet de reparatie worden uitgevoerd door Acer of een door Acer erkende reparateur

MIJN IN AANMERKING KOMENDE ACER PRODUCT IS GEREPAREERD ONDER DE GARANTIE. HOE LANG HEB IK OM MIJN CLAIM IN TE DIENEN?

Je moet je claim binnen 30 dagen na de datum op je reparatiebewijs van Acer of een door Acer erkende reparateur indienen

HOE LANG DUURT HET VOORDAT IK MIJN GELD TERUGKRIJG NADAT MIJN CLAIM IS GOEDGEKEURD?

Als je claim is goedgekeurd, ontvang je binnen 75 dagen na de goedkeuring je geld terug via een bankoverschrijving

HOE KAN IK MIJN AANKOOPBEWIJS/FACTUUR VERZENDEN?

Upload tijdens de registratie een kopie van je factuur/aankoopbewijs. Als dit niet lukt, kun je via je computer of smartphone een kopie van je factuur/aankoopbewijs via email naar help.promise.uk@acer.com sturen onder vermelding van je claimnummer