equipoAcer | Acer España
Más de 120 profesionales trabajando para asegurarte el mejor servicio
Paqui
Agente del Departamento de Atención al Cliente
Nuestra agente de atención al cliente, está aquí para ayudarte con una sonrisa. ¡Descubre su dedicación!
Nuri
Operaria del Departamento de Logística
Nuestra experta en logística, y descubre cómo mantiene todo en orden. ¡Eficiencia en su máxima expresión!
Jose Luis
Técnico del Departamento de Reparación
¿Problemas con tu dispositivo? José Luis, nuestro técnico de reparación, tiene la solución.
Saúl
Técnico del Departamento de Control de Calidad
Nuestro técnico de calidad, asegura que cada producto sea perfecto.
Nuestros valores nos diferencian
Satisfacción del cliente
Más del 92% de los usuarios atendidos recomienda nuestra marca después de una misión completada. Y seguiremos trabajando para aumentar esos números.
Servicio y eficiencia
Completamos más del 90% de misiones en menos de 5 días. Contar con más del 97% de los componentes en las instalaciones y con la profesionalidad de nuestro equipo, nos asegura los mejores resultados.
Calidad y confianza
Todos los equipos son revisados y actualizados antes de llegar a tus manos, asegurando que lo recibes en las mejores condiciones. Lo cuidamos mejor que si fuera nuestro.
Especialización
Gracias a las herramientas, la formación continua y los equipos especializados por categoría de producto, completamos con éxito todas las misiones. Una misión inacabada no es una posibilidad.
Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año por 8º año consecutivo
220 contactos de Mystery Shopper mediante canales a distancia y 2.000 entrevistas online. Trabajo de campo realizado entre mayo y julio 2025
