Příslib spolehlivosti – Acer pro firmy | Acer Česko

Příslib spolehlivosti

GARANCE KVALITY

VRÁCENÍ CELÉ ZAPLACENÉ CENY
Výrobky Acer jsou vyrobeny a testovány tak, aby vydržely dlouho, a obsahují řadu inovativních funkcí navržených tak, aby odolaly opotřebení při každodenním používání. Kvalitě našich výrobků natolik věříme, že s hrdostí nabízíme příslib spolehlivosti společnosti Acer pro celou profesionální řadu.

Pokud si do konce ledna 2026 zakoupíte způsobilý profesionální výrobek Acer a zaregistrujete jej do 30 dnů, budete mít nárok na vrácení 100 % z plné kupní ceny, pokud se na vašem zařízení Acer objeví závada a bude opravena v rámci záruky během prvního roku.

100%

Vrácení peněz

Jak to funguje

Kupte si

způsobilý výrobek Acer. Klikněte zde a prohlédněte si produktovou řadu.

Zaregistrujte si

zde nákup do 30 kalendářních dnů od zakoupení. Den nákupu uvedený na faktuře či účtence se počítá jako den 1.

Pokračujte

s vaší žádostí vyplněním online formuláře.


Platí obchodní podmínky. Přečtěte si zde.

Nejčastější dotazy

Nejčastější otázky a odpovědi

ZAKOUPIL/A JSEM VÝROBEK, KTERÝ NENÍ NA SEZNAMU ZPŮSOBILÝCH VÝROBKŮ, MOHU SE PROGRAMU PŘESTO ZÚČASTNIT?

Ne, této akce se mohou účastnit pouze způsobilé výrobky uvedené na seznamu na webu.

PROMEŠKAL/A JSEM LHŮTU PRO REGISTRACI VÝROBKU. MOHU TAK UČINIT PO UPLYNUTÍ 30 DNŮ OD DATA VYSTAVENÍ FAKTURY?

Ne, musíte se zaregistrovat během prvních 30 dnů od data na faktuře. Nezapomeňte, že datum na faktuře je den 1.

KOLIK VÝROBKŮ MOHU ZAREGISTROVAT ZA ROK?

Této propagační akce se můžete zúčastnit až 20krát, pokud jste při každé registraci zakoupili způsobilý výrobek.

U MÉHO VÝROBKU ACER SE OBJEVILA TECHNICKÁ ZÁVADA, CO MÁM DĚLAT?

Navštivte online asistenční službu Acer a nahlaste závadu a sjednejte opravu. Aby byla pro tuto akci způsobilá, musí opravu provést společnost Acer nebo autorizovaný poskytovatel servisu společnosti Acer.

MŮJ ZPŮSOBILÝ VÝROBEK ACER BYL OPRAVEN V RÁMCI ZÁRUKY, JAK DLOUHO MÁM NA DOKONČENÍ REKLAMACE?

Svou reklamaci musíte zaregistrovat do 30 dnů od data na dokladu o opravě, který vám vystaví společnost Acer nebo autorizovaný poskytovatel servisu společnosti Acer.

JAK RYCHLE PO SCHVÁLENÍ REKLAMACE OBDRŽÍM PENÍZE ZPĚT?

Pokud bude vaše reklamace úspěšná, obdržíte náhradu bankovním převodem do 75 dnů od potvrzení reklamace.

JAK MOHU PŘEDLOŽIT DOKLAD O KOUPI/FAKTURU?

Během registrace nahrajte kopii faktury/účtenky. Pokud tak nemůžete učinit, zašlete kopii faktury/účtenky spolu s číslem reklamace e-mailem na adresu help.promise.uk@acer.com z počítače nebo chytrého telefonu.