Зарегистрируйте свое устройство и мы предоставим необходимые онлайн-ресурсы для поддержки устройств Acer, например загружаемые ресурсы и справочную документацию.
ПоддержкаFAQs
Процессор с частотой 1 ГГц и выше
ОЗУ: 1 ГБ (32-разрядная система) или 2 ГБ (64-разрядная система)
Свободное пространство на жестком диске: 16 ГБ (32-разрядная система) или 20 ГБ (64-разрядная система)
Графическая плата: устройство с поддержкой графики Microsoft DirectX 9 и драйвером WDDM
Учетная запись Microsoft и доступ к Интернету
Чтобы загрузить драйверы и приложения для Windows 10, перейдите на официальный веб-сайт технической поддержки Acer.
Нет, невозможно изменить язык во время обновления.
Нет, во время обновления версию Windows 10 изменить невозможно
Да, в течение 31 дня после обновления вы можете перейти на предыдущую версию ОС с помощью настроек Windows 10. После обновления предыдущей версии Windows или более ранней версии Windows 10 у вас будет возможность вернуться к предыдущей версии.
Нет
Если установлена ОС |
Сохранятся |
|
Обновление Windows 8.1 |
Настройки Windows, личные файлы и большинство приложений |
|
Windows 7 SP1 |
Настройки Windows, личные файлы и большинство приложений |
|
Windows 7 RTM, Windows 8 RTM и Windows 8.1 RTM |
Установка с медианосителя позволит сохранить настройки Windows, личные файлы и большинство приложений |
ОС Windows 10 совместима с большинством устройств на базе Windows 7 и Windows 8/8.1, поэтому ваше устройство, скорее всего, является совместимым.
Чтобы получить информацию о конкретном устройстве и приложении, вы можете установить приложение Windows 10 и проверить, совместимо ли ваше устройство. Нажмите меню в левом верхнем углу приложения и выберите Check your PC ("Проверить ПК") или Your PC is good to go. ("Ваш ПК совместим"). Отобразятся сведения о проблемах несовместимости и рекомендации по их устранению. Поскольку у нас нет соответствующей информации о каждом приложении и устройстве, мы предоставляем список всех возможных причин несовместимости с ОС.
Для некоторых функций Windows 10 требуются более современные аппаратные средства, а некоторые функции и сервисы могут быть недоступны на отдельных устройствах и в конкретных странах. Например, помощник Cortana может быть недоступен в некоторых странах.
Да, создайте резервную копию личных данных перед обновлением.
Да Вы можете использовать существующую учетную запись Microsoft или создать новую, если у вас ее нет.
В течение 31 дня после обновления вы можете перейти на предыдущую версию ОС прямо из раздела настроек Windows 10. После обновления предыдущей версии Windows или более ранней версии Windows 10 у вас будет возможность вернуться к предыдущей версии.
Если после обновления до Windows 10 некоторые драйверы не были установлены, запустите "Центр обновления Windows" для установки необходимых драйверов.
Если на вашем устройстве установлена ОС Windows RT, вы не сможете обновить ее до Windows 10. Однако к выпуску Windows 10 будет разработано обновление для поддержки таких устройств.
Windows 10 не выпускается на медианосителях.
Нет, обновление доступно только для устройств, которые соответствуют требованиям.
Microsoft совместно с разработчиками Windows Phone 8.1 уже работает над тем, чтобы обеспечить возможность обновления этой ОС до Windows 10 на большинстве моделей телефонов уже в этом году.
Windows Media Center не входит в состав Windows 10 и не будет доступен после обновления. Если вы используете Windows Media Center, во время обновления отобразится предупреждение о том, что Windows Media Center недоступен на ОС Windows 10. Мы знаем, что некоторые пользователи используют Windows Media Center для воспроизведения DVD-дисков. В качестве замены в Windows 10 включено бесплатное приложение для воспроизведения DVD.
Да Вы можете использовать существующую учетную запись Microsoft или создать новую, если у вас ее нет.
Предложение действительно только до 29 июля 2016 г.
Да, если вы используете подлинную версию Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows 8.1 (новая версия) и она активирована.
Да, если вы используете подлинную версию Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows 8.1 (новая версия) и она активирована.
Нет, для обновления на устройстве должна быть установлена ОС Windows.
• 16 ГБ для IA-32
• 20 ГБ для x64