Contact opnemen met Acer | Snelle technische ondersteuning en klantenservice | Acer Nederland

 

Gebruik onze Self-support sectie om oplossingen te vinden voor veelvoorkomende problemen.

 

 

 

 

 

Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt voordat u contact opneemt met onze klantenservice. Zo kunnen wij u snel antwoord geven op uw technische en service gerelateerde vragen:

 

Als u contact opneemt over een product dat door ons wordt gerepareerd, geef dan het volgende aan ons door:

 

Onze openingstijden zijn maandag - vrijdag 9.00 - 17.00 uur (zaterdag, zondag en op feestdagen zijn wij gesloten)

Stuur uw vraag rechtstreeks aan ons via het Online e-mail formulier.

 

• bied uw product aan ter reparatie
• stel een vraag over de status van een bestaande reparatie

 

 

Wilt u een storing aanmelden of heeft u een vraag over een product dat u momenteel in uw bezit heeft, dan kunt u ons bereiken op het volgende telefoonnummer:

 

Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17:00 uur 088-4560000 ( lokaal tarief )

Wij willen u erop wijzen dat gesprekken kunnen worden opgenomen om onze kwaliteit te waarborgen

 

Voor niet Service gerelateerde vragen met betrekking tot informatie over nieuwe producten of verkooppunten kunt u ons bereiken op het volgende telefoonnummer:

 

Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17:00 uur 088-4560099 ( lokaal tarief )

 

Voor alle informatie met betrekking tot uw bestelling in de Acer Store, nodigen wij u uit om hier te klikken.

Voor de aanschaf van originele onderdelen verwijzen wij u graag naar de officiële distributeurs van ACER-onderdelen in de Benelux:

 

ReplaceDirect: https://www.replacedirect.nl/

 

ViaDennis: https://viadennis.nl/acer

 

Service Parts International B.V.: https://www.serviceparts.nl

Onze Service stopt niet na het verstrijken van de garantieperiode. Wij gebruiken uitsluitend origineel gekwalificeerde onderdelen waarmee de werking en de continuïteit van uw Acer product gewaarborgd blijft. U ontvangt vooraf van ons een prijs opgave. Vooraf en zelfs nog tijdens het reparatie proces kunt u altijd nog informeren naar de upgrade mogelijkheden van uw product.

 

Neem contact met ons op voor meer vragen:

 

Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17:00 uur 088-4560000 ( lokaal tarief )

Acer Care Plus 

 

Acer Care Plus is een uitgebreid garantieprogramma dat beschikbaar is voor alle Acer-producten.