Aviso de privacidad de Acer SpatialLabs Experience Center
Aviso de privacidad de Acer SpatialLabs Experience Center
Acer SpatialLabs Experience Center (SLEC) combina varias aplicaciones de software relacionadas con el 3D para portátiles y monitores Acer SpatialLabs. A través de SLEC, recopilaremos y procesaremos determinados datos de uso y del dispositivo del usuario con el fin de mejorar nuestros productos y servicios. Recopilamos y tratamos sus datos únicamente para este fin con su consentimiento. Este documento explica qué datos recopilará Acer con este fin y cómo los utilizará.
Mediante el presente aviso de privacidad (en adelante, el "Aviso de privacidad"), Acer Inc. (en adelante, "Acer", la "Empresa", "Nosotros" o "Nos"), con domicilio social en 8F, n.º 88, sección 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwán (República de China), actuando como controlador de datos, informa al usuario sobre nuestras prácticas relativas al tratamiento de datos que puede llevar a cabo la Empresa cuando este active aplicaciones de SpatialLabs Experience Center.
Recopilación, uso de la información y bases legales
Una vez que el usuario dé su consentimiento en SLEC, Acer recopilará periódicamente (no más de dos veces a la semana) información relativa al rendimiento del dispositivo y a su funcionamiento. El objetivo de Acer al tratar estos datos es mejorar la calidad y el rendimiento de nuestros dispositivos y garantizar la mejor funcionalidad posible en nuestros futuros productos. La base legal utilizada para estas actividades de tratamiento es el consentimiento.
Entre la información que recopilamos y tratamos se incluye lo siguiente en la medida en que sea aplicable:
SMBIOS-related |
Manufacturer |
SMBIOS-related |
Product name |
Device |
Model Name |
Device |
Serial Number |
Device |
Serial number identifier (SNID) |
Device |
Device Check in time. |
CPU |
Name |
Graphics device |
Name |
Network device |
IPv4/IPv6 address |
OS |
Edition |
OS |
Version |
OS |
Build No. |
OS |
Bits |
OS |
regionISO2 |
OS |
language |
App Version |
SLEC Apps version (various Apps) |
App Version |
.NET Runtime version |
Logs |
Error message |
Logs |
Stack trace of the error |
Logs |
TG log file related to the crash |
Esta información podría considerarse datos personales, ya que podemos vincularla (indirectamente) al usuario. El usuario debe saber que dicha información se recopila automáticamente y que Acer no creará un perfil específico de sus hábitos de uso del dispositivo en el que SLEC esté activado. Por ejemplo, la información recopilada no incluye el contenido que el usuario ve o tiene almacenado en su dispositivo.
Identificadores específicos del dispositivo
SLEC utiliza identificadores únicos globales para identificar su dispositivo ("identificadores específicos del dispositivo"). Los identificadores específicos del dispositivo se generan aleatoriamente y se almacenan en el dispositivo. No contienen información personal y no pueden utilizarse para identificar al usuario. El uso que Acer haga de la información antes mencionada tendrá como único fin mejorar los futuros productos Acer y satisfacer las necesidades de sus usuarios.
Comunicación de datos personales
La información recopilada del dispositivo no se compartirá ni divulgará a ningún socio de Acer ni a terceros (como entidades locales de Acer o procesadores que traten datos personales en nuestro nombre) a menos que así lo exija la legislación aplicable.
Seguridad y privacidad
El objetivo de Acer es proteger su privacidad y la seguridad de la información recopilada mediante diversos métodos, incluido el uso de tecnologías de seguridad y procedimientos organizativos. Protegemos los datos personales del usuario contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo.
Tratamiento de datos personales
Los datos personales se tratarán en Taiwán, donde se encuentra Acer Inc. El usuario debe tener en cuenta que nos adherimos al Reglamento General de Protección de Datos de la UE para garantizar la protección de sus datos personales.
Retención de datos personales
Los datos no se almacenarán más tiempo del necesario para cumplir los fines del tratamiento de datos descritos anteriormente. Solo cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para defender nuestros intereses en procedimientos judiciales, como un litigio, almacenaremos los datos personales durante periodos más largos. Para obtener más información sobre los periodos de retención específicos que se aplican a sus datos personales, el usuario puede contactarnos mediante los datos de contacto indicados a continuación.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento de acuerdo con la legislación aplicable, incluido el derecho a (en determinadas circunstancias) recibir información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, obtener confirmación de la existencia o no de datos personales sobre él en posesión de Acer, conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar la modificación o la eliminación parcial o total de sus datos personales tratados, o la cancelación o la restricción del tratamiento. También tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como a transmitir o haber transmitido sus datos personales a otra organización.
Todas estas solicitudes deben hacerse por escrito y enviarse a la dirección de correo electrónico mencionada a continuación.
Por último, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente de su país en relación con el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Si decido unirme, ¿puedo cancelarlo más tarde?
Sí. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando los ajustes a través de SLEC. Eliminaremos su información personal de nuestras bases de datos en cuanto sea razonablemente posible. No obstante, tenga en cuenta que la renuncia no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes del desistimiento.
Cambios en el Aviso de privacidad
Acer se reserva el derecho de modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Podría ser necesario, por ejemplo, si cambia la legislación o si modificamos nuestra actividad de forma que afecte al modo en que tratamos los datos personales. Puede consultar la versión más reciente de este Aviso de privacidad en https://www.acer.com/acer-spatialsabs-experience-center-privacy-notice. Por tanto, le recomendamos que consulte este enlace de vez en cuando por si hubiera actualizaciones.
Preguntas
Si tiene alguna duda o comentario sobre este Aviso de privacidad o nuestro sitio web, escríbanos a privacy.officer@acer.com. Para permitirnos proporcionarle un servicio más rápido, envíe sus consultas en inglés si es posible e informe del país desde el que se comunica, junto con una descripción de la marca y el modelo del producto (si procede).