Tietosuojakäytäntö
Sitoumuksemme sinulle...
Acer Inc., jonka toimipaikka on 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, ja sen konserniin kuuluvat yhtiöt kaikkialla maailmassa (koottu saataville luetteloon osoitteeseen https://www.acer.com/worldwide/) (yhdessä "Acer" tai "me" eri taivutusmuotoineen), kunnioittaa kaikkien asiakkaidensa ja verkkosivustojensa vierailijoiden yksityisyyttä.
Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on kertoa käyttäjille verkkotietokäytännöistämme, jotka koskevat henkilötietojen keräämistä, tallentamista, käsittelyä, siirtoa ja käyttöä, ja henkilötietojen keräämiseen ja käyttöön liittyvistä valinnoista, mukaan lukien Acer-tilin rekisteröinti ja muut siihen liittyvät palvelut (niin sanottu ”AcerID”) ja muut Acer-palvelut, kuten sivustomme ja uutiskirjepalvelu (”Palvelu”).
Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on myös varmistaa sovellettavien tietosuojalakien noudattaminen. Käyttäjän sijainnin mukaan henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan lisätietoja. Nämä tiedot annetaan tämän tietosuojakäytännön lopussa.
Acer-palvelua (”Palvelu”) voi käyttää sivustoilla, laitteiden sovelluksilla sekä API:n ja kolmansien osapuolten kautta. ”Laite” on mikä tahansa tietokone, jota käytetään Palvelun käyttämiseen, mukaan lukien pöytäkone, kannettava tietokone, matkapuhelin, tabletti tai muu kuluttajaelektroniikkalaite. Tämä tietosuojakäytäntö koskee Palvelun käyttöä riippumatta siitä, miten sitä käytetään. Acerin verkkosivuilla tai Laitteen ensimmäisen käytön yhteydessä voi rekisteröityä ja luoda AcerID:n.
Käyttämällä Palvelua ja/tai rekisteröitymällä AcerID:hen käyttäjä hyväksyy ja tarvittaessa antaa suostumuksen tietojen keräämiseen, siirtämiseen, käsittelyyn, tallentamiseen ja luovuttamiseen sekä muihin tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin käyttötarkoituksiin.
Mitä keräämme ja miten:
Acer kerää erilaisia tietoja, joiden avulla voi palvella asiakkaittaan ja sivustonsa vierailijoita entistä paremmin:
- IP-osoitteet. Web-palvelin tunnistaa ja tallentaa automaattisesti jokaisen Acerin Palvelua tai sivustoa käyttävän vierailijan IP-osoitteen (vierailijan tietokoneen IP-osoite) ja määrittää, millä sivuston alueilla kukin vierailija vierailee ja kuinka kauan viettää aikaa siellä. Nämä tiedot auttavat ymmärtämään kävijöiden liikenteen malleja Palvelussa ja sivustossa, jotta sivuston yleistä käytettävyyttä voidaan parantaa. Tietokone antaa nämä tiedot automaattisesti aina, kun käyttäjä kirjautuu sisään, ellei joissakin selaimissa käytettävissä olevaa estoa ole aktivoitu.
- Laitteen tiedot. Acer voi kerätä laitekohtaisia tietoja, kuten laitteistomallin, käyttöjärjestelmän version ja laitteen yksilöidyt tunnisteet. Acer saattaa myös kerätä ja tallentaa tietoja (mukaan lukien henkilötietoja) paikallisesti laitteeseen esimerkiksi selaimen verkkotallennustilan (HTML 5) ja sovellusten välimuistien avulla.
- Evästeet. Acer käyttää evästeitä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
- Henkilötiedot. Vaikka Acer ei yleensä vaadi, että käyttäjien täytyy antaa omia henkilötietojaan Acerin sivuston käyttämiseksi, Acer saattaa toisinaan pyytää käyttäjää antamaan joitakin henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitteen, nimen, postiosoitteen, puhelinnumeron, luottokortin numeron, maan, kielen, demografisia tietoja tai pysyviä tunnistetietoja (esimerkiksi käyttäjätunnuksen ja salasanan). Kun käyttäjä antaa edellä mainitut tiedot Acerille, hän voi tehdä ostoksia, rekisteröidä tuotteita, saada tukea, lähettää ja vastaanottaa viestejä, osallistua verkossa tehtäviin kyselyihin, liittyä postituslistoille ja tilata uutiskirjeitä tai rekisteröityä erikoistarjouksia varten. Acer ei vaadi antamaan arkaluonteisia henkilötietoja (esimerkiksi tietoja terveydentilasta, poliittisista tai uskonnollisista vakaumuksista, väitetyistä tai tehdyistä rikoksista tai seksuaalisesta suuntautumisesta) ja pyytää, ettei tällaisia tietoja anneta. Kaikkia vapaaehtoisesti annettuja tietoja käytetään ainoastaan tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
- Acer-tunnus. AcerID:n luominen edellyttää, että Acer voi kerätä ja käsitellä joitakin tai kaikkia seuraavia tietoja: sähköpostiosoite, nimi, sukunimi, yhteisöpalvelujen kirjautumistunnus (esim. Facebookin ja Google-tilin tunnukset), maa ja kieli. Nämä ovat pakollisia vähimmäistietoja, jotka vaaditaan Acer-tunnuksen luomiseen. Acer-tunnuksen luomisen yhteydessä käyttäjä voi myös viimeistellä profiilinsa antamalla lisätietoja, kuten puhelinnumeron, osoitteen, Acer-tuotteen rekisteröintiin tarvittavat tiedot jne. Lisäksi käyttäjä voi hallinnoida omaa profiiliaan tilaamalla Acerin uutiskirjeen ja muuta viestintää, ja tilauksen voi perua milloin tahansa.
Acerin uutiskirje. Halutessaan käyttäjä voi myös tilata uutiskirjeen ilman AcerID:n luomista. Siinä tapauksessa Acerin on kerättävä ja käsiteltävä ainoastaan käyttäjän sähköpostiosoite, maa ja kieli, joita tarvitaan uutiskirjeen lähettämiseen.
Mitä teemme henkilötiedoilla ja kenelle jaamme niitä:
Henkilötietoja voidaan käyttää asiakkaan ja Acerin välisen asiakassuhteen tukemiseen. Acer haluaa käyttää näitä tietoja sivuston ja yleisen käyttökokemuksen räätälöintiin Acerilla. Acer ei kerää tai käytä henkilötietoja ilman etukäteisilmoitusta tai käyttäjän nimenomaista suostumusta mihinkään asiaankuulumattomiin tarkoituksiin, elleivät paikalliset lait velvoita sitä niin tekemään tai salli kyseistä toimintaa.
Käyttäjien henkilötietoja kerätään ja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjien tekemien erityisten pyyntöjen noudattaminen, jotta käyttäjät voivat esimerkiksi luoda AcerID:n ja käyttää siihen liittyviä palveluita (kuten rekisteröidä Acer-laitteen, luoda oman pilviympäristön abAppsin avulla ja hyödyntää tukipalveluita). Henkilötietojen käsittely tähän tarkoitukseen ei edellytä käyttäjän antamaa aiempaa suostumusta;
- Markkinointi. Ellei käyttäjä ilmoita muuta (kuten alla on kuvattu), Acer lähettää tietoja tuotepäivityksistä, erikoistarjouksista ja muista uusista tuotteista ja palveluista, jotka saattavat kiinnostaa käyttäjää. Vain Acer (tai Acerin puolesta toimivat edustajat) lähettää tätä suoraa viestintää. Jos käyttäjä ei halua vastaanottaa tällaisia viestejä, hän voi kertoa siitä henkilötietojen antamisen yhteydessä. Käyttäjä voi myös koska tahansa peruuttaa tulevien viestien vastaanottamisen ottamalla yhteyttä Aceriin. Lisätietoja on jäljempänä kohdassa Kieltäytyminen.
Jos sovellettavat lait niin edellyttävät, Acer lähettää käyttäjälle suoraa viestintää vain nimenomaisella suostumuksella (valinnainen). Jos käyttäjä on antanut suostumuksensa mutta ei enää halua vastaanottaa tällaisia viestejä, tilauksen voi peruuttaa noudattamalla uutiskirjeessä mainittua tilauksen peruutusmenetelmää. Käyttäjä voi myös koska tahansa peruuttaa tulevien viestien vastaanottamisen ottamalla yhteyttä Aceriin. Huomaa, että suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta käsittelyn lainmukaisuuteen ennen peruuttamista annetun suostumuksen perusteella. Lain sallimissa rajoissa Acer-konserniin kuuluvat (tai sen alihankkijoiden) jäsenet voivat käyttää, käsitellä tai tallentaa käyttäjän ilmoittamia tietoja toimipisteissä eri puolilla maailmaa, mukaan lukien maissa, joissa käyttäjä ei asu, tai siirtää tietoja keskenään. Tällaisia sijainteja ovat myös maat, joissa riittävää henkilötietojen suojaustasoa ei ole taattu lainsäädännöllä. Luettelo Acer-entiteeteistä (ja niiden rekisteröidyistä toimipisteistä), jotka voivat vastaanottaa käyttäjän tietoja edellä kuvatuissa sijainneissa, on nähtävissä osoitteessa www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Edellä mainittu käyttö voi jatkua, vaikka ne lakkaisivat olemasta Acer-konserniin kuuluvia jäseniä. Kaikki käyttäjien henkilötietoja vastaanottavat Acerin yritykset käyttävät niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Acer voi jakaa käyttäjän henkilötietoja ulkopuolisen organisaation kanssa markkinointi- tai myyntitarkoituksiin, (henkilökohtaiseen) mainontaan tai näiden toimien parantamiseen tai kehittämiseen.
Käyttäjän tietoja voidaan jakaa Acerin edustajille tai alihankkijoille palvelujen tarjoamista, tapahtumien käsittelyä tai Acerin yrityksen tilastollista analyysia varten. Jos Acerin on esimerkiksi lähetettävä jotain, käyttäjän nimi ja osoite ilmoitetaan kuljetusyhtiölle. Kolmannen osapuolen edustajille tai alihankkijoille annetaan vain ne tiedot, joita pyydettyjen palvelujen tai tapahtumien toteuttamiseen tarvitaan.
Joissakin rajoitetuissa olosuhteissa tietoja voidaan luovuttaa myös kolmansille osapuolille, jos siihen on lakisääteinen velvoitus tai oikeus, esimerkiksi vastatessa hallituksen tai sääntelevän viranomaisen pyyntöön tai mahdollisissa oikeudellisissa menettelyissä. Acer ei ole vastuussa minkään hallituksen tai sääntelevän viranomaisen toimista, jotka liittyvät käyttäjän tietoihin.
Acer voi myös käyttää käyttäjien tietoja noudattaakseen lakeja tai puolustautuakseen sovellettavien lakien mukaan tehtyjä kanteita vastaan tai mikäli se on välttämätöntä Acerin laillisten liiketoimintaintressien ja -tarpeiden toteuttamiseksi. Näissä tapauksissa Acer pyrkii parhaansa mukaan turvaamaan käyttäjien oikeudet ja varmistamaan, että kaikkia henkilötietoja käytetään reilulla, lainmukaisella ja asiaankuuluvalla tavalla.
Jos Acer-konserni tai jokin sen osa yhdistyy toiseen yritykseen (tai käy keskusteluja asiasta), Acer voi jakaa käyttäjän tiedot tällaisen yrityksen ja sen neuvonantajien kanssa. Jos niin käy, Acer varmistaa, että käyttäjän tietoihin liittyvät oikeudet pysyvät suojattuina.
Lapsia koskevat ohjeet:
Acer EI tietoisesti kerää lasten tai alaikäisten (paikallisten vaatimusten mukaisesti) verkkoyhteystietoja, ja poistaa järjestelmistään kaikki tietoon tulevat lasten tai alaikäisten henkilötiedot. Acer kannustaa vanhempia tai holhoojia (mukaan lukien muut lailliset edustajat) viettämään aikaa verkossa lastensa kanssa ja osallistumaan heidän verkossa tekemiin toimiinsa. Lapset tai alaikäiset voivat käyttää verkkomyynnin palveluja VAIN vanhemman tai holhoojan suostumuksella ja tämän maksaessa tapahtuman tai sovellettavan lain sallimissa rajoissa. Jos käyttäjä on lapsi tai alaikäinen, hänellä on oltava vanhemman tai holhoojan lupa, jotta hän voi suorittaa tietyt tapahtumat tällä sivustolla.
Nimettömien koostetietojen käyttö ja luovuttaminen:
Acer voi myös kerätä, koostaa ja ylläpitää nimettömiä tietoja asiakkaistaan ja sivustollaan kävijöistä, kuten tietoja harrastuksista, kiinnostuksenkohteista, ostotottumuksista ja vastaavista. Näitä tietoja voidaan käyttää sisällön ja mainonnan mukauttamiseen, jotta kävijöille voidaan tarjota parempi käyttökokemus. Lisäksi Acer voi jakaa näitä koostetietoja vierailijoistaan mainostajien, liikekumppanien, sponsorien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa esimerkiksi kertoakseen heille mies-/naispuolisten kävijöiden tai tietyn ikäluokan kävijöiden prosenttiosuuden.
Käyttäjän henkilötietoja ja/tai profiileja ei vuokrata eikä myydä kolmansille osapuolille ilman etukäteistä nimenomaista suostumusta.
Turvatoimenpiteet:
Acer suojaa saamansa henkilötiedot tuhoutumiselta, häviämiseltä ja muuttamiselta, sekä siirretyt, tallennetut tai muuten käsitellyt henkilötiedot luvattomalta luovuttamiselta ja käytöltä. Acerilla käyttäjän henkilökohtaisia tietoja voivat käyttää vain henkilöt, jotka tarvitsevat niitä työssään. Acerin käytäntöön kuuluu kaikkien hallussa olevien henkilötietojen koskemattomuuden säilyttäminen. Tietoturvarikkomusten estämiseksi Acer käyttää useita suojaustekniikoita, kuten SET- tai alan standardia Secure Socket Layer (SSL) -salausta luottokorttitietojen lähettämiseen tai aina, kun henkilötietoja tarvitaan, henkilökohtaisten tietojen suojaamiseksi käyttäjien luvattomalta käytöltä. Acer ei kuitenkaan voi taata internetin turvallisuutta.
Acer pyrkii myös varmistamaan, että käyttäjien henkilötiedot ovat täsmällisiä ja ajan tasalla. Siksi Acer pyytää ilmoittamaan kaikista henkilötietojen muutoksista (kuten yhteystietojen muutoksista).
Tiedustelut tai kysymykset – käyttäjän oikeudet:
Käyttäjällä on tiettyjä henkilötietojen käsittelyyn liittyviä oikeuksia:
- Käyttäjällä on oikeus pyytää vahvistus mahdollisesta henkilötietojen käsittelystä, pääsystä henkilötietoihin ja käsiteltävien henkilötietojen tyypistä.
- Käyttäjällä on oikeus saada (i) tietää henkilötietojen lähde, (ii) käsittelyn tarkoitukset ja menetelmät, (iii) tietojen säilyttäjän identiteetti ja (iv) kolmannen osapuolen entiteetit tai niiden tahojen entiteetit, joille henkilötietoja voidaan luovuttaa.
- Käyttäjällä on oikeus: (i) päivittää, korjata tai integroida tietojaan ja (ii) poistaa, anonymisoida tai estää tietonsa, jos niitä käsitellään lainvastaisesti.
- Käyttäjällä on oikeus kieltää joko kokonaan tai osittain (i) laillisin perustein henkilötietojen käsittely, vaikka tiedot ovat olennaisia keräämisen tarkoituksen kannalta, ja (ii) henkilötietojen käsittely, jos se on tarkoitettu mainosmateriaalien lähettämiseen, suoramyyntiin tai muuhun markkinatutkimusten tai kaupallisen viestinnän kyselyiden suoritukseen.
Jos tämän verkkopalvelun kautta saatujen henkilökohtaisten tietojen käsittelystä on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä osoitteeseen privacy.officer@acer.com. Mikäli kysely koskee sovellusta ja/tai paikallista tietojenkäsittelyä, ota yhteyttä siihen Acer-entiteettiin, johon olet lähettänyt tietosi. Kunkin Acer-entiteetin yhteystiedot ovat osoitteessa www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Jotta Acer voi tarjota nopeampaa palvelua, tiedustelut kannattaa lähettää mahdollisuuksien mukaan englanniksi ja samalla ilmoittaa maa, josta otetaan yhteyttä, sekä tuotteen merkki ja malli (jos mahdollista).
Henkilökohtaisten tietojen käytön kieltäminen:
Käyttäjä voi milloin tahansa kieltää henkilötietojen käytön ottamalla Aceriin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Acer poistaa henkilötiedot tietokannoistaan mahdollisimman pian.
Linkitetyt sivut:
Muilla Acerin sivustolle/sivustolta linkitetyillä sivustoilla voi olla erilaisia käytäntöjä. Acer ei jaa mitään kyseisillä sivustoilla kerättyjä henkilötietoja eikä vastaa näiden sivustojen tiedoista tai sisällöstä. Acer kehottaa tutustumaan kyseisten sivustojen tietosuojakäytäntöihin. Acer ei takaa tai tue mitään tietoja tai käytäntöjä sivustoilla, jotka eivät ole Acerin hallinnassa.
Käyttöä koskeva käytäntö; Muutokset tietosuojakäytäntöön:
Tämä tietosuojakäytäntö on käännetty monelle eri kielelle. Jos tässä tietosuojakäytännössä on ristiriitoja englanninkielisen ja muunkielisten versioiden välillä, englanninkielinen versio saa etusijan. Tämän tietosuojakäytännön ehdot koskevat tietojen käyttöä ja keräämistä sen ollessa voimassa. Acer pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, ja kehottaa siksi tarkistamaan ajoittain, onko sivustolla uusia päivityksiä. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön tulevat voimaan, kun ne julkaistaan sivustolla.
Kysyttävää:
Jos tähän tietosuojakäytäntöön tai sivustoon liittyen on kysymyksiä tai kommentteja, ota yhteyttä osoitteeseen privacy.officer@acer.com. Jotta Acer voi tarjota nopeampaa palvelua, tiedustelut kannattaa lähettää mahdollisuuksien mukaan englanniksi ja samalla ilmoittaa maa, josta otetaan yhteyttä, sekä tuotteen merkki ja malli (jos mahdollista).
Mikäli kysely koskee sovellusta ja/tai paikallista tietojenkäsittelyä, ota yhteyttä siihen Acer-entiteettiin, johon olet lähettänyt tietosi. Kunkin Acer-entiteetin yhteystiedot ovat osoitteessa www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.
Käyttäjät Yhdysvaltojen ulkopuolella:
Jos käyttäjä vierailee sivustossa Yhdysvaltojen ulkopuolella tai ottaa muuten yhteyttä Yhdysvaltojen ulkopuolelta, tulee ottaa huomioon, että henkilötiedot voidaan siirtää Yhdysvaltoihin, tai tallentaa tai käsitellä Yhdysvalloissa, jossa monet Acerin palvelimista sijaitsevat. Yhdysvaltojen ja muiden maiden tietosuojalait ja muut lait eivät välttämättä ole yhtä kattavia kuin asuinmaasi, mutta Acer huolehtii tarvittavista toimenpiteistä käyttäjän yksityisyyden suojelemiseksi. Käyttämällä palvelua käyttäjä ymmärtää, että tietoja voidaan siirtää Acerin toimipaikkoihin ja kolmansille osapuolille, joiden kanssa se jakaa ne tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Käyttäjät Kaliforniassa (Yhdysvallat):
Kalifornian asukkaana sinulla on Acerin tietosuojakäytännön lisäksi Kalifornian lakien mukaiset oikeudet Acerin keräämiä, käyttämiä ja julkaisemia henkilötietoja kohtaan. [ACER EI MYY HENKILÖKOHTAISIA TIETOJASI.] Nämä käytännöt löytyvät Acerin California Privacy -kotisivulta (https://www.acer.com/us-en/privacy/california-privacy) kohdasta KULUTTAJAN OIKEUTESI ACERIN KERÄÄMIIN HENKILÖKOHTAISIIN TIETOIHIN. Lisäksi saat tietoja kerättävien henkilötietojen luokista ja siitä, miten Acer käyttää näitä tietoja, sekä tavoista käyttää oikeuksiasi. Mikäli jokin näistä oikeuksista on ristiriidassa Acerin tietosuojakäytännön kanssa, näitä oikeuksia sovelletaan.
Käyttäjät Brasiliassa:
Brasilian asukkaana sinulla on Acerin tietosuojakäytännön lisäksi Brasilian lakien mukaiset oikeudet Acerin käsittelemiä henkilötietoja kohtaan. Näihin oikeuksiin kuuluvat seuraavat oikeudet: käsittelyn vahvistus; pääsy tietoihin; virheellisten tai vanhentuneiden tietojen korjaaminen; anonymisointi, tarpeettomien tai ylimääräisten tietojen estäminen tai poistaminen; tietojen siirtäminen muille palveluntarjoajille; tietojen poistaminen; tiedot siitä, kenelle henkilötiedot on toimitettu; tietoja suostumuksen antamatta jättämisestä, suostumuksen peruutuksesta ja julkisen viranomaisen toimien pyytämisestä, jos epäilet, että Acer ei käsittele henkilötietojasi oikein. Lisätietoja on saatavilla Acerin Brazil Privacy -kotisivulta (https://www.acer.com/br-pt/privacy/index.html). Mikäli jokin näistä oikeuksista on ristiriidassa Acerin tietosuojakäytännön kanssa, näitä oikeuksia sovelletaan.
Käyttäjät Euroopan talousalueella (ETA) ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa:
- Jos käyttäjä on Euroopan unionin alueella, henkilötietojen käsittelyssä sovelletaan yleistä tietosuoja-asetusta. Tämän vuoksi tässä kappaleessa on lisätietoja henkilötietojen käsittelystä.
ETA:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjien osalta Acer Inc on rekisterinpitäjä henkilötietojen käsittelyssä AcerID:n, Palvelun ja niihin liittyvien henkilötietojen osalta. Käyttäjä voi ottaa yhteyttä ja käyttää oikeuksiaan napsauttamalla tätä: https://www.acer.com/ac/de/DE/content/data-subject-access-request-form. - Euroopan unionin (EU), Islannin, Liechtensteinin ja Norjan (jäljempänä "ETA") sekä Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjät: tarkemmat tietosuojakäytännöt, jotka koskevat Acerin muita (käsittelyn) toimintoja (joita tämä tietosuojakäytäntö ei koske), on saatavilla osoitteessa https://www.acer.com/ac/en/GB/content/privacy.
- Henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen niiden käsittelyn tarkoitusten kannalta. Acer säilyttää henkilötietoja pitkiä aikoja vain, jos sillä on lakisääteinen velvoite tai jos se on tarpeen sen oikeuksien puolustamisessa oikeudenkäyntien yhteydessä (esimerkiksi riita-asioissa). Esimerkiksi oikeudellisen hallinnon, säilytyksen tai verovelvollisuuksien vuoksi. Henkilötiedot, joita Acer käsittelee tehdyn ostoksen yhteydessä, säilytetään käyttäjän kanssa solmitun sopimuksen elinkaaren ajan, ja sen päättymisen jälkeen lakisääteisten vanhentumisaikojen mukaisesti.
- AcerID:n luomisen yhteydessä kerätään ja käsitellään henkilötietoja kohdan 2 mukaisesti. AcerID:hen liittyviä henkilötietoja käsitellään vähintään käyttäjän rekisteröimien tuotteiden takuuaikojen ajan ja sen jälkeen, jos AcerID on aktiivinen.
- Käsittelytoimien oikeudelliset perusteet ovat:
- Käsittely on tarpeen käyttäjän kanssa tehdyn sopimuksen toteuttamista ja täytäntöönpanoa varten:
- AcerID:n luominen, rekisteröinti ja hallinta, ostojen helpottaminen, tuotteiden rekisteröinti AcerID:llä, postituslistojen tai uutiskirjeiden tilaaminen sekä erikoistarjouksia varten rekisteröinti AcerID:n kautta;
- Käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi:
- Toimivaltaisen viranomaisen tai tuomioistuimen (sitovan) tilauksen tai pyynnön noudattamiseksi;
- Käsittely on tarpeen Acerin laillisten (liiketoiminnallisten) intressien kannalta:
- Uusista tai vastaavista tuotteista, tuotepäivityksistä ja erikoistarjouksista ilmoittamisen sekä kampanjoiden järjestämisen ja koordinoimisen kannalta;
- Tutkimusten ja analyysien tekemistä varten sekä Acerin palvelujen, tuotteiden, verkkokaupan ja niiden laadun parantamista varten;
- Selvityspyyntöjen, valitusten, riitojen ja (oikeudellisten) menettelyjen käsittelemiseksi Acerin sivuston osalta ja tässä Acerin laillisen aseman varmistamiseksi;
- Sivuston hallinnoinnin, petosten ja väärinkäytösten estämisen tai tunnistamisen sekä Acerin omaisuuden, liiketoiminnan ja henkilöstön suojaamisen vuoksi;
- Liiketapahtuman yhteydessä ja hallinnollisiin tarkoituksiin;
- Asiakkaan ja Acerin välisen asiakassuhteen tukemiseen.
- Acerin sivuston ja yleisen käyttökokemuksen räätälöintiin Acerilla;
- Yleisöjen luomiseen Acerin markkinointitarkoituksiin, tuotteiden mainoksien kohdentamiseen potentiaalisille asiakkaille sosiaalisen median yritysten, digitaalisten toimistojen ja markkinointitoimistojen ja/tai muiden verkkopalveluntarjoajien kautta.
- Verkossa tehtäviin kyselyihin osallistumiseen.
- Käsittely perustuu suostumukseesi:
- Markkinointitarkoituksiin uusista tai vastaavista tuotteista, tuotepäivityksistä ja erikoistarjouksista ilmoittamisen sekä kampanjoiden järjestämisen ja koordinoimisen kannalta, jos sovellettavat lait niin edellyttävät;
- Käyttäjän henkilötietojen jatkokäsittelyyn muihin tarkoituksiin kuin mitä varten tietoja kerättiin, jos sovellettava tietosuojalainsäädäntö niin edellyttää.
- Käsittely on tarpeen käyttäjän kanssa tehdyn sopimuksen toteuttamista ja täytäntöönpanoa varten:
- Henkilötietojen siirtäminen
Jos käyttäjän henkilötietoja siirretään Acerin yritykselle tai edustajalle tai kolmannelle osapuolelle ETA-alueen ulkopuolella, tietojen suojaus varmistetaan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti asianmukaisilla toimilla. Tarvittaessa tiedonsiirtoja voidaan tehdä Euroopan komission henkilötietojen riittävää suojaa koskevan päätöksen ja muiden Euroopan unionin tunnustamien (kahdenvälisten) sopimusten perusteella. Muissa siirroissa Acer on toteuttanut riittävät toimenpiteet (esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeet).
Huomaa, että tämä tietosuojakäytäntö ei koske tietoja, jotka tallennetaan pilvitallennuspalveluihin, jos tiedot on tallennettu Euroopan ulkopuoliselle palvelimelle. Tällaisessa tapauksessa käyttäjä on yksin vastuussa kaikista riskeistä, jotka liittyvät tietojen säilyttämiseen Euroopan ulkopuolella. - Lisäoikeudet
- Käyttäjällä on oikeus tehdä valitus maansa asianmukaiselle tietosuojaviranomaiselle liittyen Acerin henkilötietojen käsittelyyn.
- Käyttäjällä on oikeus saada henkilötietonsa jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää (tai siirrättää) henkilötietonsa toiselle organisaatiolle (”tietojen siirrettävyys”).
Käyttäjät Etelä-Afrikassa:
- Seuraavissa kappaleissa on lisätietoja siitä, miten Acer käsittelee henkilötietoja, jos käyttäjä on Etelä-Afrikan tasavallassa.
- Yleiset
- Viittaukset ”lakiin”, ”asetuksiin” ja ”eurooppalaiseen lainsäädäntöön” on tulkittava sisältämään kaikki Etelä-Afrikan sovellettavat lait, mukaan lukien vuoden 2013 4. laki henkilötietojen suojaamisesta ja vuoden 2002 2. laki tiedonsaannin edistämisestä.
- Termit ”henkilötiedot”, ”käsittely”, ”rekisterinpitäjä”, ”käsittelijä”, ”rekisteröity henkilö” ja muut, vastaavat sekä yhdenmukaiset termit on määritelty vuoden 2013 henkilötietojen suojaamista koskevassa 4. laissa.
- Henkilötietojen luovuttaminen:
Jos Acerin yritys Etelä-Afrikassa siirtää käyttäjän antamia tietoja Acerin yritykselle tai edustajalle Etelä-Afrikan ulkopuolella, tietojen suojaus varmistetaan asianmukaisilla toimilla. Näihin toimiin kuuluu muun muassa erillisten tietosuojasopimusten laatiminen tietojen vastaanottajien kanssa. - Siinä määrin kuin Acer luovuttaa käyttäjien henkilötietoja instituutioille, viranomaisille, julkisille tahoille, ammattilaisille, riippumattomille konsulteille, mukaan lukien järjestöt, teknisiä ja organisatorisia palveluja tarjoavat kolmannet osapuolet, joita Acer voi käyttää edellä mainittuihin tarkoituksiin, sekä fuusioiden, hankintojen, yritysten tai liiketoimintayksiköiden myynnin, toimintojen tai muiden poikkeuksellisten tapahtumien yhteydessä, Acer varmistaa, että tietojen suojaus varmistetaan asianmukaisilla toimilla, joihin kuuluu henkilötietojen käsittelijän/käyttäjän henkilötietojen käsittelyä säätelevien asianmukaisten sopimusten solmiminen.
- Käyttäjän oikeudet
Edellä mainittujen lisäksi käyttäjällä on oikeus tehdä valitus Etelä-Afrikan tiedonsääntelyviranomaiselle, joka on tietosuojasta ja yksityisyyden suojasta vastuussa oleva viranomainen Etelä-Afrikassa. Käyttäjä voi ottaa yhteyttä ja käyttää oikeuksiaan napsauttamalla tätä: https://www.acer.com/ac/en/GB/content/data-subject-access-request-form.
Käyttäjät Taiwanissa:
Jos käyttäjä on Taiwanissa, huomiota kiinnitetään seuraaviin seikkoihin Taiwanin asiaankuuluvien lakien ja asetusten mukaisesti:
- Acer säilyttää ja tarvittaessa käyttää käyttäjän millä tahansa tavalla antamia henkilötietoja, kunnes käyttäjä pyytää poistamaan ne. Henkilötietojen käytön maantieteellinen laajuus on rajattu Taiwaniin, jonka lainkäyttöalueella käyttäjä sijaitsee, ja vain paikkaan, jossa Acerin tytäryhtiö toimii.
- Käyttäjä voi käyttää seuraavia henkilötietoja koskevia oikeuksia tietosuojalainsäädännön mukaisesti:
- kaikki henkilötietojen tiedustelu- ja tarkistuspyynnöt (maksut määräytyvät tapauskohtaisesti);
- kaikki henkilötietojen kopioimista koskevat pyynnöt (maksut määräytyvät tapauskohtaisesti);
- kaikki henkilötietojen täydennys- tai korjauspyynnöt;
- kaikki henkilötietojen keräämisen, käsittelyn tai käytön lopettamiseen liittyvät pyynnöt ja
- kaikki henkilötietojen poistopyynnöt.
- Verkkopalveluja tarjoavat palvelimet käsittelevät ja tallentavat päivittäin valtavan määrän tietoa ja pitävät kirjaa suoritetusta käsittelystä. Näitä tietokoneen kirjauksia kutsutaan lokitiedostoiksi. Kun lokitiedostojen tiedot on käsitelty, ne tallennetaan ja niiden käyttö estetään. Käyttäjän tilitiedot voivat säilyä Acerin aktiivisissa palvelimen lokitiedostoissa, kunnes tiedot on tallennettu.
- Jos käyttäjän antamat tiedot sisältävät jonkin kolmannen osapuolen henkilötietoja, hän vahvistaa, että kyseinen kolmas osapuoli tuntee tämän tietosuojakäytännön mukaiset oikeudet, takaa, että on saanut kyseisen kolmannen osapuolen suostumuksen, ja valtuuttaa Acerin käyttämään kyseisen kolmannen osapuolen henkilötietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
- Jos käyttäjä kieltäytyy antamasta henkilötietojansa tai pyytää lopettamaan niiden käytön ja käsittelyn tai pyytää poistamaan ne, Acer ei voi ottaa käyttäjään yhteyttä, jos hän tarvitsee Palvelua koskevia tietoja, säilyttää tietoja tulevan tiedustelun varalta, tarjota viimeisimpiä tietoja Palvelusta tai suorittaa asiakasarvioita, eikä Acer jatka Palveluaan tai vastaa siitä johtuvista menetyksistä.
- Jos käyttäjän antamat henkilötiedot eivät riitä henkilöllisyyden vahvistamiseen tai jos ne johtuvat vääristä henkilötiedoista tai identiteettivarkaudesta tai ne eivät ole todellisia, Acerilla on oikeus lopettaa Palvelun tarjoaminen. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Käyttäjät Manner-Kiinassa:
Jos käyttäjä on Manner-Kiinassa, Acer muistuttaa Kiinan kansantasavallan asiaankuuluvien lakien ja asetusten mukaisesti: Seuraava sivusto sisältää lisätietoja soveltuvasta tietosuojakäytännöstä: https://www.acer.com.cn/chinese_privacy.html
Uusin päivitys: marraskuu 2022