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諮詢超專業,在地好服務 每天皆用心,親切為客戶

商場如戰場,讓宏碁全方位顧客服務,為您打造企業便捷、穩健的 IT 環境。宏碁針對不同業主需求,提出到場維修服務、產品標準化服務、售前規劃顧問服務、全方位服務諮詢及企業維護合約採購等五大服務,以最專業的技術、在地的速度、用心服務與親切態度,做您企業最佳後盾。

● 產品保固服務

○ 伺服器、工作站、桌上型電腦、筆記型電腦、顯示器、投影機、 All in one 3年保固 筆記型電腦、 平板電腦、 Chromebook 第一年 58分鐘完修全球旅約保固

○ 商用產品延伸保固服務 0800-700-700

到府收送

○ 商用Desktop及Server 到場維修

●全系列產品諮詢

驅動程式與說明手冊

疑難排解文章

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保固資訊查詢

維修進度查詢

● 企業售前規劃顧問 0800-700-700

○ 產品服務與解決方案介紹—提供客戶公司產品及解決方案介紹

○ 分析客戶需求—依客戶需求進行訪談、需求分析、建議可行性方案

○ 協助建立解決方案--客戶情境分析,建購各種以需求為導向,協助客戶建立解決方

● 企業維護合約 0800-700-700