聯絡我們

服務支援

宏碁客戶服務中心
為客戶提供多媒體個人電腦、筆記型電腦、平板電腦、顯示器及智慧型手機產品的維修及客戶服務。

香港技術支援熱線 (Hong Kong Technical Service Hotline)
熱線電話：(852) 3944 2383
熱線開放時間:
星期一至五9:00AM~1:00PM及2:00PM~6:00PM
星期六 : 9:00AM~1:00PM
星期日及公眾假期暫停
電郵: acerhk.service@acer.com
Service Hotline: (852) 3944 2383

Hotline Operation Hour:
Monday - Friday 9:00AM ~ 1:00PM & 2:00 PM ~ 6:00PM
Saturday 9:00AM~1:00PM
Sunday & Public Holiday - Off
Email: acerhk.service@acer.com

自攜維修產品包括:手提電腦, 二合一手提電腦, 平板電腦, 智能電話, Pawbo, Chromebook, MR, VR, 投影機
Products of Carry-in Service includes: Notebook, 2-in-1 Notebook, Tablet, Smartphone, Pawbo, Chromebook, MR, VR, Projector

香港維修中心資料 (Carry-in Service Center)
電話：(852) 3944 2383

聯強香港青衣客戶服務中心將於2022年5月6日起，恢復正常服務時間，客人如需到青衣客服中心，請使用預約服務，詳情如下：
青衣客服中心預約服務詳情
- 客戶若有維修需求，請到以下網址填寫預約表格
- 網址: https://logistics-syn.surveycake.biz/s/XpG6m
- 客戶請按預約時間到客服中心，客服人員將即時為您服務，無需等待
如對以上服務有任何查詢，請致電客戶服務熱線服務 (852) 2347-2038或線上客服 WhatsApp 852-56269358。

為提升服務質素，讓客戶有快捷良好的服務體驗， 旺角客戶服務中心將於2022年7月4日起提供預約服務，詳情如下 :
旺角客服中心預約服務詳情
- 客戶若有維修需求，請到以下網址填寫預約表格
- 網址: https://logistics-syn.surveycake.biz/s/XpG6m
- 客戶請按預約時間到客服中心，客服人員將即時為您服務，節省等待時間

新界區 (New Territories)
香港新界青衣長輝路8號 橋滙15F C室
星期一至五 9:00AM~1:00PM, 2:00PM~6:00PM
星期六、日及公眾假期休息
Flat 15C, Gateway TS, 8 Cheung Fai Road, Tsing Yi, HK
Monday - Friday 9:00AM~1:00PM, 2:00PM~6:00PM
Saturday, Sunday & Public Holiday - Closed

九龍區 (Kowloon)
香港九龍旺角登打士街32-34A號歐美廣場21樓01室
星期一至五 10:00AM~7:00PM
星期六 9:00AM~1:00PM
星期日及公眾假期休息
Room 01, 21/F, Omega Plaza, 32-34A Dundas Street, Mongkok, Kowloon
Monday - Friday 10:00AM ~ 7:00PM
Saturday 9:00AM~1:00PM
Sunday & Public Holiday - Closed

澳門區宏碁服務中心 (Macau Acer Service Center)
地　　址：澳門水坑尾街中建商業大厦2樓201室
電　　話：(853) 2871 5413
辦公時間
上午9:30至下午6:00 (星期一至五), 上午9:30至下午 1:30 (星期六) 公眾假期除外
Address: Rua do Campo 78, 2/F, RM 201 , Edifício Comercial Chong Kin MACAU
Tel: (853) 2871 5413
Business Hours
9:30 a.m. to 6:00 p.m. (Mon. to Fri.), 9:30 a.m. to 1:30 p.m. (Sat.) excluding public holidays.

上門維修產品包括:桌上電腦, 一體式桌上電腦, LCD顯示屏
Producs of On-site Service includes: Desktop, All-in-one desktop, LCD monitor

香港 (Hong Kong)　上門維修服務熱線 (Onsite Customer Service Hotline

適用於桌上電腦, 一體式桌上電腦 (For Desktop, All-in-one desktop)
電　　話：(852) 3944 2333
熱線開放時間:
星期一至五9:00AM~1:00PM及2:00PM~6:00PM
星期六 : 9:00AM~1:00PM
星期日及公眾假期休息
Service Hotline: (852) 3944 2333
Hotline Service Hours:
Monday - Friday 9:00AM ~ 1:00PM & 2:00 PM ~ 6:00PM
Saturday 9:00AM~1:00PM
Sunday & Public Holiday - Closed

適用於LCD 顯示屏 ( For LCD Monitor)
電　　話：(852) 3549 6951
熱線開放時間:
星期一至六9:00AM~1:00PM 及 2:00PM~6:00PM
星期日及公眾假期休息
Service Hotline:(852) 3549 6951
Monday - Saturday 9:00AM ~ 1:00PM & 2:00 PM ~ 6:00PM
Sunday & Public Holiday - Closed

Acer 獨立包裝配件維修中心資料 (Acer Individual Packed Accessory Carry-in Service Center)
香港九龍觀塘鴻圖道1號3118室
星期一至五 : 9:30am – 5:00pm
星期六 : 9:30am – 12:15 noon
公眾假期 : 休息
型號包括:
Portable Optical Drive (USB3.0) (PN: NP.HKAFE.001)

3118, 1 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, HK
Monday to Friday : 9:30am – 5:00pm
Saturday : 9:30am – 12:15 noon
Public Holiday : close
Models included:
Portable Optical Drive (USB3.0) (PN: NP.HKAFE.001)