у Продуктах у Підтримці у Прес-релізах

Для найбільш зручного користування на цьому веб-сайті використовуються файли cookie від сторонніх розробників. Натисніть тут, щоб дізнатися більше про файли cookie та про те, як змінити свої налаштування. Закривши це вікно або продовжуючи переглядати цей веб-сайт, ви автоматично погоджуєтеся використовувати файли cookie.

Меню

Несправні або "биті" пікселі

Яка політика Acer щодо несправного або битого пікселя на моєму РК-дисплеї?

Що таке пікселі в РК-дисплеї?

РК-дисплеї складаються з заданої кількості пікселів, і кожен складається з 3 субпікселів - одного червоного, одного синього та одного зеленого. Кожний субпіксель має свій транзистор, що робить виготовлення скляної підкладки дуже складним.

Через характер виробничого процесу можуть виникати випадкові дефекти. Такі поломки можуть виникнути на будь-якому етапі життя РК-дисплея, і їх неможливо виправити. Загалом існує два типи дефектів пікселів:

  • Яскравий субпіксель: субпіксель відображається у вигляді маленької білої точки на чорному малюнку.
  • Темний субпіксель: субпіксель відображається у вигляді маленької чорної точки на білому малюнку.




Політика гарантії битих пікселів

У таблиці нижче показана допустима кількість битих пікселів для нативної роздільної здатності РК-панелі. Ваш дисплей можна замінити протягом обмеженого гарантійного періоду, якщо кількість битих пікселів перевищує допустиму норму.

Загальна політика:

Native Resolution Bright Sub-Pixel Dark Sub-Pixel Total Sub-Pixel
SXGA 1280*1024 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
HD 1366*768 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
HD+ 1600*900 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
FHD 1920*1080 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
WUXGA 1920*1200 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
WFHD 2560*1080 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
QHD 2560*1440 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
WQHD 3440*1440 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
WQHD+ 3840*1600 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5
UHD 3840*2160 ≤ 2 ≤ 5 ≤ 5

Політика преміум-моделей:

Professional Monitor Bright Sub-Pixel Dark Sub-Pixel Total Sub-Pixel
BM Series 0 ≤ 5 ≤ 5
ConceptD CP3 0 ≤ 5 ≤ 5
ConceptD CP5 0 ≤ 5 ≤ 5
ConceptD CP7 0 ≤ 5 ≤ 5
ConceptD CM3 0 ≤ 5 ≤ 5

Примітка:
1. Субпіксель, менший або рівний за 0,5 пікселя, виключається з гарантії.
2. Тривалість гарантії та специфікація товару можуть відрізнятися в різних регіонах. Для отримання додаткової інформації зверніться до місцевих дистриб'юторів / дилерів.