ระบุผลิตภัณฑ์ Acer ของคุณ เรายินดีให้บริการดาวน์โหลด บทความสนับสนุน รวมถึงแหล่งข้อมูลสนับสนุนออนไลน์อื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ Acer ได้สูงสุด
รับการสนับสนุนนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้
Acer Inc., of 8F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C. และกลุ่มบริษัททั่วโลก (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแบรนด์ในเครือ Gateway และ Packard Bell ซึ่งสามารถดูรายชื่อได้ที่ www.acer-group.com/ag/en/TW/content/privacy-english) (เรียกรวมกันว่า“ Acer” “ของเรา” หรือ “เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมออนไลน์ เราขอแจ้งให้คุณทราบดังต่อไปนี้
คุกกี้คืออะไร
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็ก โดยทั่วไปจะเป็นตัวอักษรและตัวเลขที่ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์เมื่อผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ ซึ่งมีการใช้งานอย่างกว้างขวางเพื่อทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ หรือเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุกกี้จะถูกสร้างขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของผู้ใช้โหลดเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง เว็บไซต์จะส่งข้อมูลไปยังเบราว์เซอร์ซึ่งจะสร้างไฟล์ข้อความขึ้น ทุกครั้งที่ผู้ใช้กลับไปยังเว็บไซต์เดิม เบราเซอร์จะดึงข้อมูลและส่งไฟล์นี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ คุกกี้มีหลายฟังก์ชัน ซึ่งรวมถึงการรวบรวมข้อมูลและจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ การใช้ตะกร้าสินค้า และโดยทั่วไปแล้วจะอำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้
เราใช้คุกกี้เพื่อทำงานบางอย่าง ได้แก่:
คุกกี้เหล่านี้จะแสดงอยู่ในรายการด้านล่าง:
ประเภทที่ 1: คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง
จำเป็นต้องใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถท่องเว็บไซต์และใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ซึ่งรวมถึง inter alia, การเข้าถึงพื้นที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำๆ และจำการกระทำของคุณในแต่ละหน้าระหว่างเซสชั่นหนึ่ง.
โปรดทราบ: หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่สามารถรับประกันถึงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเราหรือความปลอดภัยออนไลน์ระหว่างเซสชั่นของคุณ
ประเภทที่ 2: คุกกี้การปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถจดจำทางเลือกของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา และการกำหนดค่าของพวกเขา ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราสามารถนำเสนอคุณสมบัติที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่ผู้ใช้ของเราขณะท่องเว็บไซต์
การตรวจสอบความถูกต้อง
เราใช้คุกกี้เพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณ และเฝ้าดูว่าเมื่อใดที่คุณเข้าสู่ระบบ เพื่อที่เราจะช่วยให้คุณเข้าถึง Acer Services ได้ง่ายขึ้น และนำเสนอประสบการณ์และคุณสมบัติที่เหมาะสม ตัวอย่าง เช่น: เราใช้คุกกี้เพื่อทำให้คุณคงอยู่ในระบบขณะที่คุณเปิดดูหน้าต่างๆ ของ Acer คุกกี้ยังช่วยให้เราจดจำเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อคุณจะได้ไม่ต้องคอยเข้าสู่ระบบ Acer และเพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Acer ผ่านแอปและเว็บไซต์ของบุคคลที่สามได้ง่ายขึ้น
ประเภทที่ 3: คุกกี้ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์
เราใช้คุกกี้ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ โดยมีคุกกี้ Google Analytics และ Hotjar เป็นหลัก เพื่อเก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างไร เราเก็บข้อมูล เช่น ส่วนของหน้าเว็บที่ถูกคลิก จำนวนหน้าเว็บที่ถูกเข้าดู ความยาวของแต่ละเซสชั่น และข้อความแสดงข้อผิดพลาด (หากมี) ด้วยจุดประสงค์ในการปรับปรุงเว็บไซต์ของเราและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Analytics โปรดคลิกที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Hotjar โปรดคลิกที่นี่
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับบริการของ Google Analytics โปรดคลิกที่นี่ สำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Hotjar โปรดคลิกที่นี่.
เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องทราบว่าเราได้ปรับแต่งบริการของ Google Analytics และ Hotjar เป็นเช่นนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการระบุตัวตนของคุณโดยการมาสก์ที่อยู่ IP ของผู้ใช้ที่ท่องเว็บไซต์ของเรา
ประเภทที่ 4: คุกกี้การกำหนดเป้าหมายและโฆษณาของบุคคลที่สาม
เมื่อคุณท่องเว็บไซต์ของเรา เราอาจวางคุกกี้เหล่านี้ลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณและถูกใช้งานโดยบุคคลที่สามภายใต้การอนุญาตเพื่อการโฆษณา จะเกิดในกรณีที่เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมมีเนื้อหาของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือมีการคลิกปุ่ม “แบ่งปัน” บนเว็บไซต์ของเรา และคอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับคุกกี้จากบุคคลที่สาม
บุคคลที่สามเหล่านี้ได้แก่ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ YouTube ซึ่งให้บริการทั้งต่อผู้ใช้ของเราและต่อเรา คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้บุคคลที่สามสามารถเก็บและจัดเก็บข้อมูล เช่น การตั้งค่าของผู้ใช้และหน้าที่เยี่ยมชมเพื่อการโฆษณา หรือเพื่อปรับปรุงบริการ
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถควบคุมคุกกี้จากบุคคลที่สามเหล่านี้ได้ เราจึงไม่สามารถรับผิดชอบในด้านนี้ได้ โปรดอ้างถึงเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้สำหรับนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ที่เกี่ยวข้องของพวกเขา
โปรดทราบว่าเว็บไซต์ของเรายังใช้บริการ Google AdWords เพื่อวัตถุประสงค์เพื่อการทำตลาดใหม่ แต่ตามที่กล่าวมาแล้ว เราไม่สามารถควบคุมคุกกี้เหล่านี้ได้ เราจึงไม่สามารถรับผิดชอบในด้านนี้ได้ ถ้าคุณต้องการปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ โปรดปิดใช้งานได้ที่ลิงค์นี้: http://www.google.com/settings/ads
ประเภทที่ 5: คุกกี้บัญชี Acer ID
หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียน และเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของเราด้วย AcerID ของคุณ ข้อมูลที่เก็บจากเว็บไซต์ของเราจะสามารถระบุตัวตนได้ และเราจะสามารถใช้ข้อมูลนี้และข้อมูลอื่นๆ ที่เรารู้ หรืออนุมานได้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงความชอบของคุณ เพื่อนำเสนอเนื้อหา บริการ โฆษณาและข้อเสนอที่เหมาะสมให้คุณ หากมีกฎหมายกำหนดไว้ เราจะส่งอีเมลถึงคุณโดยตรงเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
วิธีปฏิเสธหรือจัดการคุกกี้
คุณสามารถเลือกที่จะรับหรือปรับประเภทของคุกกี้ที่คุณอนุญาตให้เรานำมาใส่ไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณผ่านทาง Cookie Preference Center ของเรา คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้หรือถอนคำยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อที่ Cookie Preference Center คำยินยอมของคุณจะมีผลนาน 12 เดือน หลังจากเวลาดังกล่าวคุณจะถูกเตือนให้อัปเดตการตั้งค่าของคุณ
หากคุณต้องการปิดใช้งานคุกกี้อย่างน้อย 1 ประเภทที่เว็บไซต์ของเราใช้ คุณสามารถกำหนดค่าผ่านแบบฟอร์มคำยินยอมของบุคคลที่สามที่เข้าถึงได้ทางที่อยู่เว็บที่เรามีให้ภายใต้นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้นี้
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณยอมรับการใช้งานคุกกี้ของเรา แต่ต้องการยกเลิกในภายหลัง คุณสามารถลบคุกกี้ซึ่งถูกตั้ง และเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้บล็อกคุกกี้อื่นๆ ในอนาคต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมคุกกี้ โปรดไปที่
ซึ่งจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการการตั้งค่าของผู้ให้บริการเบราว์เซอร์หลัก
ปิดคุกกี้ Google Analytics ที่ไม่ระบุตัวตน: คุณสามารถติดตั้ง “ปลั๊กอิน” เบราว์เซอร์ Google Analytics เพื่อป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณไปให้ Google Analytics โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:
tools.google.com/dlpage/gaoptout
โปรดทราบ: คุกกี้นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือเพิ่มประโยชน์ใช้สอยและการประมวลผลเว็บไซต์ของเรา การปฏิเสธหรือการลบคุกกี้อาจทำให้ผู้ใช้ของเราไม่สามารถใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ของเว็บไซต์ของเรา หรือทำให้เว็บไซต์ทำงานต่างออกไปในเบราว์เซอร์ของคุณจากที่ถูกออกแบบมา
การแจ้งเตือนพุชเว็บ:
นอกจากนี้ เว็บไซต์ของเรายังมีบริการการแจ้งเตือนพุชเว็บ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อเสนอและโปรโมชันของเรา จะทำการแจ้งเตือนผ่านแบนเนอร์บนเดสก์ท็อป และเดสก์ท็อปแบบพกพาของคุณ ในกรณีที่คุณให้คำยินยอมไว้ก่อนหน้านี้ด้วยการคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องบนหน้าต่างป๊อปอัปที่แสดงบนเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งแรก เพื่อไม่ให้แสดงการแจ้งเตือนนี้ คุณสามารถปฏิเสธการยินยอมของคุณได้ด้วยการคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องบนหน้าต่างป๊อปอัปเดียวกัน
เมื่อคุณเลือกแล้ว คุกกี้จะถูกสร้างเพื่อจัดเก็บความต้องการของคุณ ในทุกกรณี คุณสามารถปิดบริการได้ทุกเมื่อ ด้วยการทำตามคำแนะนำด้านล่าง
การปิดการแจ้งเตือนพุชเว็บ: บนทุกแบนเนอร์การแจ้งเตือนพุชเว็บจะมีปุ่มเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณและปิดใช้บริการ หรือคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อผ่านลิงค์ด้านบนเพื่อปิดใช้บริการ
นอกจากนี้ ที่หน้านี้คุณจะพบกับข้อมูลและแนวทางสำหรับผู้ใช้ถึงวิธีการปิดใช้งาน / บล็อก / เปิดใช้งานการแจ้งเตือนพุชเว็บ: https://documentation.onesignal.com/docs/unsubscribe-from-notifications
ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ภายในบริการนี้จะถูกประมวลผลโดยเราและ/หรือโดยบริษัทที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเหมาะสมตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สามหรือใช้เพื่อการโฆษณา ที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Acer
นโยบายควบคุมการใช้งาน; การเปลี่ยนแปลงนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้:
ต้องจัดเตรียมนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้นี้เป็นภาษาต่างๆ ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันในนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ระหว่างรูปแบบภาษาอังกฤษและรูปแบบอื่น รูปแบบภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า ข้อกำหนดของนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้นี้จะควบคุมการใช้งานคุกกี้และข้อมูลใดๆ ที่เก็บรวบรวมขณะใช้งาน ยกเว้นคุกกี้ของบุคคลที่สาม ภายใต้ขอบเขตของกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณ Acer สงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้นี้ได้ทุกเมื่อ และเราแนะนำให้คุณดูข้อมูลอัปเดตจากเว็บไซต์เป็นบางครั้งบางคราว การเปลี่ยนแปลงนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้นี้จะมีผลในเวลาที่โพสต์ไปยังเว็บไซต์ของเรา
สิทธิของคุณ
Acer ขอแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถใช้สิทธิที่ให้โดยกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ อย่างไม่เป็นทางการ ด้วยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: privacy_officer@acer.com
อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2021