in Products in Support in Press

För att försäkra att du får den bästa möjliga upplevelse, använder webbplatsen sig av tredje parts "cookies". Klicka här för att veta mer om cookies och hur du kan ändra dina inställningar. Genom att stänga denna flik eller fortsätter att bläddra på denna sida medger du användning av dessa cookies.

HoloReact Media Player

Med HoloReact Media Player får du den bästa video- och bildupplevelsen i 360°för ett Acer Mixed Reality-headset. För att användaren ska uppslukas fullständigt används interpolering av maskinvarans ramar för att spela upp videor.

Download

Systemkrav

&‍nbsp;

Minst

Rekommenderas

Operativsystem

Windows 10 version 1803 eller senare

Windows 10 version 1803 eller senare

Centralprocessor

7th Gen Intel® Core™ i5-processor

7th Gen Intel® Core™ i7-processor

Minne

8 GB

16 GB

Grafik

NVIDIA® GeForce® GTX 1050

NVIDIA® GeForce® GTX 1060

VRAM

4 GB

4 GB

Grafikdrivrutin

Drivrutinsversion 398 eller senare

Drivrutinsversion 398 eller senare

    Ytterligare krav

  • Acer Windows Mixed Reality-headset:
  • En dator som är kompatibel med Windows Mixed Reality och som kör Windows 10 Fall Creators Update.
  • Rörelsekontroller eller mus och tangentbord.
  • En internetanslutning för att uppdatera drivrutiner.
  • Bekräfta systemkrav (se tabellen ovan).

&‍nbsp;

Felsökning

  • Varför måste jag uppfylla grafikkortskraven?

    Eftersom HoloReact använder maskinvaruacceleration för att dechiffrera videor direkt och utföra raminterpolering har Acer fastställt vilka grafikkort som ger den bästa användarupplevelsen.

  • Kan jag använda HoloReact även om min dator inte uppfyller systemkraven?

    Om datorn inte uppfyller de rekommenderade specifikationerna går det inte att installera HoloReact. Det beror på att prestandan blir alltför långsam och påverkar upplevelsen negativt.

  • Hur aktiverar jag spelaren?

    Spelaren aktiveras automatiskt via Acer Mixed Reality-headsetet.

  • Hur ändrar jag uppdateringsfrekvensen för headsetet för att förbättra upplevelsen?

    Gå till Inställningar > Mixed Reality > Headset-display > Upplevelsealternativ > Ändra till/Välj 90 Hz > Spara

  • Går det att använda rörelsekontroller med HoloReact?

    Ja, du kan använda rörelsekontroller med HoloReact.

  • Går det att köra Acer HoloReact på andra headset?

    Nej. Det här programmet kan endast användas med Acer Windows Mixed Reality-headset.

  • Vilka videoformat stöds?

    MPEG-4 AVC (H.264) upp till 4K.
    MPEG-4 HEVC (H.265) upp till 8K.

  • Vilket bildformat stöds?

    JPEG, JPG.

  • Varför kan jag inte hitta visa bild- och videofiler via gränssnittet i HoloReact?

    HoloReact filtrerar bort videofiler som inte stöds och visar endast filer som stöds.
    Mer information om format som stöds finns i Q7 och Q8.

  • Var kan jag hämta "Tillägg för HEVC-videor från enhetstillverkaren"?
  • Gå hit för att hämta tillägg: Länk

  • Varför går det inte att spela upp visa 360°-mediefiler i 360°-läget som standard?

    Vissa filer kanske inte taggas med rätt information, och systemet tror då att det är en vanlig mediefil. Det är därför vi har tillhandahållit en utbytesfunktion för "uppspelningsläget" som kan användas för att byta till 360°-läget. Klicka på ikonen "360" för att byta till 360°-läget.

  • Varför blockeras raminterpolering på min dator?

    Det blockeras eftersom ditt GeForce GTX 050-grafikkort inte kan uppnå uppdateringsfrekvensen på 90 Hz som krävs.

  • Varför kan inte min video uppnå 90 Hz efter raminterpolering?

    Det beror på grafikkortet. Vi förväntar oss att Nvidia Geforce GTX 1050Ti-grafik ska räcka för att uppnå 90 Hz, men de uppfyller inte Microsofts minsta maskinvaruspecifikationer för visning på headsetet. Ytterligare information finns här.
    Problemet kan uppstå om din dator har dubbla Nvidia-grafikkort och SLI (Scalable Link Interface) är aktiverat. Stäng av SLI för att lösa problemet.
    Gå till Nvidia-kontrollpanel > Konfigurera SLI, Surround, PhysX > Inaktivera SLI

  • Stöder HoloReact filer som lästs in separat efter raminterpolering?

    Nej, HoloReact tillhandahåller inte den tjänsten. Den använder en körtidsfunktion och behåller inte mediefiler efter att uppspelning avslutats.

  • Varför fungerar inte ljudet ibland när videon körs?

    Vi rekommenderar att du stänger av raminterpolering för att lösa det här problemet. Om bithastigheten är för hög och överstiger grafikprocessorernas kapacitet uppstår återkommande störningar i ljudet.

Vanliga frågor och svar

    Det finns ingen "Play"-knapp efter att headsetet har anslutits.

  • Gå till Windows-inställningar:
  • Mixed reality > Headset-display > Upplevelsealternativ > Ändra.
  • Välj "90 Hz" > Spara.
  • Återgå till portalen för Mixed Reality.

    Inget syns på Mixed Reality-headsetets display.

    Börja med grundläggande felsökning:

  • Koppla bort headsetets USB- och HDMI-portar från datorn och stäng av datorn.
  • Återanslut USB- och HDMI-kablarna och starta om datorn.
  • Starta Mixed Reality-portalen.
  • Se till att grafikdrivrutinen är uppdaterad.
  • Bekräfta att headsetets display är inställd på 90 Hz.
  • Om det fortfarande inte fungerar kan du gå till avsnittet Felsökning av Windows Mixed Reality för att få mer information.