Platforma inteligentă de operare a taxiurilor pentru Taiwan foloseşte inteligenţă artificială, bazată pe date mari, pentru a oferi o analiză a celor mai active puncte, a estima cererea şi a face recomandări inteligente. Aceasta permite şoferilor de taxi să ştie în timp real unde se află potenţialii clienţi.
Pentru a reduce timpul în care taxiurile caută pasageri, a creşte ratele de găsire a pasagerilor şi a optimiza calitatea serviciului de taxi, am făcut cercetări pentru a înţelege utilizatorii şi am analizat rezultatele pentru a obţine o înţelegere mai profundă. Astfel, am reuşit să înţelegem mai bine care sunt informaţiile de care au nevoie şoferii de taxi în timpul serviciului, dar şi să înţelegem felul în care aceştia evaluează şi interpretează aceste informaţii. Constatările noastre au fost apoi utilizate pentru a dezvolta interfaţa software-ului cu utilizatorul.
Aplicaţia foloseşte date istorice despre pasageri şi călătorii pentru a determina zonele cu cea mai mare cerere şi ia în considerare timpul, circumstanţele şi evenimentele externe ale zilei pentru a oferi şoferilor locaţiile cele mai active.
Algoritmul foloseşte analize statistice şi învăţare automatizată pentru a estima cererea pentru fiecare regiune şi a crea segmente de timp pe baza situaţiei curente.
Prin combinarea analizei celor mai active puncte, a estimării cererii şi a locaţiei curente a taxiului, aplicaţia oferă şoferului recomandări pentru cele mai bune locuri în care poate găsi pasageri.