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Comunicar uma vulnerabilidade

A Acer está empenhada em criar produtos e serviços que cumpram os mais elevados padrões de segurança. Num esforço de proteger melhor os nossos clientes e os seus dados, estamos a solicitar quaisquer informações sobre potenciais vulnerabilidades a investigadores de segurança, académicos e outros membros da comunidade que trabalha com a segurança.

Estamos prontos para trabalhar com aqueles que chamam a nossa atenção para estas vulnerabilidades e iremos ter em conta todas as comunicações relevantes. A Acer validará apenas vulnerabilidades reproduzíveis com as versões mais recentes do software disponíveis em https://www.acer.com/ac/en/US/content/support.

As vulnerabilidades devem ser enviadas para o e-mail vulnerability@acer.com e incluir as seguintes informações:

  • Nome
  • País/região
  • Produto ou software que contém a vulnerabilidade
  • Número de série do produto (se aplicável)
  • Uma descrição completa da vulnerabilidade
  • Os passos necessários para reproduzir a vulnerabilidade

A Acer poderá não conseguir avaliar comunicações incompletas ou que não incluam as informações solicitadas acima. Ao enviar uma vulnerabilidade, está a concordar com a Política de Privacidade.



Importante: A Acer recomenda que os participantes utilizem a chave PGP de segurança dos produtos Acer para encriptar e-mails que contenham informações confidenciais. Utilize a chave pública abaixo para encriptar a sua comunicação sobre vulnerabilidade.

Public key: Clique aqui para efetuar a transferência

ID da chave: A6CCE38A

Impressão digital: 79FE 9FF2 EEA3 7BB2 4790 1792 B351 3BC4 A6CC E38A