A Plataforma operacional de táxis inteligentes de Taiwan utiliza inteligência artificial com base em macrodados para disponibilizar a análise de locais de eleição, a previsão da procura e as recomendações inteligentes. Isto permite que os taxistas tenham conhecimento da localização de potenciais clientes em tempo real.
Com o intuito de reduzir o tempo que os táxis passam a circular sem passageiros, aumentar as tarifas de recolha e otimizar a qualidade do serviço de táxis, levámos a cabo uma pesquisa para compreender os utilizadores e analisámos os resultados para obter mais informações. Isto permitiu-nos ter uma maior compreensão das informações necessárias para que os taxistas executem o seu trabalho, bem como compreender a forma como estes avaliam e interpretam essas informações. Os resultados obtidos foram utilizados para desenvolver a interface de utilizador do software.
A aplicação utiliza dados do histórico de passageiros e de viagens para determinar as áreas com mais procura e, em seguida, tem em consideração o tempo, as circunstâncias e os eventos externos do dia para fornecer aos condutores os locais de eleição.
O algoritmo utiliza análises estatísticas e aprendizagem automática para prever a taxa de procura de cada região e criar segmentos de tempo com base no cenário atual.
Através da combinação da análise dos locais de eleição, da previsão da procura e da localização atual do táxi, a aplicação fornece ao condutor recomendações dos melhores locais para recolher passageiros.