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Obtenha ajuda para o seu Acer!
Identifique o seu produto Acer e ser-lhe-ão fornecidas transferências, artigos de apoio e outros recursos de assistência online que o irão ajudar a tirar o máximo partido do seu produto Acer.
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Obter ApoioMantenha o seu equipamento Acer sempre jovem com o plano de extensão de garantia Acer Care Plus
A Acer tem uma solução de serviço completa para que tenha toda a tranquilidade durante a vida útil do seu Produto Acer.
Através das nossas ofertas de serviço estendidas, pode decidir estender o tempo e o serviço do seu produto Acer. Saiba mais sobre nosso Plano de Extensão de Garantia.
Com o Acer Care Plus, você compra hoje para economizar amanhã, com um pequeno investimento protege o futuro do seu produto Acer. Aproveite a viagem com Acer Care Plus.
Os nossos técnicos seniores são especializados e totalmente conhecedores dos produtos Acer, garantindo assim reparações de elevada qualidade com peças originais. Também pode navegar na nossa página de serviço e descobrir a nossa área de serviço, para saber mais sobre o nosso atendimento ao cliente e outras secções on-line dedicadas para os nossos clientes.
Com uma extensa rede de call center,
cobrindo 21 línguas faladas,
As nossas equipas especializadas estão à disposição para soluções personalizadas de atendimento ao cliente.
Além disso, a nossa área “Acer Answers” pode ajudá-lo a responder às perguntas mais comuns em casa.
O que é o Acer Care Plus?
O Acer Care Plus é a extensão de garantia que faz o upgrade da garantia comercial do seu produto Acer.
O Acer Care Plus está disponivel para:
Acer Notebook, Chromebook, Gaming, Desktop, Monitor, Concept D, Enduro.
Cobertura e tempos de serviço do Acer Care Plus
Tempo
Prolongue a sua garantia até 5 anos de cobertura, onde pode beneficiar do serviço de qualidade Acer.
Opções de serviço:
“Carry in”. Será solicitado a devolver o Produto nos nossos centros de serviço autorizados, onde os nossos técnicos qualificados irão dar seguimento ao caso.
“On site (resposta no próximo dia útil)”. Este serviço pode ser providenciado nas suas instalações, onde os nossos técnicos fornecerão uma solução oportuna.
“Troca no local (resposta no próximo dia útil)”: A Acer fornecerá um dispositivo de substituição nas suas instalações.
* Sujeito aos termos e condições gerais da Acer
Quando posso comprar um Acer Care Plus para meus produtos Acer?
Pode comprar o seu Acer Care Plus a partir da data de compra do produto.
Como posso registar o meu Acer Care Plus?
Pode ativar o seu Acer Care Plus visitando: careplus.acer.com página da web
