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Informar uma vulnerabilidade

A Acer tem o compromisso de desenvolver produtos e serviços com os mais altos padrões de segurança. Em um esforço para proteger melhor nossos clientes e seus dados, recebemos todos os tipos de informações sobre possíveis vulnerabilidades de segurança detectadas por pesquisadores de segurança, acadêmicos e demais membros da comunidade de segurança.

Estamos prontos para trabalhar com quem nos apontar as vulnerabilidades e reconheceremos todas aquelas que forem relevantes. A Acer somente validará as vulnerabilidades que poderão ser reproduzidas usando as versões de software mais atuais disponíveis em https://www.acer.com/ac/en/US/content/support.

As vulnerabilidades devem ser enviadas para vulnerability@acer.com e devem incluir os seguintes itens:

  • Nome
  • País/Região
  • Produto ou software contendo a vulnerabilidade
  • Número de série do produto (se aplicável)
  • Uma descrição completa da vulnerabilidade
  • As etapas necessárias para reproduzir a vulnerabilidade

A Acer pode não ser capaz de avaliar envios incompletos ou que não incluam todas as informações solicitadas. Ao enviar uma vulnerabilidade, você concorda com a Política de privacidade da Acer.



Importante: A Acer recomenda que os remetentes utilizem a chave PGP de segurança de produto da Acer para criptografar e-mails que contenham informações confidenciais. Use a chave pública abaixo para criptografar o envio de vulnerabilidade.

Public key: Clique aqui para baixar

ID da chave: A6CCE38A

Impressão digital: 79FE 9FF2 EEA3 7BB2 4790 1792 B351 3BC4 A6CC E38A