Produkty Wsparcie Prasa

Aby zapewnić jak największą wygodę korzystania, na naszej witrynie używamy plików cookie umożliwiających śledzenie firm zewnętrznych. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i metodach zmiany ustawień. Zamknięcie tego okna lub dalsze przeglądanie witryny jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na pliki cookie.

HoloReact Media Player

HoloReact Media Player zapewnia wrażenia filmowe/wizualne w 360° podczas korzystania z zestawu Acer Mixed Reality. Aby zapewnić użytkownikowi jak najbardziej realistyczne wrażenie, do odtwarzania filmów wykorzystana została technologia interpolacji klatek.

Download

Wymagania systemowe

&‍nbsp;

Minimalne

Zalecane

System operacyjny

Windows 10 wersja 1803 lub nowsza

Windows 10 wersja 1803 lub nowsza

Procesor

Procesor Intel® Core™ i5 siódmej generacji

Procesor Intel® Core™ i7 siódmej generacji

Pamięć operacyjna

8 GB

16 GB

Karta graficzna

NVIDIA® GeForce® GTX 1050

NVIDIA® GeForce® GTX 1060

VRAM

4 GB

4 GB

Sterownik karty graficznej

Wersja 398 lub nowsza

Wersja 398 lub nowsza

    Dodatkowe wymagania

  • Zestaw Acer Windows Mixed Reality;
  • Komputer z systemem Windows 10 i aktualizacją Fall Creators Update zgodny z zestawem Windows Mixed Reality;
  • Kontrolery ruchu lub mysz i klawiatura;
  • Połączenie internetowe do aktualizacji sterowników;
  • Potwierdź wymagania systemowe (patrz tabela powyżej).

&‍nbsp;

Rozwiązywanie problemów

  • Dlaczego muszę spełnić wymagania karty graficznej?

    HoloReact wykorzystuje akcelerację sprzętową podczas dekodowania filmów i wykonywania interpolacji klatek. Z tego powodu firma Acer wybrała najbardziej odpowiednie karty graficzne w celu zapewniania użytkownikom jak najlepszych wrażeń.

  • Czy jeśli mój komputer nie spełnia wymagań systemowych, nadal mogę używać HoloReact?

    Jeśli komputer nie spełnia wymagań systemowych, nie można zainstalować na nim HoloReact. W takim przypadku działanie aplikacji byłoby zbyt wolne, co negatywnie odbiłoby się na ogólnym wrażeniu.

  • Jak aktywować odtwarzacz?

    Odtwarzacz aktywuje się automatycznie za pomocą zestawu Acer Mixed Reality.

  • Jak zmienić częstotliwość odświeżania zestawu, aby w pełni wykorzystać jego możliwości?

    Przejdź do sekcji Ustawienia > Mixed Reality > Wyświetlacz zestawu > Opcje > Zmień; Wybierz „90 Hz” > Zapisz.

  • Czy HoloReact obsługuje kontrolery ruchu?

    Tak, HoloReact umożliwia korzystanie z kontrolerów ruchu.

  • Czy Acer HoloReact działa razem z innymi zestawami?

    Nie. Ta aplikacja jest dostępna tylko razem z zestawem Acer Windows Mixed Reality.

  • Jakie formaty wideo są obsługiwane?

    MPEG-4 AVC (H.264) do 4K.
    MPEG-4 HEVC (H.265) do 8K.

  • Jakie formaty obrazu są obsługiwane?

    JPEG, JPG.

  • Dlaczego za pomocą interfejsu HoloReact nie można znaleźć niektórych obrazów/filmów?

    HoloReact filtruje nieobsługiwane formaty wideo i wyświetla tylko obsługiwane pliki.
    Więcej informacji na temat obsługiwanych formatów znajduje się w pytaniu 7. i 8.

  • Skąd można pobrać „Rozszerzenia wideo HEVC od producenta urządzenia”?
  • Przejdź tutaj, aby pobrać rozszerzenia: Łącze

  • Dlaczego niektóre pliki multimedialne 360° nie odtwarzają się domyślnie w trybie 360°?

    Niektóre pliki nie są oznaczone jako pliki sferyczne, więc system traktuje je jak zwykłe pliki multimedialne. Z tego powodu wprowadziliśmy funkcję przełączania „odtwarzaj w trybie”, za pomocą której można wybrać tryb 360°. Kliknij ikonę „360”, aby przełączyć się na tryb 360°.

  • Dlaczego interpolacja klatek jest zablokowana na moim komputerze?

    Jest zablokowana, ponieważ karta graficzna GeForce GTX 1050 nie jest w stanie osiągnąć wymaganej częstotliwości odświeżania 90 Hz.

  • Dlaczego mój film nie może osiągnąć częstotliwości odświeżania 90 Hz po interpolacji klatek?

    Jest to spowodowane kartą graficzną. Mimo że karty graficzne Nvidia Geforce GTX 1050Ti powinny być w stanie osiągać częstotliwość odświeżania 90 Hz, nie spełniają one wymagań sprzętowych systemu Microsoft dotyczących wyświetlania na zestawie. Więcej informacji znajduje się tutaj.
    Jeśli komputer ma dwie karty graficzne Nvidia, problemem może być włączony SLI (Scalable Link Interface). Aby rozwiązać ten problem, wyłącz SLI.
    Przejdź do sekcji Panel sterowania Nvidia > Konfiguracja SLI, Surround, PhysX > Wyłącz SLI

  • Czy HoloReact umożliwia sideloading plików po interpolacji klatek?

    Nie, HoloReact nie obsługuje tej funkcji. Aplikacja wykorzystuje funkcję „runtime” i nie zachowuje żadnych plików multimedialnych po zakończeniu odtwarzania.

  • Dlaczego podczas odtwarzania filmu dźwięk jest przerywany?

    Aby rozwiązać ten problem, należy wyłączyć interpolację klatek. Jeśli przepływność jest zbyt wysoka i przekracza możliwości procesora graficznego, dźwięk będzie przerywany.

Często zadawane pytania

    Po podłączeniu zestawu nie widać przycisku odtwarzania.

  • Przejdź do ustawień systemu Windows;
  • Mixed Reality > Wyświetlacz zestawu > Opcje > Zmień ;
  • Wybierz „90 Hz” > Zapisz;
  • Wróć do portalu Mixed Reality;

    W zestawie Mixed Reality nie wyświetlają się żadne materiały.

    Zacznij od podstawowych informacji dotyczących rozwiązywania problemów:

  • odłącz porty USB i HDMI zestawu od komputera, a następnie go wyłącz;
  • podłącz kable USB i HDMI i ponownie uruchom komputer;
  • uruchom portal Mixed Reality;
  • upewnij się, że sterownik graficzny jest zaktualizowany;
  • sprawdź, czy wyświetlacz zestawu jest ustawiony na 90 Hz;
  • Jeśli problem nie został rozwiązany, zapoznaj się z sekcją Rozwiązywanie problemów Windows Mixed Reality, aby uzyskać więcej informacji.