termékekben támogatásban sajtóban

A lehető legjobb élmény érdekében a weboldal harmadik fél számára adatokat gyűjtő cookie-kat használ. Ide kattintva többet olvashat a cookie-król és a beállítások módosításáról. Ennek az ablaknak a bezárásával vagy a weboldal használatának folytatásával Ön beleegyezik a cookie-k használatába.

Menü

GYIK

Gyakori kérdések

Melyek a Windows 10 hardverkövetelményei?

Processzor: min. 1 GHz
RAM: 1 GB (32 bites verzió), ill. 2 GB (64 bites verzió)
Szabad merevlemezterület: 16 GB (32 bites verzió), ill. 20 GB (64 bites verzió)
Videokártya: Microsoft DirectX 9 kompatibilis grafikus vezérlő WDDM eszközillesztővel Microsoft-fiók és internetkapcsolat

WhHonnan tölthetem le a szükséges illesztőprogramokat és alkalmazásokat, mielőtt telepíteném a Windows 10 frissítést?

A Windows 10 illesztőprogramok és alkalmazások letöltéséhez látogasson el az Acer hivatalos támogatási weboldalára.

Lehet módosítani a nyelvi változatot a frissítésnél?

Nem, a frissítésnél nem lehet módosítani a nyelvet.

Lehet frissíteni a Windows 10 egy másik verziójára, mint ami jelenleg megtalálható a számítógépen?

Nem, a frissítésnél nem lehet átváltani másik Windows 10 verzióra.

A frissítés után vissza lehet térni a régi rendszerre?

Igen. A telepítést követő 31 napon belül visszatérhet a korábbi Windowsra; ez az opció a Windows 10 beállításainál található. Miután frissített egy korábbi Windows verzióról, vagy a Windows 10 egy korábbi változatáról, lehetőség van a visszaváltásra.

Windows 10-re frissítés esetén elvesznek az adataim?

Nem.

A frissítés után megmaradnak az alkalmazásaim?

Amennyiben az alábbi Windows verziókról frissít:

Úgy megtarthatja:

Windows 8.1 frissítés

A Windows beállításokat, a személyes fájlokat és az alkalmazások többségét

Windows 7 SP1

A Windows beállításokat, a személyes fájlokat és az alkalmazások többségét

Windows 7 RTM, Windows 8 RTM vagy Windows 8.1 RTM

Adathordozóról való telepítés esetén a felhasználó megtarthatja a Windows beállításokat, a személyes fájlokat és az alkalmazások többségét

A frissítés után fognak működni az alkalmazásaim?

A Windows 10 úgy lett tervezve, hogy a Windows 7 és Windows 8/8.1 operációs rendszert futtató készülékek döntő többségével kompatibilis legyen – így készüléke valószínűleg kompatibilis lesz.

A konkrét készülékekkel és alkalmazásokkal való kompatibilitást A Windows 10 beszerzése alkalmazással tudja ellenőrizni. Kattintson az alkalmazás bal felső sarkában lévő menüre, majd válassza „A gép vizsgálata” vagy „A számítógép megfelelő” lehetőséget. Ekkor megjelennek az esetleges kompatibilitási problémák, és a rendszer tájékoztat az ajánlott felbontás méretéről. Habár rendszerünk nem ismer minden létező alkalmazást és készüléket, átfogó listával rendelkezik minden ismert kompatibilitási problémáról.

A Windows 10 egyes funkciói speciális hardvert igényelnek, és egyes funkciók és szolgáltatások csak bizonyos készülékeken, illetve csak bizonyos piacokon érhetők el. Így például a Cortana nem minden piacon érhető el.

Kell csinálnom teljes mentést az adataimról, mielőtt frissítek?

Igen, a frissítés megkezdése előtt érdemes biztonsági mentést készíteni minden személyes adatról.

Szükség van Microsoft-fiókra a frissítés elindításához?

Igen. Használhatja már meglévő Microsoft-fiókját a frissítés elindításához, de ha még nem rendelkezik ilyennel, akkor létre kell hoznia egyet.

Mennyi időm van visszatérni a korábbi rendszerre, miután frissítettem a Windows 10-re?

A telepítést követő 31 napon belül térhet vissza a korábbi Windowsra; ez az opció a Windows 10 beállításainál található. Egy korábbi Windows verzióról, vagy a Windows 10 egy korábbi változatáról való frissítés után lehetőség van a visszaváltásra.

A frissítés után néhány eszköz nem települt megfelelően – hol találom a hiányzó illesztőprogramokat?

Ha a Windows 10-re való frissítés után hiányzik néhány illesztőprogram, akkor futtassa a Windows Update-et a megfelelő illesztőprogramok telepítéséhez.

Windowsos táblagépem van – van külön táblagépekre szánt Windows 10 verzió?

Ha táblagépén Windows RT rendszer fut, akkor nem tud frissíteni a Windows 10-re, de a Windows 10 megjelenésével nagyjából egy időben ki fogunk adni rá egy frissítést.

Hogyan lehet beszerezni adathordozón a Windows 10 telepítőt?

Adathordozón nem lesz elérhető a Windows 10 telepítő.

Ha az általam birtokolt típus nem jogosult a frissítésre, attól még frissíthetek a Windows 10-re?

Nem, a frissítés csak az erre jogosult típusokon lesz elérhető.

A telefonomon gyárilag Windows Phone 8/8.1 rendszer található. Hogyan tudom frissíteni?

A Microsoft a Windows Phone 8.1 partnerekkel együttműködve azon dolgozik, hogy a Windows 10 frissítés még idén elérhetővé váljon a legtöbb telefonra.

A Windows 8 mellé feltelepítettem a Media Centert. A Media Center is frissülni fog?

A Windows Media Center nem része a Windows 10-nek, ezért a Windows 10-re való frissítés után nem lesz elérhető. Ha rendszerén megtalálható a Windows Media Center, akkor a frissítés során figyelmeztetni fogjuk, hogy a Windows Media Center nem érhető el a Windows 10 rendszeren. Tisztában vagyunk vele, hogy egyes felhasználók a Windows Media Centert használják DVD-lejátszásra – a Windows 10 ezért tartalmaz egy ingyenes DVD-lejátszó alkalmazást a Windows Media Center felhasználók számára.

Használhatom meglévő Microsoft-fiókomat a Windows 10-zel?

Igen. Használhatja már meglévő Microsoft-fiókját a frissítés elindításához, de ha még nem rendelkezik ilyennel, akkor létre kell hoznia egyet.

Meddig lesz ingyenesen elérhető a Windows 10?

Ez az ajánlat mindössze 2016. július 29-ig lesz elérhető.

Frissíthetek Windows 10-re egy olyan készüléket, amelyen saját kezűleg telepítettem a Windows 7/8/8.1 rendszert (Linuxos készülékek)?

Igen, amennyiben eredeti Windows 7 Service Pack 1 (SP1) vagy Windows 8.1 (Frissítés) rendszerrel rendelkezik, és az operációs rendszer aktiválva van.

Frissíthetek Windows 10-re, ha módosítottam az Acer gépem eredeti hardverelemeit?

Igen, amennyiben eredeti Windows 7 Service Pack 1 (SP1) vagy Windows 8.1 (Frissítés) rendszerrel rendelkezik, és az operációs rendszer aktiválva van.

Frissíthetem Windows 10-re az Androidos Acer táblagépemet?

Nem, a frissítéshez Windows operációs rendszernek kell futnia a készüléken.

Mennyi helyet foglal a Windows 10 a telepítés után a 32 GB-os eMMC háttértárolóval ellátott Acer készülékeken?

• IA-32-es processzorral szerelt készülékek esetén 16 GB-ot
• x64-es processzorral szerelt készülékek esetén 20 GB-ot