Segítség az Acer eszközéhez
Azonosítsa Acer termékét, és letöltésekkel, támogató cikkekkel és egyéb online támogatási lehetőségekkel segítjük, hogy a lehető legtöbbet hozhassa ki Acer termékéből.
Támogatás KéréseAz Acer termékek a legújabb technológiák szerint lettek gyártva, úgy, hogy azok ellenálljanak a mindennapos felhasználásból adódó igénybevételnek. Az Acernél elkötelezettek vagyunk termékeink minősége iránt, és garantáljuk, hogy az Acer Reliability Promise Program az egész professzionális termékskálánkra kiterjed.
Egy résztvevő Acer professzionális termék vásárlása esetén (2017. december 31-ig, valamint 30 napon belüli regisztrálás esetén), ha a termék meghibásodik az első éven belül a garanciális feltételeknek megfelelően, jogosult arra, hogy a termék 100 százalékos vételárát visszatérítsük a javításon felül. Az Acer professzionális termékek mind Windows 10 PRO architektúrára épülnek, kielégítik az összes olyan igényt, melyet az üzleti felhasználók támasztanak, és növelik a termelékenységet is.
Ne szalassza el a lehetőséget, védje meg befektetett pénzét azzal, hogy Acer professzionális terméket vásárol. Regisztrálja az eszközt az Acer Reliability Promise programba.
Ahhoz, hogy visszaigényelhesse a résztvevő Acer termék árát, 1 éven belül kell fellépnie a technikai problémának a vásárlástól számítva. Ahhoz, hogy regisztrálhasson az Acer Reliability Promise programba, kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:
Vásároljon egy, az akcióban szereplő Acer terméket bármely kijelölt viszonteladónknál. Kattintson ide a termékek megtekintéséhez.
Regisztrálja a vásárlást, látogasson el a weboldalra, kattintson a Regisztráció linkre, majd adja meg a kért információkat 30 naptári napon belül a vásárlás dátumától számítva. Az vásárlás napja számít az 1. naptári napnak.
Amennyiben az újonnan vásárolt eszköz technikai problémába ütközik 1 éven belül a vásárlástól számítva, nincs más teendője, mint hívni ügyfélszolgálati számunkat (0615555200), és részleteznie a hibajelenséget, majd kövesse az online instrukciókat ahhoz, hogy véglegesítse a bejelentést. EGYSZERŰ!
* Általános Szerződési Feltételek.
Please contact our Customer Services Department with all queries relating to the promotion.
Telefonszám: (0 61) 5777755 - Nyitvatartás munkanapokon hétfőtől péntekig 9-17 óráig - Budapesti hívás díja fizetendő
K. Megvásároltam a terméket, de nem szerepel a résztvevő termékek listáján. Ettől függetlenül részt vehetek?
V. Nem, csak a résztvevő termékek jogosultak erre a promócióra.
K. Elfelejtettem, hogy 30 napon belül regisztrálnom kell a terméket. Megtehetem ezt utána is?
V. Nem, a vásárlás után számított 30 napon belül kell regisztrálni.
K. Hány alkalommal vehetem igénybe ezt a promóciót?
V. A promóciót 50 alkalommal lehet igénybe venni, vásárlást és regisztrációt követően.
K. Acer termékekem tönkrement, mit tegyek?
V.Hívja a garancialevélen található telefonszámot.
K. Az Acer termékem javítva volt a garancia alatt, meddig válthatom be a kedvezményt?
V. 30 napon belül a vásárlástól számítva jelezni kell az igényt az Acer felé
K. Ha igényeltem a kedvezményem, mennyi idő múlva kapom meg a visszatérítést?
V. Ha az igényését elfogadták, a visszatérítés banki átutalással fog megérkezni 30 napon belül a jóváhagyás után.
K. Hogyan küldhetem el a vásálást igazoló bizonylatot/számlát?
V. Kérjük, töltse fel a vásárlási bizonylatát/számláját, illetve azok másolatát. Ha Ön nem tud elektronikus úton (webform) küldeni msáolatot kedvezményének számával, akkor küldjön emailt a help.promise.hu@acer.com címre számítógépéről vagy mobileszközéről.
