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Service informations

Aperçu sur le type et les conditions de garantie

Dans ce chapitre vous avez un aperçu sur les conditions générales de garantie que vous avez acheté avec votre produit Acer. En plus vous trouverez des indications importantes que vous devriez connaître afin d’assurer le bon déroulement des prestations de garantie. Vous trouverez sur la liste de prix la garantie qui correspond à votre produit Acer.

Acer conditions de garantie

Dans la prestation de garantie Acer, vous avez un aperçu de notre garantie standard que nous fournissons avec nos appareils.

Déroulement d'un DOA

Une machine est DOA (dead on arrival) quand l’appareil ne peut pas être allumé ou un autre problème matériel est détecté juste après le déballage.

Envoi en réparation

Utilisez pour l’envoi du produit Acer défecteux le formulaire suivant:


téléchargement PDF File

En option des extensions de garantie dans le cadre de du programme AcerAdvantage

Dans le cadre du programme AcerAdvantage, nous vous proposons une série d’extensions de garantie en option. Ici vous permet de proposer des solutions sur mesure pour les besoins individuels de vos clients.
Vous trouvez la liste de prix actuelle sous la rubrique de prix « tarifs » - « AcerAdvantage » sur notre homepage
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