-
-
-
Get help for your Acer!
Identify your Acer product and we will provide you with downloads, support articles and other online support resources that will help you get the most out of your Acer product.
Get Support
Identify your Acer product and we will provide you with downloads, support articles and other online support resources that will help you get the most out of your Acer product.
Get SupportAcer tuotteet on tehty ja testattu kestämään päivittäistä käyttöä. Tämän mahdollistaa yhdistelmä innovatiivisia ominaisuuksia. Acerilla luotamme tuotteidemme laatuun, joten voimme ylpeänä tarjota Acer Reliability Promisen koko yritystuotevalikoimaan.
Ostamalla ehdot täyttävän Acerin yritystuotteen viimeistään 31. joulukuuta 2018 ja rekisteröimällä sen 30 päivän kuluessa, voitte hakea nyt 100% hyvityksen maksetusta täydestä hinnasta, jos ehdot täyttävään Acer-tuotteeseen tulee vika ja se takuukorjataan ensimmäisen vuoden aikana. Acer yritystuotteet perustuvat Windows 10 Pro ympäristöön täyttäen kaikki käyttäjien liiketoiminnan tuottavuuden parantamistarpeet.
Älä hukkaa tätä arvokasta tilaisuutta suojata investointejasi ostamalla Acerin yritystuotteen. Rekisteröi tuotteesi Acer Reliability Promiseen.
Hae palautuskorvausta ehdot täyttävästä täyden hinnan maksaneesta Acer tuotteesta, mikäli uuteen tuotteeseen tulee tekninen vika ensimmäisen vuoden aikana ostosta. Rekisteröidäksesi Acer Reliability Promisen noudata seuraavia ohjeita:
Osta kampanjaehdot täyttävä Acer tuote. Klikkaa tästä nähdäksesi listan ehdot täyttävistä tuotteista.
Rekisteröidäksesi tuotteesti, vieraile sivustolla ja klikkaa rekisteröi linkkiä. Anna tarvittavat tiedot 30 päivän sisällä ostopäivästä. Ensimmäinen päivä ostosta on kuitissa tai laskussa näkyvä ostopäivä.
Mikäli tuotteeseen tulee tekninen vika vuoden sisällä ostosta, soita tekniseen tukeemme +358 (0) 9 876 3574 raportoidaksesi teknisen vian. Tämän jälkeen noudata online-korvausvaadeohjeita edetäksesi korvausprosessissa. YKSINKERTAISTA!
*
Sovellettavat ehdot.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme kaikissa tähän kampanjaan liittyvissä asioissa.
Puhelin: +358 9 876 3574 ma-pe 9.00-17.00 (PVM)
K. Olen ostanut tuotteen, joka ei ole ehdot täyttävien tuotteiden luettelossa. Voinko silti osallistua?
V. Et, sillä ainoastaan sivustolla listatut ehdot täyttävät tuotteet voivat osallistua tähän kampanjaan.
K. En muistanut rekisteröidä tuotettani ajoissa. Voinko tehdä sen vielä 30 päivän jälkeen ostopäivämäärästä?
A. Et. Tuote on rekisteröitävä 30 päivän kuluessa ostokuitissa olevasta päivämäärästä (ostokuitin päivämäärä on jakson 1. päivä).
K. Kuinka monta kertaa voin osallistua tähän kampanjaan?
V. Voit osallistua tähän kampanjaan enintään 50 kertaa edellyttäen, että olet ostanut ehdot täyttävän tuotteen jokaista rekisteröintiä varten.
K. Acer-tuotteeseeni on tullut tekninen vika. Miten toimin?
A. Raportoi vika Acerin tukipalveluun korjauksen järjestämiseksi. Tämän kampanjan ehtojen mukaisesti korjaus on suoritettava Acerin huollossa tai Acerin valtuuttamassa huollossa.
K. Kelpaava Acer-tuotteeni on korjattu takuun alaisena. Kuinka kauan minulla on aikaa lunastaa hyvitykseni?
V. Sinun on rekisteröitävä lunastuksesi 30 päivän kuluessa Acerin tai Acerin valtuuttaman huollon huoltokuitin päivämäärästä.
K. Kun hyvitysvaatimukseni on hyväksytty, kuinka nopeasti saan hyvityksen?
V. Jos hyvitysvaatimuksesi hyväksytään, saat hyvityksen pankkitilillesi 30 päivän kuluessa hyvitysvaatimuksesi vahvistuksesta.
K. Kuinka voin lähettää ostokuittini/laskuni?
V. Liitä kopio laskusta/kuitista rekisteröinnin yhteydessä. Jos se ei ole mahdollista, niin lähetä kopio kuitista/laskusta sähköpostilla yhdessä hyvitysvaatimusnumerosi kanssa osoitteeseen help.promise.fi@acer.com tietokoneeltasi tai älypuhelimestasi.
