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HoloReact Media Player

HoloReact Media Player ofrece la mejor experiencia de video e imagen en 360° a través de un casco Mixed Reality de Acer. Para que el usuario tenga una experiencia completamente envolvente, el reproductor utiliza hardware de interpolación de fotogramas para reproducir videos.

Download

Requisitos de sistema

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Mínimos

Recomendados

Sistema operativo

Windows 10 versión 1803 o posterior

Windows 10 versión 1803 o posterior

CPU

Procesador Intel® Core™ i5 de séptima generación

Procesador Intel® Core™ i7 de séptima generación

Memoria

8 GB

16 GB

Tarjeta gráfica

NVIDIA® GeForce® GTX 1050

NVIDIA® GeForce® GTX 1060

VRAM

4 GB

4 GB

Controlador de gráficos

Controlador versión 398 o superior

Controlador versión 398 o superior

    Otros requisitos

  • Casco Windows Mixed Reality de Acer.
  • Una computadora compatible con Windows Mixed Reality y que cuente con la actualización Windows 10 Fall Creators Update.
  • Controladores de movimiento o un mouse y un teclado.
  • Una conexión a Internet para actualizar controladores.
  • Confirme los requisitos del sistema (consulte la tabla anterior).

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Solución de problemas

  • ¿Por qué se deben respetar los requisitos de tarjeta gráfica?

    Debido a que HoloReact utiliza aceleración de hardware para decodificar directamente videos y realizar interpolación de fotogramas, Acer determinó cuáles son las tarjetas gráficas más adecuadas, a fin de proporcionar una óptima experiencia del usuario.

  • ¿Se puede utilizar HoloReact si la computadora no cumple con los requisitos del sistema?

    Si su computadora no cumple con las especificaciones recomendadas, no se le permitirá instalar HoloReact. Esto se debe a que el rendimiento será demasiado lento y tendrá un impacto negativo en la experiencia en general.

  • ¿Cómo se puede activar el reproductor?

    El reproductor se activa automáticamente mediante el casco Mixed Reality de Acer.

  • ¿Cómo se puede modificar la frecuencia de actualización del casco para obtener una mejor experiencia?

    Vaya a Configuración > Mixed Reality > Pantalla del casco > Opciones de experiencia > Cambiar; Seleccionar 90 Hz. > Guardar

  • ¿HoloReact admite controladores de movimiento?

    Sí, con HoloReact puede utilizar controladores de movimiento.

  • ¿Acer HoloReact funciona en otros cascos?

    No. Esta aplicación solo está disponible para su uso en el casco Windows Mixed Reality de Acer.

  • ¿Qué formatos de video son compatibles?

    MPEG-4 AVC (H.264) de hasta 4K.
    MPEG-4 HEVC (H.265) de hasta 8K.

  • ¿Qué formatos de imagen son compatibles?

    JPEG y JPG.

  • ¿Por qué no se pueden encontrar algunos archivos de imagen o video mediante la interfaz de HoloReact?

    HoloReact filtra los archivos de video no compatibles y solo muestra los archivos compatibles.
    Para obtener más información acerca de los formatos compatibles, consulte las preguntas 7 y 8.

  • ¿Dónde se pueden descargar las "Extensiones de video HEVC del fabricante del dispositivo"?
  • Haga clic aquí para descargar las extensiones: Vínculo

  • ¿Por qué algunos archivos multimedia de 360° no se reproducen en modo 360° de manera predeterminada?

    Es posible que algunos archivos no estén etiquetados con la información de esfera correcta, por lo que el sistema los considera como archivos normales. Debido a esto, proporcionamos una función de cambio de "modo de reproducción" que se puede utilizar para realizar el cambio al modo 360°. Haga clic en el ícono "360" para realizar el cambio al modo 360°.

  • ¿Por qué la interpolación de fotogramas está bloqueada en mi computadora?

    Se bloqueó debido a que su tarjeta gráfica GeForce GTX 1050 no puede alcanzar la frecuencia de actualización requerida de 90 Hz.

  • ¿Por qué el video no alcanza los 90 Hz después de la interpolación de fotogramas?

    Lamentablemente, esto se debe a la tarjeta gráfica. Aunque esperamos que las tarjetas gráficas NVIDIA Geforce GTX 1050Ti puedan alcanzar los 90 Hz, estas no cumplen con las especificaciones mínimas de hardware de Microsoft con respecto a la visualización en el casco. Para obtener más información, ingrese aquí.
    Si su computadora tiene dos tarjetas gráficas NVIDIA, y la SLI (interfaz de enlace escalable) está activada, esto puede ser el motivo del problema. Para solucionarlo, desactive la SLI.
    Vaya al Panel de control de Nvidia > Configuración de SLI, Surround y PhysX > Desactivar SLI

  • ¿HoloReact proporciona archivos de carga lateral después de la interpolación de fotogramas?

    No, HoloReact no proporciona este servicio. Utiliza una función de tiempo de ejecución y no conserva ningún archivo multimedia después de que la reproducción finaliza.

  • ¿Por qué el sonido se reproduce de manera intermitente cuando se reproduce un video?

    Para resolver este problema, se sugiere desactivar la interpolación de fotogramas. Si la tasa de bits es demasiado alta, y supera la capacidad de la GPU, el sonido será intermitente.

Preguntas frecuentes

    No aparece el botón de reproducción después de conectar el casco.

  • Vaya a Configuración de Windows.
  • Mixed Reality > Pantalla del casco > Opciones de experiencia > Cambiar.
  • Seleccione "90 Hz" > Guardar.
  • Vuelva al portal de Mixed Reality.

    No se muestran imágenes en el casco Mixed Reality.

    Comience a realizar una solución básica de problemas:

  • Desconecte de su computadora los puertos HDMI y USB del casco, y apáguela.
  • Vuelva a conectar los cables HDMI y USB, y reinicie la computadora.
  • Inicie el portal de Mixed Reality.
  • Asegúrese de que el controlador de gráficos esté actualizado.
  • Confirme que la pantalla del casco esté configurada a 90 Hz.
  • Si aún no funciona, consulte la sección de solución de problemas de Windows Mixed Reality para obtener más información.