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Política de cookies

Acer Inc., of 8F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, Nueva Taipéi 221, Taiwán, R.O.C. y su grupo de empresas en todo el mundo (incluidas, entre otras, sus marcas afiliadas, Gateway y Packard Bell, una lista de las cuales se puede encontrar en www.acer-group.com/ag/en/TW/content/privacy-english) (colectivamente, “Acer”, “nuestro” o “nosotros”) respetan la privacidad de nuestros clientes y visitantes en línea. Por el presente, le informamos lo siguiente.


¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños, generalmente de letras y números, que se descargan en un dispositivo cuando los usuarios acceden a los sitios web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen o con el fin de que el sitio web funcione de manera más eficiente. Las cookies se crean cuando el navegador de un usuario carga un sitio web en particular. El sitio web envía información al navegador, el cual luego crea un archivo de texto. Cada vez que el usuario regresa al mismo sitio web, el navegador extrae y envía este archivo al servidor del sitio web. Las cookies tienen varias funciones, incluidas, entre otras, la recopilación de información de los usuarios y el registro de las preferencias de estos, el uso del carro de compras y, en general, la facilitación del uso del sitio web por parte de los usuarios.

Utilizamos las cookies para realizar ciertas funciones, específicamente las siguientes:

  • facilitar su navegación en nuestro sitio web y el uso de sus funciones para proporcionarle una experiencia sin problemas;
  • mejorar nuestro sitio web;
  • proporcionarle funciones más personalizadas cuando navega en nuestro sitio web;
  • ofrecer publicidad dirigida;
  • recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio con el fin de entregarle una mejor experiencia mediante la determinación de las áreas de nuestro sitio web que le son de mayor interés o para recordarlo cuando vuelva a visitarnos.

Estas cookies se enumeran a continuación:


Tipo 1: Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que los usuarios naveguen en nuestro sitio web y utilicen sus funciones, que incluyen, entre otros, acceso a un área segura sin tener que iniciar sesión repetidamente y registro de sus acciones en cada página durante una sesión..

TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: Sin estas cookies, no podemos garantizar ni el rendimiento de nuestro sitio web ni la seguridad en línea durante sus sesiones.


Tipo 2: Cookies de personalización

Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que los usuarios hacen en nuestro sitio web, por ejemplo, el nombre de usuario, el idioma y sus preferencias. Con esta información, podemos proporcionar funciones más personalizadas a nuestros usuarios cuando navegan por nuestro sitio web.

Autenticación

Utilizamos cookies para verificar su cuenta y determinar cuándo tiene una sesión iniciada, de manera que le sea más fácil acceder a los servicios de Acer y mostrarle la experiencia y las características adecuadas. Por ejemplo: Utilizamos cookies para mantener su sesión iniciada a medida que navega por las páginas de Acer. Las cookies también nos permiten recordar su navegador a fin de que no tenga que seguir iniciando sesión en Acer y para que pueda iniciar sesión más fácilmente en Acer a través de aplicaciones y sitios web de terceros.


Tipo 3: Cookies de rendimiento y análisis

Utilizamos cookies de rendimiento y análisis, principalmente las cookies de Google Analytics y las cookies de Hotjar, para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. Recopilamos información, como la sección de la página web en la que se hace clic, la cantidad de páginas web visitadas, la duración de cada sesión y los mensajes de error (si los hay), con el fin de mejorar nuestro sitio web y brindarles a los usuarios una mejor experiencia. Para obtener más información sobre Google Analytics, haga clic aquí. Para obtener información adicional sobre Hotjar, haga clic aquí.

Si desea obtener más información acerca de la política de privacidad del servicio de Google Analytics, haga clic aquí. Para acceder a la política de privacidad de Hotjar, haga clic aquí.

Es importante señalar que configuramos los servicios de Google Analytics y Hotjar de manera que se evite la identificación mediante el enmascaramiento de la dirección IP de cualquier usuario que navegue por nuestro sitio web.


Tipo 4: Cookies de preferencias y publicidad de terceros

Cuando navega en nuestro sitio web, algunas de estas cookies pueden almacenarse en su computadora y ser utilizadas por terceros con permiso para fines publicitarios. Se produce cuando el sitio web que visita incluye contenido que se muestra desde un sitio web de terceros o cuando hace clic en el botón “compartir” en nuestro sitio web, y su computadora recibe cookies del tercero.

Entre estos terceros se incluyen proveedores de redes sociales, como Facebook y YouTube, que proporcionan servicios tanto a nuestros usuarios como a nosotros. Estas cookies permiten a los terceros recopilar y almacenar información, como las preferencias del usuario y las páginas visitadas, para fines publicitarios o con el fin de mejorar los servicios.

Tenga en cuenta que no tenemos ningún tipo de control sobre estas cookies de terceros y, por lo tanto, no seremos responsables al respecto. Consulte estos sitios web de terceros para conocer sus respectivas políticas de cookies.

Facebook

Marketo Inc.

Youtube

Tenga en cuenta que nuestro sitio web también hace uso del servicio Google AdWords para fines de remarketing, pero, como ya se mencionó anteriormente, no tenemos control sobre estas cookies y, por lo tanto, no seremos responsables al respecto. Si desea evitar este tipo de cookies, deshabilítelas en este enlace: http://www.google.com/settings/ads


Tipo 5: Cookie de cuenta Acer ID

Si es un usuario registrado e inicia sesión en nuestros sitios web con su Acer ID, la información recopilada de nuestros sitios web no es anónima y podemos utilizar esta información junto con otra información que conocemos o inferimos sobre usted, incluidas sus preferencias para contenido, servicios, publicidad y ofertas personalizados para usted. Si así lo exigen las leyes vigentes, le enviaremos correos electrónicos directos solo si brinda su consentimiento.


Cómo evitar o administrar las cookies

Tiene la opción de aceptar o ajustar las categorías de cookies que nos permite almacenar en su navegador a través de nuestro Centro de preferencias de cookies. Puede modificar esta configuración o retirar su consentimiento en cualquier momento si visita nuestro Centro de preferencias de cookies. Su consentimiento es válido durante 12 meses, después de lo cual se le solicitará que actualice sus preferencias.

Si desea deshabilitar una o más de las cookies que utiliza nuestro sitio web, también puede expresar su elección a través de los formularios de consentimiento de terceros que puede encontrar en las direcciones web que le proporcionamos en virtud de esta Política de cookies.

Además, le informamos que puede evitar las cookies si cambia la configuración del navegador. Si acepta nuestro uso de cookies, pero más adelante desea rechazarlo, puede eliminar las cookies que se han establecido y cambiar la configuración del navegador para bloquear las cookies adicionales. Para obtener más información sobre el control de cookies, visite los enlaces

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support.mozilla.org

support.google.com

support.apple.com

que proporcionan información sobre la administración de la configuración de los principales proveedores de navegadores.

Desactivar cookies anónimas de Google Analytics: Puede instalar el “complemento” del navegador de Google Analytics para evitar que el sitio web envíe información acerca de su visita a Google Analytics. Para obtener más información, visite el siguiente enlace:

tools.google.com/dlpage/gaoptout

TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: Dado que las cookies están diseñadas para mejorar o habilitar la capacidad de uso y los procesos de nuestro sitio web, evitar o eliminar cookies puede impedir que nuestros usuarios utilicen las funciones de nuestro sitio web o hacer que este funcione en su navegador de manera diferente de la prevista.


Notificación de inserción web:

Además, nuestro sitio web ofrece el servicio de notificación de inserción web, que le permite recibir alertas sobre nuestros productos y servicios, así como ofertas y promociones. Las alertas se proporcionarán a través de banners en su computadora de escritorio y computadora portátil, con la condición de que haya otorgado su consentimiento previo haciendo clic en el botón correspondiente de la ventana emergente que apareció en el navegador cuando accedió por primera vez a nuestro sitio web. Para no recibir las alertas, puede negar su consentimiento haciendo clic en el botón correspondiente en la misma ventana emergente.

Una vez que haya hecho su elección, se generará una cookie para almacenar su preferencia. De todos modos, puede deshabilitar el servicio en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

Desactivación de notificaciones de inserción web: En cada banner de notificación de inserción web, habrá un botón disponible para acceder a la configuración del navegador y desactivar el servicio. De manera alternativa, puede acceder a la configuración del navegador en cualquier momento a través de los enlaces anteriores y desactivar el servicio.

Además, si accede a la siguiente página, encontrará información y pautas para los usuarios sobre cómo deshabilitar/bloquear/activar las notificaciones de inserción web: https://documentation.onesignal.com/docs/unsubscribe-from-notifications

Los datos recopilados en el servicio serán procesados por nosotros o por empresas debidamente designadas de conformidad con la legislación de protección de datos correspondiente y no se transferirán a terceros ni se usarán con fines publicitarios distintos a los relacionados con los productos y servicios de Acer.


Política que rige el uso y modificaciones a la Política de cookies:

Esta Política de cookies se redactará en varios idiomas. En caso de haber alguna discrepancia entre la versión en inglés y cualquier otra versión de esta Política de cookies, prevalecerá lo estipulado en la versión en inglés. Los términos de esta Política regirán el uso de las cookies y cualquier información recopilada mientras se encuentre vigente, excepto las cookies de terceros. En la medida permitida por la ley vigente en su jurisdicción, Acer se reserva el derecho de cambiar esta Política de cookies en cualquier momento y, por lo tanto, le recomendamos que revise nuestro sitio web de vez en cuando para obtener las actualizaciones. Las modificaciones realizadas a esta Política de cookies entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en nuestro sitio web.


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Última actualización: Marzo del 2021