en Productos en Foros de Soporte en Medios de Prensa
Menú

Contacte a Acer

Para encontrar soluciones a los problemas más comunes contamos con servicios de autoayuda gratuitos, como respuestas a las preguntas más frecuentes, la Comunidad Acer y videos en nuestro canal de YouTube que le enseñarán como resolver usted mismo ciertas dudas o inquietudes.

Servicios de Autoayuda

Acer Answers

Respuestas a las Preguntas más Frecuentes

Disponibilidad de base de conocimientos con las respuestas a las preguntas más frecuentes.

Acer Community

Comunidad Acer

El lugar perfecto para interactuar con otros usuarios y compartir opiniones o respuestas con otros propietarios y entusiastas de los productos Acer.

Acer America YouTube Channel

Canal Acer YouTube

En nuestro canal de Acer YouTube, encontrará vídeos de nuestros productos que le guiarán paso a paso como solucionar ciertos inconvenientes.

Repair My Acer

Estado de Reparación

Consulte el estado actual de la reparación de su equipo Acer.

Repair Case Status

Centros Autorizados de Reparación

Información actualizada de los Centros Autorizados de Servicio más cercanos.


Servicio de soporte técnico

Su garantía le permite comunicarse con nuestro servicio de soporte telefónico o de chat en español. Antes de ponerse en contacto con nuestros representantes, por favor asegúrese de tener el número de serie o SNID disponible en una etiqueta blanca en la parte inferior de su producto.


Si tiene problemas para encontrar la etiqueta, le recomendamos utilizar alguno de los siguientes enlaces:

¿Cómo localizo mi número de serie o SNID?

Descargar herramienta para detectar automáticamente la información del dispositivo
(Disponible para Windows)

Información de Contacto

Soporte de chat:
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm salvo los fines de semana y días festivos.
Ingrese aquí para iniciar una sesión de Chat.

Soporte Telefónico:
Ingrese aquí para verificar los horarios de atención por país.

Argentina0800-800-1610

Aruba *1-866-569-2237

Bahamas *1-866-569-2237

Barbados246-438-6666

Belice *1-866-569-2237

Bermuda *1-866-569-2237

Bolivia591-2-2200701

Chile22-7500777

Colombia01800-518-9886

Costa Rica0800-015-0725

Cuba *1-866-569-2237

Curacao *1-866-569-2237

Dominica *1-866-569-2237

Ecuador1800-400-452

El Salvador503-2232-3757

Estados Unidos *1-866-569-2237

Guatemala502-2508-7301

Guyana592-225-3882

Haiti *1-866-569-2237

Honduras504-230-7211

Jamaica876-631-7591

Mexico800-461-2237

Nicaragua505-2277-5431

Panamá00800 203 0453

Paraguay59521-519-7000

Peru0800-782-23

Puerto Rico *1-866-569-2237

República Dominicana809-332-1042

Trinidad y Tobago *1-866-569-2237

Uruguay598-2-903-0166

Venezuela58-212-985-6990

* Número de atención y soporte en Inglés y Español en Estados Unidos.
*Phone number for assistance and technical support in English and Spanish in the US.