Για να διασφαλίσει ότι απολαμβάνετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, ο συγκεκριμένος ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies δημιουργίας προφίλ τρίτων. Κάντε κλικ εδώ για να ενημερωθείτε σχετικά με τη χρήση αυτών των cookies και πώς επηρεάζουν τις ρυθμίσεις σας. Αν κλείσετε αυτό το παράθυρο ή συνεχίσετε την περιήγηση σε αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε τη χρήση αυτών των cookies.
Βρείτε το προϊόν Acer που διαθέτετε και θα σας παράσχουμε στοιχεία λήψης, άρθρα υποστήριξης και άλλους ηλεκτρονικούς πόρους υποστήριξης που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του δικού σας Acer.
Ληψη ΥποστηριξηςΔήλωση περί απορρήτου
Η έσμευσή μας προς εσάς...
Η Acer, Inc. (8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Ταϊβάν, ΔτΚ) και ο όμιλος των εταιρειών της σε όλον τον κόσμο (που περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται στις συνδεδεμένες εμπορικές επωνυμίες Gateway, eMachines και Packard Bell, κατάλογο των οποίων μπορείτε να βρείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list) (στο σύνολό τους “Acer”, “οι δικές μας” ή “εμείς”) σεβόμαστε την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών μας μέσω διαδικτύου. Η παρούσα Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων έχει στόχο να σας ενημερώσει για τις πρακτικές των δικτυακών πληροφοριών, τις πρακτικές μας σχετικά με τη συλλογή, την αποθήκευση, την επεξεργασία, τη μεταφορά και τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών και τις διαθέσιμες επιλογές σχετικά με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας, συμπεριλαμβανομένης και της εγγραφής λογαριασμού Acer και τις σχετικές υπηρεσίες (το λεγόμενο “AcerID”), καθώς και την υπηρεσία ενημερωτικού δελτίου (newsletter).
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην υπηρεσία Acer (η “Υπηρεσία”) μέσω της ιστοσελίδας μας, των εφαρμογών στις Συσκευές, μέσω API και μέσω τρίτων μερών. “Συσκευή” αποτελεί οποιοσδήποτε υπολογιστής χρησιμοποιήθηκε για πρόσβαση στην Υπηρεσία μας, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι αποκλειστικά των σταθερών υπολογιστών, φορητών υπολογιστών, κινητών τηλεφώνων, tablet ή άλλων ηλεκτρονικών συσκευών των καταναλωτών. Η παρούσα Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων διέπει την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία μας, ανεξαρτήτως του τρόπου πρόσβασής σας σε αυτήν. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία μας και δίνοντας την ρητή συναίνεσή σας (όπου αυτό απαιτείται), συναινείτε για τη συλλογή, τη μεταφορά, την επεξεργασία, την αποθήκευση, την αποκάλυψη και άλλες χρήσεις που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Τί συλλέγουμε και πώς το συλλέγουμε:
Συλλέγουμε πληροφορίες πολλών ειδών, οι οποίες μας βοηθούν να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους πελάτες και τους επισκέπτες των ιστοσελίδων μας:
AcerID. Έτσι ώστε να σας επιτρέψουμε να δημιουργήσετε ένα AcerID, χρειάζεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τις παρακάτω πληροφορίες: τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το όνομά σας, το επώνυμό σας, το όνομα χρήστη σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (όπως, για παράδειγμα, το Facebook και Google ID σας), τη χώρα και τη γλώσσα σας. Αυτές είναι οι ελάχιστες πληροφορίες που απαιτούνται και, ως εκ τούτου, είναι απαραίτητες ώστε να μπορέσουμε να σας επιτρέψουμε να δημιουργήσετε ένα AcerID. Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία του AcerID σας, μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε το προφίλ σας με την παροχή επιπρόσθετων πληροφοριών, όπως ο αριθμός τηλεφώνου σας, η ταχυδρομική σας διεύθυνση, απαραίτητες πληροφορίες για την εγγραφή σας εν σχέσει προς κάποιο προϊόν της Acer, και ούτω καθεξής. Επίσης, μπορείτε να διαχειριστείτε το προσωπικό προφίλ σας επιλέγοντας να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της Acer, από το οποίο μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή.
Τι κάνουμε με τις προσωπικές πληροφορίες:
Οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε, μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τη στήριξη των πελατειακών σας σχέσεων με την Acer. Θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας και με την εταιρεία γενικότερα. Δεν συλλέγουμε ή χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλετε για άσχετους σκοπούς, εκτός από τις περιπτώσεις όπου είναι υποχρεωτικό ή επιβάλλεται από τους τοπικούς νόμους να το κάνουμε χωρίς να σας ενημερώσουμε προηγουμένως ή χωρίς να λάβουμε την ρητή συναίνεσή σας.
Οι προσωπικές σας πληροφορίες συλλέγονται και στη συνέχεια επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:
Εφόσον αυτό απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους, θα σας αποστείλουμε αυτή την απευθείας αλληλογραφία μόνο κατόπιν ρητής συναίνεσής σας (προαιρετικό). Εάν μας είχατε παραχωρήσει τη συναίνεσή σας αλλά δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τέτοια αλληλογραφία, απλά ενημερώστε μας όταν λάβετε το ενημερωτικό δελτίο μας (newsletter), ακολουθώντας την «Διαδικασία απεγγραφής» η οποία διατίθεται μέσω του ενημερωτικού δελτίου. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μη λαμβάνετε αλληλογραφία στο μέλλον, ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας με την Acer: ανατρέξτε στην ενότητα της εξαίρεσης παρακάτω.
Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, οι πληροφορίες που παρέχετε, μπορεί να είναι προσβάσιμες, να υποστούν επεξεργασία, να αποθηκευτούν από ή να μεταφερθούν σε οποιοδήποτε μέλος του ομίλου εταιρειών της Acer (ή των υπεργολάβων της) σε τοποθεσίες ανά τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων και αυτών που βρίσκονται εκτός των χωρών στις οποίες διαμένετε. Σε αυτές τις τοποθεσίες συμπεριλαμβάνονται χώρες οι οποίες δεν διασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών πληροφοριών. Κατάλογος των νομικών προσώπων της Acer (και τη δηλωμένη βάσει καταστατικού έδρα τους) που μπορούν να λαμβάνουν τα στοιχεία σας σε αυτές τις περιοχές μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Αυτή η χρήση μπορεί να συνεχιστεί ακόμη και εάν πάψουν να είναι μέλη εταιρειών του ομίλου Acer. Όλες οι εταιρείες της Acer οι οποίες λαμβάνουν τα προσωπικά σας στοιχεία θα τα χρησιμοποιήσουν σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η Acer δεν θα μοιραστεί τις προσωπικές πληροφορίες σας με οποιονδήποτε εξωτερικό οργανισμό προς χρήση τους για σκοπούς μάρκετινγκ ή για την προσέλκυσης πελατών χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Οι πληροφορίες σας μπορεί να κοινοποιηθούν σε αντιπροσώπους ή αναδόχους έργων της Acer με σκοπό την παροχή υπηρεσιών, την επεξεργασία συναλλαγών ή για την πραγματοποίηση στατιστικών αναλύσεων για την εταιρεία Acer. Για παράδειγμα, εάν χρειαστεί να σας αποστείλουμε κάτι, θα πρέπει να διαβιβάσουμε το όνομά σας και τη διεύθυνσή σας σε μία μεταφορική εταιρεία. Παρέχουμε μόνο τις ελάχιστες αναγκαίες προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους αντιπροσώπους ή αναδόχους έργου ούτως ώστε να ολοκληρωθούν οι ζητούμενες υπηρεσίες ή συναλλαγή.
Οι πληροφορίες σας μπορεί, επίσης, να γνωστοποιούνται σε τρίτα μέρη όταν είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο ή έχουμε το δικαίωμα να το κάνουμε, για παράδειγμα σε απάντηση κυβερνητικού αιτήματος, ρυθμιστικής Αρχής ή σε σχέση με πιθανές νομικές διαδικασίες. Η Acer δεν φέρει καμία ευθύνη για τις ενέργειες οποιασδήποτε κυβέρνησης ή ρυθμιστικής Αρχής σχετικά με τις πληροφορίες σας ή τα δεδομένα σας.
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας ούτως ώστε να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία ή για την υπεράσπισή μας εν σχέσει προς αξιώσεις που βασίζονται σε τέτοια νομοθεσία, ή όπου αυτό απαιτείται για την άσκηση των έννομων επιχειρηματικών συμφερόντων και αναγκών της Acer, στην οποία περίπτωση λαμβάνεται ειδική μέριμνα για την διασφάλιση των δικαιωμάτων σας και ούτως ώστε να εξασφαλιστεί ότι οποιαδήποτε χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας είναι δίκαιη, σύννομη και αναλογική.
Εάν συγχωνευθούμε με ή οποιοδήποτε τμήμα του ομίλου της Acer αποκτηθεί από άλλη επιχείρηση (ή πρόκειται να αρχίσουν σχετικές συζητήσεις), μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με μία τέτοια επιχείρηση και τους συμβούλους της, αλλά εάν το κάνουμε αυτό, θα διασφαλίσουμε ότι λαμβάνονται μέτρα, έτσι ώστε τα δικαιώματά σας σε σχέση με τις πληροφορίες σας να συνεχίσουν να προστατεύονται.
Κατευθυντήριες γραμμές για παιδιά:
Η Acer ΔΕΝ θα συλλέξει, εν γνώσει της, διαδικτυακές πληροφορίες επικοινωνίας από παιδιά ή ανηλίκους (όπως ορίζεται από τους τοπικούς κανονισμούς) και εάν μάθουμε ότι διαθέτουμε προσωπικές πληροφορίες για ένα παιδί ή ανήλικο, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές από τα συστήματά μας. Η Acer ενθαρρύνει τους γονείς ή τους κηδεμόνες να περνούν χρόνο με τα παιδιά τους στο διαδίκτυο και να συμμετέχουν στις διαδικτυακές δραστηριότητές τους. Παιδιά ή ανήλικοι έχουν δικαίωμα να χρησιμοποιούν τις διαδικτυακές υπηρεσίες συναλλαγών πώλησης ΜΟΝΟ με τη συναίνεση ενός γονέα ή κηδεμόνα και στην πληρωμή για τη συναλλαγή ή στο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Εάν είστε παιδί ή ανήλικος, είστε υποχρεωμένοι να πάρετε την άδεια των γονέων ή κηδεμόνων σας για την ολοκλήρωση συγκεκριμένων συναλλαγών σε αυτή την ιστοσελίδα.
Χρήστες εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών:
Εάν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας από τοποθεσία εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών ή επικοινωνείτε με άλλον τρόπο μαζί μας από περιοχή εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, έχετε υπόψη ότι οι προσωπικές πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν σε, να αποθηκευτούν ή να υποστούν επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου βρίσκονται πολλοί από τους διακομιστές μας. Η προστασία δεδομένων και άλλοι νόμοι των Ηνωμένων Πολιτειών και άλλων χωρών ενδέχεται να μην είναι τόσο κατανοητά όσα αυτά στη χώρα σας, αλλά μην έχετε την παραμικρή αμφιβολία ότι λαμβάνουμε μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας. Με τη χρήση της Υπηρεσίας μας, κατανοείτε ότι οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν στις εγκαταστάσεις μας και σε αυτά τα τρίτα μέρη με τα οποία τις μοιραζόμαστε όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Χρήστες από την Ευρωπαϊκή Ένωση:
Όταν οι πληροφορίες που παρέχονται από εσάς, μεταβιβάζονται από μία εταιρεία της Acer εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (“Ε.Ο.Χ.”) ή της Ελβετίας σε μία εταιρεία ή έναν αντιπρόσωπο της Acer εκτός του Ε.Ο.Χ. ή της Ελβετίας, εφαρμόζονται τα κατάλληλα μέτρα για την παροχή επαρκούς προστασίας των δεδομένων. Σημειώστε ότι η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για στοιχεία και πληροφορίες που αποθηκεύετε στις υπηρεσίες χώρου αποθήκευσης στο cloud, σε περίπτωση που τα στοιχεία και οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε διακομιστή εκτός Ευρώπης. Σε αυτή την περίπτωση, είστε οι μοναδικοί υπεύθυνοι για και αναλαμβάνετε όλους τους κινδύνους σχετικά με την αποθήκευση των στοιχείων σας εκτός Ευρώπης.
Χρήστες από την Ταϊβάν:
Εάν είστε χρήστης από την Ταϊβάν, σας εφιστούμε την προσοχή στα παρακάτω, συμφώνως προς την κείμενη σχετική νομοθεσία και τους κανονισμούς της Ταϊβάν:
Χρήση και γνωστοποίηση ανώνυμων συγκεντρωτικών πληροφοριών:
Η Acer ενδέχεται, επίσης, να συλλέγει, συγκεντρώνει και διατηρεί ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες μας και τους διαδικτυακούς επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, όπως τα χόμπυ, τα ενδιαφέροντα των επισκεπτών, τις αγοραστικές τους συνήθειες και άλλες τέτοιου είδους πληροφορίες. Αυτά τα δεδομένα μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για να προσαρμόσουν το περιεχόμενο και τη διαφήμιση, ώστε να προσφέρουν μια καλύτερη εμπειρία στους επισκέπτες μας. Επιπλέον, η Acer μπορεί, επίσης, να μοιραστεί τις εν λόγω συγκεντρωτικές πληροφορίες για τους επισκέπτες της, με διαφημιστές, επιχειρηματικούς συνεργάτες, χορηγούς και λοιπά τρίτα μέρη, όπως για παράδειγμα ούτως ώστε να τους ενημερώσει σχετικά με το ποσοστό ανδρών/γυναικών επισκεπτών ή το ποσοστό των επισκεπτών που ανήκουν σε μία συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα.
Μέτρα ασφαλείας:
Προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας. Στην Acer, η πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία περιορίζεται σε άτομα που τα χρειάζονται για την εκτέλεση των εργασιών τους. Αποτελεί πολιτική μας να διατηρούμε την ακεραιότητα κάθε προσωπικής πληροφορίας την οποία έχουμε στην κατοχή μας. Για την αποτροπή παραβιάσεων ασφαλείας, η Acer χρησιμοποιεί διάφορες τεχνικές ασφαλείας, όπως το SET ή κρυπτογράφηση κατά το βιομηχανικό πρότυπο Secure Socket Layer (SSL) για τη διαβίβαση στοιχείων πιστωτικής κάρτας ή σε όποια άλλη περίπτωση απαιτούνται προσωπικές πληροφορίες, για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση άλλων χρηστών. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ούτε και εγγυόμαστε την ασφάλεια στο διαδίκτυο.
Απορίες ή ερωτήσεις – Τα δικαιώματά σας:
Σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα:
Εάν έχετε απορίες ή ανησυχίες σχετικά με τις πολιτικές της Acer και τις πρακτικές για το χειρισμό των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνονται μέσω αυτής της ηλεκτρονικής υπηρεσίας, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση privacy_officer@acer.com. Εναλλακτικά, για συγκεκριμένες εφαρμογές της παρούσας ή/και για χειρισμό ερωτήσεων τοπικών δεδομένων, επικοινωνήστε με το νομικό πρόσωπο της Acer στο οποίο έχετε υποβάλλει τα στοιχεία σας. Μπορείτε να βρείτε τις διευθύνσεις επικοινωνίας για κάθε νομικό πρόσωπο της Acer στην παρακάτω τοποθεσία www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Προκειμένου να σας παρέχουμε καλύτερη εξυπηρέτηση, να μας υποβάλλετε ερωτήσεις στα αγγλικά, εάν αυτό είναι εφικτό και να μας υποδείξετε τη χώρα από την οποία επικοινωνείτε, μαζί με μία περιγραφή της μάρκας και του μοντέλου του προϊόντος σας (εάν υπάρχουν).
Πώς να αποσύρετε τη συμμετοχή σας από τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών (Opt-Out):
Μπορείτε, οποιαδήποτε στιγμή, να αποσύρετε τη συμμετοχή σας από τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων (Opt-Out), επικοινωνώντας με την Acer . Θα αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία από τις βάσεις δεδομένων μας το συντομότερο δυνατόν.
Συνδεδεμένες ιστοσελίδες:
Άλλες τοποθεσίες που συνδέονται με/από την ιστοσελίδα μας ενδέχεται να έχουν διαφορετικές πολιτικές. Η Acer δεν κοινοποιεί τυχόν προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται σε αυτές τις τοποθεσίες και δεν ευθύνεται για τυχόν πληροφορίες ή περιεχόμενο αυτών των τοποθεσιών. Σας ενθαρρύνουμε να εξετάζετε τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων που δημοσιεύονται από αυτές τις τοποθεσίες για λεπτομέρειες. Η Acer δεν εγγυάται ή υποστηρίζει τυχόν πληροφορίες ή πολιτικές που παρέχονται σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα που δεν ελέγχεται από την Acer.
Πολιτική Χρήσης - Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων:
Η παρούσα Πολιτική θα συνταχθεί σε διάφορες γλώσσες. Σε περίπτωση που προκύψει κάποια ανακολουθία σε αυτή την Πολιτική μεταξύ της έκδοσής της στην αγγλική γλώσσα και σε κάποια άλλη εκδοχή, θα υπερισχύσει η αγγλική έκδοση. Οι όροι της εν λόγω Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων θα διέπουν τη χρήση και όποιες πληροφορίες συλλέγονται όσο είναι σε ισχύ. Η Acer διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή και γι' αυτό σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε κατά καιρούς την ιστοσελίδα μας για τυχόν ανανεώσει. Οι αλλαγές στην Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα μας.
Ερωτήσεις
Για τυχόν ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή την ιστοσελίδα μας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: privacy_officer@acer.com. Προκειμένου να σας παρέχουμε καλύτερη εξυπηρέτηση, παρακαλούμε όπως μας υποβάλλετε τις ερωτήσεις σας στα αγγλικά, εάν αυτό είναι εφικτό, και να μας υποδείξετε τη χώρα από την οποία επικοινωνείτε, μαζί με μία περιγραφή της μάρκας και του μοντέλου του προϊόντος σας (εάν υπάρχουν).
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2016