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Predator Premium Service: Acer gewährt exklusive Service-Garantie für Predator Hardware
Ahrensburg (2018-11-13)

Zusammenfassung

• Predator Kunden bekommen einen eigenen Premium Service beim mehrfach ausgezeichneten Acer Repair & Contact Center in Ahrensburg1
• Besitzer von Predator Geräten profitieren von einer exklusiven Hotline
• Eingeschickte Predator Gaming Hardware wird garantiert innerhalb von 72 Stunden bearbeitet2

Ahrensburg, November 2018 — Acer hat den Predator Premium Service eingeführt. Eine exklusive Hotline, beschleunigte Reparatur und weitere Vorteile verbessern den bereits mehrfach ausgezeichneten Service für Besitzer leistungsstarker Predator Gaming Produkte.1

Gigantisches Gaming Erlebnis
Die Predator Hardware von Acer besticht durch extreme Leistung und markantes Design. Produkte wie der Predator Orion 9000 oder das Predator Triton 900 bieten im hitzigen Wettkampf oft den entscheidenden Vorteil und sind für die Erfüllung höchster Ansprüche ausgelegt. Sollten trotzdem einmal Probleme auftreten, können Besitzer eines Predator Produktes, egal ob Desktop, Notebook, Monitor oder Gadget, sich ab sofort an den neuen, besonders schnellen und komfortablen Predator Premium Service wenden.1

Dieser beinhaltet eine eigene Hotline beim hauseigenen Acer Repair & Contact Center in Ahrensburg, wo extra geschulte Experten direkt weiterhelfen. Kann ein Problem nicht aus der Ferne gelöst werden, garantiert Acer eine Bearbeitung und ggf. Reparatur der Predator Hardware innerhalb von nur 72 Stunden2, damit die Gaming-Enthusiasten schnellstmöglich wieder in die Schlacht ziehen können. Um diese und weitere Vorteile möglichst unkompliziert genießen zu können, empfiehlt Acer eine einmalige Registrierung unter acer.de/premium-service.

Service-Champion Acer

Acer wurde schon vielfach für seinen hervorragenden Kundenservice ausgezeichnet. Erst im vergangenen Jahr sicherte sich das Unternehmen beim Deutschen Servicepreis den ersten Platz in der Kategorie „Technik & Telekommunikation“. In der Studie des Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) zum besten Kundenservice unter Computer-Herstellern belegt Acer bereits seit drei Jahren den ersten Platz. Mit dem Predator Premium Service untermauert Acer erneut seinen hohen Anspruch an die Kundenzufriedenheit.

(1) Der Predator Premium Service steht Besitzern von allen Produkten der Marke Predator zur Verfügung, die ab dem 1.1.2018 gekauft wurden.

(2) Versandwege nicht inbegriffen.

Über Acer Inc.

Acer Inc., gegründet 1976, ist heute einer der weltweit größten ITK-Anbieter. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Notebooks, Tablets, 2-in-1s, PCs, Displays und Projektoren sowie Produkte für die Bereiche Home Entertainment, Education, Gaming, Digital Signage und mobiles Internet. Mit dem intelligenten Cloud Service BYOC gestaltet Acer zudem das Thema Internet of Things federführend mit. Darüber hinaus ist Acer Gründungsmitglied der Global Virtual Reality Association (GVRA), die es sich zum Ziel gesetzt hat, die verantwortungsvolle Entwicklung und Verwendung von Virtual Reality weltweit zu fördern.

In seiner über 40-jährigen Unternehmensgeschichte hat Acer immer wieder mit innovativen Lösungen den Markt revolutioniert und neue Technologien verfügbar gemacht. Über 7.000 Mitarbeiter tragen zum Erfolg des Unternehmens bei. Acer arbeitet mit Händlern und Distributoren in mehr als 100 Ländern zusammen. In Deutschland hat Acer laut IDC das Gesamtjahr 2017 auf Platz 4 im PC-Gesamtmarkt sowie auf Platz 3 im Segment der Consumer Notebooks abgeschlossen. Zudem rangiert das Unternehmen in zahlreichen weiteren Segmenten vom Display bis zum Projektor auf Spitzenpositionen im deutschen Markt. Acer Deutschland firmiert mit Sitz in Ahrensburg bei Hamburg als Acer Computer GmbH.

Informationen zu Acer erhalten Sie im Internet unter: www.acer.de
Acer auf Facebook: www.facebook.com/acer.deutschland
Predator auf Facebook: www.facebook.com/Predator-Deutschland
Acer auf YouTube: www.youtube.com/user/acerdeutschland
Acer Store: https://de-store.acer.com/