in Produkte in Support in Presse

Um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis haben, verwendet diese Website Profiling-Cookies von Drittanbietern. Klicken Sie hier, um mehr über diese Cookies und das Ändern Ihrer Einstellungen zu erfahren. Indem Sie dieses Fenster schließen oder weiterhin auf der Website surfen, stimmen Sie der Nutzung dieser Cookies zu.

Acer Reliability Promise für den SMB-Bereich: Zuverlässigkeit als Basis für den Unternehmenserfolg
Ahrensburg (2013-08-01)

Acer stellt speziell für kleine und mittlere Unternehmen (SMB) sowie Anwender aus dem Bereich Small Office und Home Office (SOHO) das „Acer Reliability Promise“ vor. Gegenstand der Aktion sind Commercial Notebooks der Acer TravelMate-Serien. Alle Kunden, die im Zeitraum vom 1. August 2013 bis zum 31. Oktober 2013 ein teilnehmendes Acer TravelMate-Notebook erwerben, können im ersten Jahr nach Kauf im Fall einer Reparatur oder eines Ausfalls, die unter die Garantiebestimmungen fallen, eine Rückerstattung von 50 Prozent des Kaufpreises geltend machen.

„Für professionelle Anwender hat die Ausfallsicherheit eine entscheidende Bedeutung. Deshalb hat sich Acer zum Ziel gesetzt, auch weiterhin neue Innovationen in seine Produkte zu integrieren, um SMB-Anwendern und Usern in großen Unternehmen zuverlässige Modelle für den täglichen Einsatz zur Verfügung zu stellen“, so Jakob Olsen, Vice President der Commercial Business Unit bei Acer Europa. „Aufgrund der hohen Qualität der Acer-Geräte ist ein Ausfall im ersten Jahr ausgesprochen unwahrscheinlich. Deshalb geben wir mit dem „Acer Reliability Promise“ das Versprechen ab, das Gerät zu reparieren oder auszutauschen und dem Kunden 50 Prozent des Kaufpreises als Kompensation für seine Unannehmlichkeiten zu erstatten.“

Das „Acer Reliability Promise“ ist ein Teil des kontinuierlichen Bestrebens des Unternehmens, sich verstärkt im Commercial Business Segment zu engagieren. Dabei adressiert Acer Unternehmen, den öffentlichen Sektor sowie SMB-Anwender und zielt darauf ab, neue Industriestandards für Qualität und Zuverlässigkeit zu setzen.

Weitere Details des „Acer Reliability Promise” sind:


  • Acer Reliability Promise: Wenn bei einem Acer TravelMate-Notebook, das in das Programm fällt, im ersten Jahr ein Fehler auftritt oder eine Reparatur nötig wird, die von der Garantie abgedeckt wird, verspricht Acer, das Gerät kostenfrei wieder in Stand zu setzen und 50 Prozent des Kaufpreises für bis zu 50 Geräte pro Unternehmen zu erstatten.
  • Aktionszeitraum: Das Angebot gilt für teilnahmeberechtigte Acer TravelMate-Modelle, die zwischen dem 1. August und dem 31. Oktober 2013 erworben werden.
  • Registrierung:Der Kunde muss sich spätestens 14 Tage nach dem Erwerb registrieren, um von dem Angebot profitieren zu können.
  • Teilnahmeberechtigte Notebooks: Acer TravelMate-Notebooks der P2-, P4- und P6-Serie.
Alle Details inklusive der allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Elemente des Programms finden sich auf der zugehörigen Webseite https://acerpromise.com/de/de/reliability.

Acer Business-Notebooks beinhalten eine große Anzahl an Hardware-Features und Software-Lösungen, die speziell dazu entwickelt wurden, die Sicherheit zu erhöhen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie die Zuverlässigkeit zu garantieren und dabei noch die Umweltverträglichkeit mit einzubeziehen. Der komplette Testprozess für Acer TravelMate-Notebooks umfasst eine Diagnose aller Komponenten und Funktionen sowie extensive mechanische Tests und Testszenarien bei extremen Bedingungen inklusive hoher Temperaturen, lauter Geräuschkulissen, Vibrationen, Stöße, Aufprallszenarien, Flüssigkeitstests und hoher Luftfeuchtigkeit.