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SupportFAQs
Prozessor: 1 GHz oder schneller
RAM: 1 Gigabyte (GB) (32 Bit) oder 2 GB (64 Bit)
Freier Festplattenspeicher: 16 GB (32 Bit) oder 20 GB (64 Bit)
Grafikkarte: Microsoft DirectX 9 Grafikkarte mit WDDM-Treiber
Ein Microsoft-Konto und Internetzugang
Sie können alle Treiber und Apps für Windows 10 auf der offiziellen Acer-Support-Website herunterladen.
Nein, die Sprache kann während des Aktualisierungsprozesses nicht geändert werden.
Nein, Sie können während des Aktualisierungsprozesses zu keiner anderen Version von Windows 10 wechseln.
Ja, innerhalb der ersten 31 Tage nach der Installation können Sie direkt über die Windows 10-Einstellungen zur älteren Windows-Version zurückkehren. Nachdem Sie das Upgrade durchgeführt haben, egal ob von einer vorangehenden Windows-Version oder einer früheren Build-Version von Windows 10, haben Sie die Möglichkeit, zu dieser Version zurückzukehren.
Nein.
Wenn Sie folgendes Systeme ausführen: |
Dann können Sie Folgendes beibehalten: |
|
Windows 8.1 Update |
Windows-Einstellungen, persönliche Dateien und einen Großteil der Apps |
|
Windows 7 SP1 |
Windows-Einstellungen, persönliche Dateien und einen Großteil der Apps |
|
Windows 7 RTM, Windows 8 RTM und Windows 8.1 RTM |
Die Installation über Medien ermöglicht dem Benutzer das Beibehalten von Windows-Einstellungen, persönlichen Dateien und einem Großteil der Apps. |
Windows 10 wurde extra so entwickelt, dass es kompatibel mit den meisten Windows 7- und Windows 8/8.1-Geräten ist. Somit sollte auch ihr Gerät höchstwahrscheinlich kompatibel sein.
Für Details zu Ihrem speziellen Gerät und den Apps können Sie den Link Get Windows 10-App zur Kompatibilitätsprüfung verwenden. Klicken Sie auf das Menü in der linken oberen Ecke der App und wählen Sie „Check your PC“ (Ihren PC prüfen) oder „Your PC is good to go.“ (Ihr PC ist in Ordnung). Dies zeigt alle Kompatibilitätsprobleme an, die wir finden, und empfiehlt eine Lösung. Da wir nicht Informationen zu jeder bestehenden App oder jedem Gerät haben, gibt es eine umfassende Liste aller bekannten potenziellen Kompatibilitätsprobleme.
Einige Windows 10-Funktionen erfordern erweiterte Hardware und nicht alle Funktionen und Dienste sind für jedes Gerät oder auf jedem Markt erhältlich. Cortana, zum Beispiel, ist nicht auf allen Märkten erhältlich.
Ja, Sie sollten eine vollständige Sicherung all Ihrer persönlicher Daten durchführen, bevor Sie mit dem Upgrade fortfahren.
Ja. Sie können ein vorhandenes Microsoft-Konto für die Ausführung des Upgrades verwenden, aber wenn Sie kein Microsoft-Konto haben, müssen Sie ein neues erstellen.
Innerhalb der ersten 31 Tage nach der Installation können Sie direkt über die Windows 10-Einstellungen zur älteren Windows-Version zurückkehren. Nachdem Sie das Upgrade durchgeführt haben, egal ob von einer vorangehenden Windows-Version oder einer früheren Build-Version von Windows 10, haben Sie die Möglichkeit, zu dieser Version zurückzukehren.
AWenn einige Treiber nach dem Upgrade auf Windows 10 noch nicht installiert wurden, führen Sie bitte das Windows-Update aus, um die entsprechenden Treiber zu installieren.
Wenn Sie Windows RT ausführen, aktualisiert sich Ihr Gerät nicht auf Windows 10. Ungefähr zu dem Zeitpunkt der Veröffentlichung von Windows 10 wird jedoch ein gesondertes Update für Sie verfügbar sein.
Es werden keine Windows 10-Installationsmedien verfügbar sein.
Nein, das Upgrade ist nur für geeignete Modelle verfügbar.
Microsoft arbeitet mit Windows Phone 8.1-Partnern, um das Windows 10-Upgrade für die meisten Telefone in diesem Jahr verfügbar zu machen.
Das Windows Media Center ist kein Bestandteil von Windows 10 und ist nach dem Upgrade auf Windows 10 nicht mehr verfügbar. Wenn Sie das Windows Media Center verwenden, informieren wir Sie während des Upgrades, dass das Windows Media Center auf Windows 10 nicht verfügbar ist. Wir wissen, dass einige Benutzer Windows das Media Center zum Abspielen von DVDs nutzen, und es gibt eine kostenlose DVD-Wiedergabe-App in Windows 10 für Windows Media Center-Benutzer.
Ja. Sie können ein vorhandenes Microsoft-Konto für die Ausführung des Upgrades verwenden, aber wenn Sie kein Microsoft-Konto haben, müssen Sie ein neues erstellen.
Man kann nur noch bis zum 29. Juli 2016 von diesem Angebot profitieren.
Ja, solange Sie die Originalsoftware von Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows 8.1 (Update) besitzen und Ihr Betriebssystem aktiviert sind.
Ja, solange Sie Originalsoftware von Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows 8.1 (Update) und Ihr Betriebssystem aktiviert sind.
Nein, für das Upgrade muss auf dem Gerät ein Windows-Betriebssystem installiert sein.
• 16 GB für IA-32
• 20 GB für x64