in Products in Support in Press

For at sikre, at du får den bedst mulige oplevelse, bruger denne hjemmeside tredjeparts profilering cookies. Klik her for at lære om disse cookies og hvordan du ændrer dine indstillinger. Ved at lukke dette vindue eller fortsætte med at gennemse denne hjemmeside, accepterer du brugen af disse cookies.

Luk

Danmark
Menu

Kontakt Acer

På grund af det globale udbrud af corona-virus kan der være længere ventetid på opkald til vores service og længere responstid for webforespørgsler. Du er meget velkommen til at anvende vore onlinetjenester og Acer forum på vort website for at få support til din Acer-enhed. Vi håber på din forståelse under disse ekstraordinære omstændigheder.

For at finde løsninger på kendte problemer, kan du besøge vores gratis Selv-Hjælps support service.

Selv-Hjælps Resourser

Acer Answers

Svar fra Acer

Søg i vores vidensbase for at få svar på ofte stillede spørgsmål om Acer-produkter

Acer Community

Acer Community

Acer Community er stedet, hvor du finder svar og gode råd fra samt diskussioner med andre Acer-produktejere og entusiaster.

Acer YouTube Channel

Acers YouTube-kanal

Besøg vores YouTube-kanal for at se de nyeste supportvideoer til vores mest populære produkter.

Fix My Acer

Reparer min Acer

Bed om at få dit Acer-produkt repareret.

Case Status

Status for sag

Tjek status for en eksisterende reparationsordre.

Case Status

Acer Store

For alle spørgsmål relateret til din ordre, henviser vi til vores online kontaktformular.

KONTAKT TIL SERVICE OG SUPPORT

For at vi skal kunne hjælpe dig på bedst mulige måde, beder vi dig om at have følgende oplysninger klar, inden du kontakter os. Uden nedenstående oplysninger bliver hjælpen vi kan tilbyde begrænset.

Hvis du kontakter os om en enhed, der allerede er under reparation, så kan du også give os:

  • Det sags ID der var givet til dig

Vores åbningstider er Mandag - Fredag; 09:00 – 17:00 (Lukket på helligdage)

GENNEMSE VORES ONLINE SUPPORT

Besøg vores Acer Online Service sider for hurtige svar, driver downloads og nyttige tekniske artikler.

SPØRG OS

Send os dit spørgsmål i vores Online Email skema.
(tjenesten er kun tilgængelig på engelsk)

ONLINE SELVBETJENING

Gå direkte til vores selvbetjenings sektion:

VIDEO GUIDER

Få visuel hjælp fra vores online bibliotek: Vejlednings videoer

ACER BRUGER FORUM

Besøg vores Acer Support forum For at få hjælp fra andre Acer brugere.

TELEFON SUPPORT

Hvis du har en teknisk forespørgsel og ønsker at tale direkte med os, bedes du ringe til et af følgende numre:

Teknisk support: 33 70 20 70

Uden for garanti afdeling: 9013 8800*

Hvis du har brug for support på en computer som er købt hos Elgiganten, ring venligst på: 70 80 70 70

Opkald kan blive optaget med henblik på uddannelse

*Opkald koster 4 KR. pr. Minut. Opkald fra andre mobiltelefoner og andre netværk kan koste mere. Kontakt venligst din telefon udbyder.

UDVIDET SERVICEPLAN

"Acer Care Plus er en udvidet serviceplan, der kan tilkøbes til Acer produkter, såsom bærbare, tablets, computere,LCD monitorer, projektorer, servere, lagerenheder og smartphones. Garantien sikrer dig, at dit produkt får prioritet under service."

(+45) 3370 2070

Åben Mandag til Fredag 09:00 til 17:00

ANDEN INFORMATION

Acer Reparationsværksted

Acer Computer GmbH
Kornkamp 4
22926 Ahrensburg
Germany