в Продукти в Поддръжка в Преса

За да се гарантира най-добра работа, този уебсайт използва бисквитки за профилиране на трета страна. Щракнете тук, за да научите относно тези бисквитки и как да променяте настройките си. Като затворите този прозорец или като продължите да разглеждате този уебсайт, вие се съгласявате с използването на тези бисквитки.

HoloReact Media Player

HoloReact Media Player предоставя най-доброто 360-градусово изживяване при гледане на видеоклипове/изображения с шлем за смесена реалност на Acer. За да потопи изцяло потребителя в изживяването, плейърът използва хардуерна интерполация на кадрите за възпроизвеждане на видеоклипове.

Download

Изисквания към системата

&‍nbsp;

Минимални

Препоръчителни

Операционна система

Windows 10 с версия 1803 или по-нова

Windows 10 с версия 1803 или по-нова

Процесор

7 поколение процесор Intel® Core™ i5

7 поколение процесор Intel® Core™ i7

Памет

8 GB

16 GB

Видеокарта

NVIDIA® GeForce® GTX 1050

NVIDIA® GeForce® GTX 1060

VRAM

4 GB

4 GB

Драйвер на видеокартата

Издание на драйвера – 398 или по-ново

Издание на драйвера – 398 или по-ново

    Допълнителни изисквания

  • Шлем за смесена реалност на Acer за Windows;
  • Съвместим със смесена реалност за Windows компютър, на който се изпълнява Windows 10 Fall Creators Update;
  • Контролери за движение или мишка и клавиатура;
  • Връзка с интернет за актуализиране на драйверите;
  • Проверете изискванията към системата (вижте таблицата по-горе).

&‍nbsp;

Отстраняване на неизправности

  • Защо трябва да спазвам изискванията към видеокартата?

    Тъй като HoloReact използва хардуерно ускорение за директно декодиране на видеоклиповете и за интерполация на кадрите, Acer определи най-подходящите видеокарти за осигуряване на оптимално потребителско изживяване.

  • Мога ли все пак да използвам HoloReact, ако компютърът ми не отговаря на изискванията към системата?

    Ако компютърът Ви не отговаря на препоръчителните спецификации, няма да можете да инсталирате HoloReact. Това е така, защото производителността ще бъде прекалено ниска и ще повлияе негативно на цялостното изживяване.

  • Как да активирам плейъра?

    Плейърът се активира автоматично чрез шлема за смесена реалност на Acer.

  • Как да променя честотата на опресняване на шлема, за да получа по-добро изживяване?

    Отидете на Настройки > Смесена реалност > Дисплей на шлема > Опции за изживяване > Промяна; изберете „90 Hz“ > Запазване;

  • HoloReact поддържа ли контролери за движение?

    Да, HoloReact Ви позволява да използвате контролери за движение.

  • Acer HoloReact работи ли на други шлемове?

    Не. Това приложение е налично за използване само на шлема за смесена реалност на Acer за Windows.

  • Кои видеоформати се поддържат?

    MPEG-4 AVC (H.264) до 4K.
    MPEG-4 HEVC (H.265) до 8K.

  • Кои формати за изображения се поддържат?

    JPEG, JPG.

  • Защо не мога да открия някои файлове с изображения/видеоклипове през интерфейса на HoloReact?

    HoloReact филтрира неподдържаните видеофайлове и показва само поддържаните файлове.
    За повече информация относно поддържаните формати направете справка с В7 и В8.

  • Откъде мога да изтегля „Видеоразширения за HEVC от производителя на устройството“?
  • Можете да изтеглите разширенията оттук: Връзка

  • Защо някои 360-градусови мултимедийни файлове не искат да се изпълняват в 360-градусов режим по подразбиране?

    Някои файлове може да не са етикетирани с правилната информация за сфера (за създаване на 360-градусови обекти във виртуалното пространство) и системата ще ги счете за нормална мултимедия. Затова предоставихме функция за превключване „режим на изпълнение“, която можете да използвате, за да превключите към 360-градусов режим. Щракнете върху иконата „360“, за да превключите към 360-градусов режим.

  • Защо интерполацията на кадри е блокирана на моя компютър?

    Блокирана е, защото Вашата видеокарта GeForce GTX 1050 не може да постигне изискваната честота на опресняване от 90 Hz.

  • Защо моят видеоклип не може да постигне 90 Hz след интерполация на кадрите?

    За съжаление това зависи от видеокартата. Макар и да очакваме, че видеокартите Nvidia Geforce GTX 1050Ti могат да постигнат 90 Hz, те не отговарят на минималните хардуерни спецификации на Microsoft за извеждане на шлема. За допълнителни подробности вижте тук.
    Ако компютърът Ви има две видеокарти Nvidia и SLI (Scalable Link Interface, мащабируем интерфейс за връзка) е активиран, това може да предизвиква проблема. За да го отстраните, изключете SLI.
    Отидете на контролния панел на Nvidia > Конфигуриране на SLI, съраунд и PhysX > Дезактивиране на SLI

  • HoloReact предоставя ли прехвърлени между компютъра и шлема файлове след интерполацията на кадри?

    Не, HoloReact не предоставя тази услуга. Плейърът използва динамична функция и не запазва никакви мултимедийни файлове след приключване на възпроизвеждането.

  • Защо звукът прекъсва, докато се възпроизвежда видеоклип?

    За да отстраните този проблем, е препоръчително да изключите интерполацията на кадри. Ако скоростта на предаване на информация е прекалено висока и над способностите на графичния процесор, звукът ще прекъсва.

ЧЗВ

    Няма бутон за възпроизвеждане след свързване на шлема.

  • Отидете в настройките на Windows;
  • Смесена реалност > Дисплей на шлема > Опции за изживяване > Промяна;
  • Изберете „90 Hz“ > Запазване;
  • Върнете се в портала за смесена реалност;

    Нищо не се показва на шлема за смесена реалност.

    Започнете с основните стъпки за отстраняване на неизправности:

  • Извадете USB и HDMI кабелите на шлема от портовете на компютъра и изключете захранването;
  • Свържете отново USB и HDMI кабелите и рестартирайте компютъра;
  • Стартирайте портала за смесена реалност;
  • Уверете се, че драйверът на видеокартата Ви е актуален;
  • Проверете дали дисплеят на шлема е настроен на 90 Hz;
  • Ако все още не работи, направете справка с Отстраняване на неизправности за смесена реалност за Windows за повече информация.