Pravila privatnosti

Naša obveza prema vama
Tvrtka Acer Computer GmbH ("Mi") predano štiti i poštuje vašu privatnost. U nastavku se nalaze smjernice kojih se pridržavamo kako bismo zaštitili vaše osobne podatke. Pažljivo ih pročitajte.

Ova pravila određuju kako obrađujemo osobne podatke koje prikupljamo od vas ili koje nam sami pružite. Pažljivo pročitajte ovaj tekst kako biste razumjeli naše postupke koji se odnose na vaše osobne podatke i na to kako ćemo s njima postupati.

Informacije koje prikupljamo od vas
Možda ćemo vas zatražiti da nam pružite informacije koje će nam omogućiti da vam ponudimo usluge, poboljšamo doživljaj web-mjesta, odgovorimo na vaše upite za informacije, osiguramo podršku vašem korisničkom odnosu s nama, pomognemo vam s rješavanjem tehničkih problema ili dobijemo povratne informacije nakon vašeg posjeta.

Možda ćemo vas zatražiti ime, adresu, adresu e-pošte, IP adresu, telefonski broj, zanimanje i druge podatke potrebne kako bismo osigurali traženu uslugu te vas prijavili ili pretplatili na usluge ili ponude.

Prije svega, o vama ćemo možda prikupiti i obrađivati sljedeće podatke:

• Informacije koje pružite ispunjavajući obrasce na našem web-mjestu http://www.acer-ee.com ("naše web-mjesto"). To obuhvaća informacije o vremenu pretplate na našu uslugu, kupnji naših proizvoda, slanju materijala, prijavi proizvoda ili traženju daljnjih usluga. Možda ćemo vas zatražiti informacije kada prijavljujete problem s našim web-mjestom.
• Ako nam se obratite, zabilježit ćemo prepisku.
• Možda ćemo vas zatražiti da ispunite ankete koje koristimo za potrebe istraživanja, iako na njih ne morate odgovoriti.
• Pojedinosti o vašim posjetima našem web-mjestu što obuhvaća, ali nije ograničeno na, promet podataka, smještaj podataka, weblogove i druge komunikacijske podatke potrebne za resurse kojima pristupate u cilju poboljšanja našeg web-mjesta.
• Informacije koje prikupimo od vas kada se pretplatite na popis za slanje e-pošte ili brošure, ili kada se prijavljujete za posebne događaje.

IP adrese i kolačiće
Možda ćemo prikupiti podatke o vašem računalu, uključujući gdje je to dostupno, IP adresu, operativni sustav i vrstu preglednika, za potrebe administriranja sustava ili ako to zakon zahtijeva. To su statistički podaci o pregledavanju i uzorcima pregledavanja interneta i ne otkrivaju identitet pojedinca.

Iz istog razloga možda ćemo od vas prikupiti informacije o općoj upotrebi interneta pomoću kolačića pohranjenog na tvrdom disku vašeg računala. Kolačići sadrže informacije koje se prenose na tvrdi disk vašeg računala. One nam pomažu poboljšati naše web-mjesto i pružiti vam bolju i osobniju uslugu. Omogućuju nam:

• da procijenimo broj naše publike i uzorke korištenja;
• da pohranimo informacije o vašim preferencama te nam na taj način omogućuju da prilagodimo web-mjesto u skladu s individualnim potrebama;
• da ubrzamo vaša pretraživanja;
• da vas prepoznamo kada se vratite na naše web-mjesto.

Možete odbiti prihvatiti kolačiće tako što ćete u svom pregledniku aktivirati postavku koja omogućuje odbijanje postavljanja kolačića. Ako, međutim, odaberete ovu postavku, možda nećete moći pristupiti određenim dijelovima našeg web-mjesta. Ako niste postavili preglednik tako da odbija kolačiće, naš će vam sustav izdati kolačić kada se prijavite na naše web-mjesto (to se odnosi i na veze na oglase trećih strana na našem web-mjestu).

Web-oznake (web beacon)
Mi ili treće strane koje rade u naše ime, mogu koristiti web-oznake (web beacons) na našem web-mjestu, u našim porukama e-pošte, u našim oglasima na drugim web-mjestima ili u našim oglasima u tuđim porukama e-pošte. Web-oznaka je elektronička slika koja se može koristiti za prepoznavanje kolačića na vašem računalu kada pregledavate web-stranicu ili e-poštu. Web-oznake pomažu nam izmjeriti učinkovitost našeg web-mjesta i oglašavanja na različite načine, na primjer, tako da brojimo koliko nam je posjetitelja stiglo preko veze s određenog oglasa ili koliko je posjetitelja nešto kupilo na našem web-mjestu nakon što su vidjeli određeni oglas, a saznajemo i kada netko pregledava web-stranicu i dobivamo opis stranice na kojoj se web-oznaka nalazi. Web-oznake pomažu nam odrediti učinkovitost kampanje e-poštom, na primjer, tako da broje pojedince koji su otvorili e-poštu ili s njom nešto učinili, utvrđuju kada je poruka e-pošte otvorena i koliko je puta poruka proslijeđena.

Informacije koje prikupljamo mogu sadržavati određenu količinu osobnih informacija, a web-oznake prepoznaju korisnike tako da pristupaju našim kolačićima. Možda ćemo informacije prikupljene putem web-oznaka kombinirati s drugim osobnim informacijama koje smo prikupili od vas. Sve te informacije koristimo kako bismo prilagodili svoju promidžbu vama, a možemo ih koristiti i u druge svrhe, recimo kako bismo omogućili košaricu za kupnju, prilagodili sadržaj na našem web-mjestu te za potrebe internih istraživanja.

Ne dopuštamo trećim stranama da postavljaju svoje web-oznake na naše web-mjesto ili u naše oglase. Nećemo podijeliti osobne informacije prikupljene putem web-oznaka s trećim stranama, osim davatelja usluga koji djeluju u naše ime i koje ugovor sprječava da te informacije koriste ili otkrivaju.
Neke web-oznake možete onemogućiti odbacivanjem kolačića.

Gdje pohranjujemo vaše osobne podatke
Podaci koje prikupimo od vas mogu se prenijeti i pohraniti na odredište koje uključuje, ali nije ograničeno na, tvrtku Acer Computer GmbH. Može ih obrađivati i osoblje izvan EEA koje radi za nas ili za nekog od naših dobavljača. Takvo osoblje može se, između ostalog, baviti pružanjem usluga podrške. Slanjem svojih osobnih podataka pristajete na ovaj prijenos, pohranu ili obradu. Poduzet ćemo sve razumne korake kako bismo osigurali da se s vašim podacima rukuje sigurno i u skladu s pravilima privatnosti.

Sve informacije koje nam pružite pohranjene su na našim sigurnim poslužiteljima. Kada vam dodijelimo (ili vi odaberete) lozinku za ulaz u određene dijelove našeg web-mjesta, na vama je odgovornost da lozinka ostane povjerljiv podatak. Lozinku nemojte dijeliti ni s kim.

Nažalost, prijenos informacija putem interneta nije posve siguran. Iako činimo sve što možemo kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, ne možemo vam jamčiti sigurnost podataka koji se prenose na naše web-mjesto; svaki prijenos obavljate na vlastiti rizik. Kada primimo vaše informacije, pridržavat ćemo se postupaka i sigurnosnih značajki kako bismo pokušali spriječiti neovlašteni pristup.

Kako koristimo vaše osobne podatke
Informacije o vama koristimo na razne načine, između ostalog:

• Da bismo zajamčili da se sadržaj našeg web-mjesta prikazuje na najdjelotvorniji način za vas i vaše računalo.
• Da bismo vam ponudili informacije, proizvode ili usluge koje ste nas tražili ili za koje smatramo da bi vas mogle zanimati, ako ste pristali da vam se obraćamo u ovu svrhu.
• Da bismo pružili usluge i podršku.
• Da bismo izvršili svoje obveze koje proizlaze iz ugovora sklopljenih između vas i nas.
• Da bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše usluge, kad tako odaberete.
• Da bismo vas obavijestili o izmjenama u našoj usluzi.

Otkrivanje osobnih podataka
Vaše osobne podatke možemo otkriti bilo kojem članu naše grupacije na prostoru EEA (Europsko ekonomsko područje), što uključuje naše podružnice ili naše holdinško društvo i njegove podružnice na prostoru EEA.

Osim u svrhe navedene u odjeljku "Kako koristimo vaše osobne podatke", vaše osobne informacije možemo otkriti trećim osobama:

• U slučaju kada prodajemo ili kupujemo tvrtke ili imovinu, u kojem slučaju možemo otkriti vaše osobne podatke potencijalnom kupcu ili prodavatelju takve tvrtke ili imovine.
• Ako nas preuzme treća strana, ili ako treća strana preuzme gotovo svu našu imovinu, u tom slučaju će osobni podaci o kupcima u njezinom posjedu biti dio prenesene imovine.
• Ako smo dužni otkriti ili podijeliti osobne podatke prema zakonu ili kako bismo proveli ili primijenili uvjete korištenja na www.acer.co.uk i druge sporazume, ili zaštitili prava, vlasništvo ili sigurnost nas, klijenata ili drugih. Navedeno obuhvaća razmjenu informacija s drugim tvrtkama i organizacijama za potrebe zaštite od prijevara i smanjenja kreditnog rizika.

Vaša prava
Imate pravo zatražiti nas da vaše osobne podatke ne obrađujemo u promidžbene svrhe. Pravo da spriječite takvu obradu možete iskoristiti tako da uključite određene okvira na našim obrascima za prikupljanje podataka. Isto pravo možete ostvariti u bilo kojem trenutku tako da nam se obratite na Acer Eastern Europe, Acer Computer GmbH, Kornkamp 4, 22926 Ahrensburg, Njemačka, tel: +49 4102 488 0.

Naše web-mjesto može, s vremena na vrijeme, sadržavat će veze do i s web-mjesta naših partnera, oglašavača i podružnica. Ako slijedite vezu do bilo kojeg od navedenih web-mjesta, imajte na umu da ta web-mjesta imaju svoja pravila privatnosti te da ne prihvaćamo nikakvu odgovornost ili teret za njihova pravila. Provjerite njihova pravila prije slanja osobnih podataka na ovim web-mjestima.

Pristup osobnim podacima
Imate pravo na pristup osobnim informacijama koje smo prikupili o vama kako biste ih ispravili, izbrisali i/ili blokirali podatke o sebi ako se pokaže da su podaci činjenično netočni, nepotpuni ili irelevantni za potrebe obrade.

Izmjene pravila privatnosti
Sve naknadne izmjene pravila privatnosti bit će objavljene na http://www.acer-ee.com.

Obratite nam se
Vaša pitanja, komentare i zahtjeve u pogledu ovih pravila privatnosti rado ćemo prihvatiti pa ih uputite na: Acer Eastern Europe, Acer Computer GmbH, Kornkamp 4, 22926 Ahrensburg, Njemačka, tel: +49 4102 488 0.