in Ürün in Destek in Haberler

Üçüncü partilerin profil belirleme çerezlerini web sitemizde en iyi deneyime sahip olmanızı garanti etmek için kullanırız. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek veya çerez ayarlarınızı değiştirmek için lütfen buraya tıklayınız. İleri butonuna tıklarsanız veya mevcut web sayfasının herhangi bir bölümüne tıklayarak web sitesinde gezinmeye devam ederseniz, çerez kullanımlarını kabul etmiş olursunuz.

Acer İletişim

SERVİS VE DESTEK İLE İRTİBAT

Teknik müşteri hizmet taleplerinize hızlı yanıt alabilmek için lütfen bizimle irtibata geçmeden evvel aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:

  • Acer ürününüzün SNID veya Seri Numarası (bu numara nasıl bulunur)
  • Mümkünse hakkında bizimle irtibata geçtiğiniz ürün yanınızda olsun

Şayet bizimle irtibata geçmenize sebep ürün zaten onarımda ise, lütfen ayrıca şunu da paylaşın:

  • Size verilen Kayıt Numarası (Case ID)

ONLINE DESTEĞİMİZİ GEZİN

Hızlı cevaplar, sürücüler, indirmeler ve yararlı teknik makaleler için Acer Online Destek sayfalarımızı ziyaret edin.

SORU SORUN

Sorunuzu doğrudan bize Online Eposta aracıyla iletin.

ONLINE SELF SERVİS

Şunlar için doğrudan self servis bölümüne gidin:

VIDEO REHBER

Gelişmiş online kütüphanemizden görsel yardım alın. Nasıl yapılır Videoları

TELEFON DESTEĞİ

Şayet teknik bir talebiniz var ve bizimle doğrudan konuşmak isterseniz, lütfen aşağıdaki numaradan bizi arayınız:

Tüm operatörlerden:

0850 222 22 37

* Görüşmeler kalite kontrol amacıyla kaydedilebilmektedir.
* Görüşme bedeli Türk Telekom hatlarından arandığında Istanbul içi dakikası 4 kuruş, Istanbul dışı dakikası 6 kuruş, Cep Telefonu operatörlerinden arandığında dakikası 13 kuruştur. (Tarifeler zamanla değişebilir, bilgilendirme amaçlıdır!)

Çalışma saatlerimiz: Pazartesi - Cuma 9.00 - 18.00 (Resmi tatil günlerinde kapalıyız)

YEDEK PARÇA

Ürünlerinizin ömrünü uzatmak için ihtiyacınız olan orijinal Acer yedek parçalarının temini çok kolay. Bu konuda destek almak ve siparişlerinizi vermek için 0850 222 22 37 üzerinden ulaşabilirsiniz.

DİĞER BİLGİLER

Onarıma gönderdiğiniz ürünlerin yedeğini mutlaka alınız. Onarım merkezi onarım sırasında işletim sistemini silme ve yenileme yapabilir, sabit diskinizi değişebilir. Bu hallerde verileriniz kaybolur. Acer bilgilerinizin güvenliğinden sorumlu değildir.

İSTANBUL İÇİ

Anadolu Yakası Onarım Merkezi

Sütçü Yolu Caddesi, No: 62/1, 34746, Yeni Sahra, Ataşehir - İstanbul

İSTANBUL DIŞI

Onarım hizmetlerinden yararlanmak için bizi 0850 222 22 37 numaralı telefondan arayın. Telefonda çözülemeyen arızalar için ürünü yerinizden ücretsiz olarak alıyor, onarıyor ve teslim ediyoruz.