termékekben támogatásban sajtóban

A lehető legjobb élmény érdekében a weboldal harmadik fél számára adatokat gyűjtő cookie-kat használ. Ide kattintva többet olvashat a cookie-król és a beállítások módosításáról. Ennek az ablaknak a bezárásával vagy a weboldal használatának folytatásával Ön beleegyezik a cookie-k használatába.

Bezárás

Magyarország
Menü

Lépjen kapcsolatba az Acerrel.

A koronavírus világszintű terjedésének következtében ügyfélszolgálatunk telefonos várakozási ideje és webes felületen feltett kérdésének feldolgozási ideje is nagyobb lehet az eddig megszokottól. Kérjük, használja online szolgáltatásainkat (illesztőprogramok és kézikönyvek, szervizeset állapotának ellenőrzése, stb.) és az Acer közösséget is, hogy támogatást kapjon Acer készülékéhez. Megértését ebben a rendkívüli helyzetben külön köszönjük.

A gyakori problémák önerőből történő megoldása érdekében kattintson ide.

Önsegítő megoldások

Acer Community

Acer Community

Egy angol nyelven elérhető közösség, ahol tanácsot kérhet, segítséget nyújthat és eszmecserét folytathat termékeinkről a többi Acer felhasználóval.

Acer YouTube Channel

Acer YouTube Channel

Átfogó vizuális segítség online könyvtárunk segítségével (csak angol nyelven)

Fix My Acer

Acer termékem javítása

Javítás beállítása az Acer termékéhez.

Case Status

Ügy állapota

Ellenőrizze az Acer terméke javítási állapotát.

Lépjen kapcsolatba az Acer szervizközpontjával és technikai támogatásával.

Technikai kérdésének gyors megválaszolása érdekében mielőtt felvenné velünk a kapcsolatot, kérjük győződjön meg róla, hogy rendelkezésére állnak a következő adatok:

Amennyiben egy olyan eszközzel kapcsolatban veszi fel velünk a kapcsolatot, mely jelenleg javítás alatt áll, akkor kérjük készítse elő:

  • az esetazonosítót, melyet a bejelentéskor kapott

Nyitvatartásunk munkanapokon hétfőtől péntekig 8:30 – 17:00 óráig

ONLINE technikai támogatás

Látogassa meg Önkiszolgálónkat, ahol:

Oktatóvideók

Átfogó vizuális segítség online könyvtárunk segítségével (csak angol nyelven)

Technikai kérdés

Vásárlás előtti vagy technikai információ beszerzése érdekében töltse ki formanyomtatványunkat

TELEFONOS TÁMOGATÁS

Technikai kérdését lehetősége van feltenni a következő telefonszámon:

(06 1) 555-5200*

A telefonbeszélgetés minőségnövelés céljából rögzítésre kerülhet

*Budapesti hívás díja fizetendő

Nem garanciális javítás

Akkor sem essen kétségbe, ha már készüléke nem garanciális, azért vagyunk itt hogy segítsünk Önnek. Szervizközpontunk első osztályú javítási szolgáltatást nyújt Önnek vonzó áron. Több információ érdekében hívja ügyfélszolgálatunkat:

(06 1) 555-5200*

Nyitvatartás munkanapokon hétfőtől péntekig 8:30-17 óráig

Kiterjesztett szervizszolgáltatás

Az Acer Care Plus egy kiterjesztett jótállás szolgáltatás, melyet olyan Acer termékekhez lehet megvásárolni, mint a notebookok, tabletek, PC-k, LCD monitorok, projektorok, szerverek, adattárolók és okostelefonok. A szolgáltatás elsőbbségi javítást biztosít szervizünkben.

(06 1) 555-5200*

Nyitvatartás munkanapokon hétfőtől péntekig 8:30-17 óráig

EGYÉB INFORMÁCIÓK

Szervizközpontal kapcsolatos információkért kattintson ide.